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24241598さんの ABホテル深谷 のクチコミ
- 24241598さん [70代/男性] 2023年11月15日 13:22:45
-
フロントの方の電話対応に良い感じがしませんでした。要点だけ手短にとか、お忙しいのは理解しますが
もっと丁寧な対応をしていただきたいと思います- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ABホテル深谷 2023年11月15日 20:32:19
-
このたびはABホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お電話でのご対応の際に「良い感じがしなかった」とのこと、たいへん申し訳ございませんでした。いま一度サービスの内容を見直し、同じご指摘を受けないよう改善してまいります。
これからもみなさまにお選びいただけるホテルとなれますよう努めてまいりますので、今後ともABホテル深谷をよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【エコ清掃】21日前までの予約限定!シングルプラン!【健康朝食・大浴場無料・2泊以上】
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル 【140cmダブルベッド・加湿器付】】
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ラディッシュ5288さんの ABホテル深谷 のクチコミ
- ラディッシュ5288さん [30代/女性] 2023年10月18日 15:40:36
-
駐車場は鳥の糞が多数落ちるので
移動したほうがいいです!
あとは朝食が酷かったです。
食後に食べたらふきんで拭くサービスも
なく汚れているテーブルがあって汚かった!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ABホテル深谷 2023年10月18日 18:26:58
-
このたびはABホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
駐車場の件ではご迷惑をおかけしました。深谷市役所にも相談しながら対策を進めておりますが、なかなか難しいのが現状です。
また、朝食につきましては、お客様ご利用後のテーブルが汚れているところもあったということで申し訳ございませんでした。
スタッフに指導し、今後このようなことがないようにいたします。
これからもみなさまにお選びいただけるホテルとなれますよう努めてまいりますので、今後ともABホテル深谷をよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- カップルプラン♪【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル 【140cmダブルベッド・加湿器付】】
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投稿者さんの ABホテル深谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月16日 05:06:13
-
駅前ということもあり駐車代は500円朝御飯もバイキングでまぁまぁの品数だがレイアウトがやや苦しい感じ。大浴場まで広くないが納得の価格ですただし変動あり
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ABホテル深谷 2023年09月16日 20:23:26
-
このたびはABホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
至らぬ点もあったようですが、「納得の価格」ということでたいへん嬉しく思います。
これからもみなさまにお選びいただけるホテルとなれますよう努めてまいりますので、今後ともABホテル深谷をよろしくお願いいたします。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【エコ清掃】3連泊限定プラン♪【健康朝食・大浴場無料】
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投稿者さんの ABホテル深谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月18日 12:04:29
-
盆休みに1泊で利用させて頂きました。
今回で2回目なのですが、夏の暑い時期は初めてで、部屋に入った時の暑さに驚きました。
部屋が8階だったのと、カードキーを挿さないと操作できないためか、それまで空調が止まっていたことから、異常な暑さになっていました。
朝食は、酒類もあり満足できる内容でしたが、席が限らるため、混雑状況を見ながら利用した方が良いかもしれません。コロナの時のように、部屋に持ち込めるうと有難いです。
風呂は偶々、他の方と重ならず、ゆっくりできる状況でしたが、匂いが気になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ABホテル深谷 2023年08月18日 16:41:31
-
このたびはABホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
客室が暑かったとのこと、ご迷惑をおかけいたしました。お書きいただきましたとおり、客室の構造上あらかじめお部屋の温度を調整しておくことができません。お泊りいただいたときは連日酷暑を超える気候であったこともあり、余計に暑く感じられたのではないかと拝察いたします。
そのほかのご指摘の点につきましても、本部とも協議の上、改善できるものは早急に対応してまいりたいと思います。
これからもみなさまにお選びいただけるホテルとなれますよう努めてまいりますので、今後ともABホテル深谷をよろしくお願いいたします。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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- 40日以上前までの予約限定!トリプルプラン!【健康朝食・大浴場無料】
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- 【禁煙トリプルベッド【25平米、洗面・トイレ・バスが個別】】
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投稿者さんの ABホテル深谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月08日 23:27:45
-
立地は良いが、食事はサラダ、卵が無く少し残念。部屋も少し狭い印象。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ABホテル深谷 2023年05月09日 21:04:54
-
このたびはABホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館の立地につきましてお褒めの言葉を頂戴し、たいへん嬉しく思います。
ご朝食の内容やお部屋につきましてはご期待に沿えず申し訳ございません。本部とも協議しながら、改善をめざしてまいります。
これからも皆様にお選びいただけるホテルとなれますよう努めてまいりますので、今後ともABホテル深谷をよろしくお願いいたします。
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投稿者さんの ABホテル深谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月24日 22:41:16
-
テーマパークに行った際に宿泊しました。お部屋はコンパクトでしたが泊まるだけなので問題なかったです。作務衣が抜群の着心地で大浴場にも朝食にもそのまま行けて楽でした。
他の方も書いていましたが、夜のフロント担当が無愛想で最低限の説明もなく、チェックインに来た客より他の従業員とのおしゃべり優先で残念な感じでした。全体的にスタッフに元気がないのが気になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ABホテル深谷 2023年04月25日 17:28:17
-
このたびはABホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館の客室や作務衣につきまして、お褒めの言葉を頂戴したいへん嬉しく思います。
また、スタッフの応対につきましてご気分を害されたとのこと、せっかく当館をお選びいただきましたにもかかわらず申し訳ございませんでした。
同様のことがないよう指導してまいります。
これからも皆様にお選びいただけるホテルとなれますよう努めてまいりますので、今後ともABホテル深谷をよろしくお願いいたします。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ABホテル深谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月03日 17:42:35
-
部屋の電気の消し方が分からず
悩みました。
ボタンだと気がつくのに、
時間がかかりました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ABホテル深谷 2023年04月04日 15:57:00
-
このたびはABホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
いただいたご意見は、本部とも協議の上、改善の参考にさせていただきます。
今後ともABホテル深谷をよろしくお願いいたします。
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投稿者さんの ABホテル深谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月28日 11:22:57
-
風呂のシャワーについて、温度調節をしても温かいお湯が出ませんでした。
(若干寒いと感じる温度)
コスト削減なのかもしれませんが、その点が残念でした。
それ以外は、特に不満のない一般的なビジネスホテルです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ABホテル深谷 2022年12月28日 16:33:30
-
このたびはABホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
シャワーの温度が低かったとのこと、たいへんご迷惑をおかけしました。
当館がございます深谷市は冬季の冷え込みがたいへんきびしい地域です。お泊りいただいた当日も最低気温が氷点下を記録し、給湯設備が影響を受けたようです。けしてコスト削減のため、ボイラーの設定温度を低くしているわけではございませんが、そのように誤解されても致し方のない状況であったと思います。
次回またそのようにお感じになる場合はフロントにご相談ください。給湯機の設定温度を変更するなどの対応をさせていただきます。
「それ以外には、特に不満のない」ホテルであったとのこと、ほっといたしました。これからも皆様にお選びいただけるホテルとなれますよう努めてまいりますので、今後ともABホテル深谷をよろしくお願いいたします。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ABホテル深谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月04日 16:10:32
-
標準的なビジネスホテルです。
大浴場が壊れている案内がチェックイン時までわからなかった事に不満が残ります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ABホテル深谷 2022年12月04日 22:25:20
-
このたびはABホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お書きいただいた点につきましては、本部とも協議のうえ、できるところから改善してまいります。
これからも皆様にお選びいただけるホテルとなれますよう努めてまいりますので、今後ともABホテル深谷をよろしくお願いいたします。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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ジャンボ1031さんの ABホテル深谷 のクチコミ
- ジャンボ1031さん [30代/男性] 2022年11月16日 12:17:25
-
9/23から24で泊まりました。
出張の前泊で利用致しました。
ホテルは綺麗でした。駐車場が提携してないのが悲しかったです。
立地も駅近だったと思いますが、出ていないのでわかりません。
また機会があれば利用したいと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ABホテル深谷 2022年11月18日 20:00:14
-
このたびはABホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
「また機会があれば利用したい」とのこと、嬉しいお言葉です。
これからも皆様にお選びいただけるホテルとなれますよう努めてまいりますので、今後ともABホテル深谷をよろしくお願いいたします。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ABホテル深谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月06日 16:34:31
-
部屋のトイレ、ウォシュレット故障していました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ABホテル深谷 2022年11月06日 21:36:40
-
このたびはABホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ユニットバス内のシャワートイレにつきまして、ご利用方法がわかりにくく、申し訳ございません。ほかのお客様からも同様のお声をいただいておりますが、なかなか改善できておりません。
次回ご利用の際、「シャワートイレが動作しない」、「ノズルが出ない」といったことがございましたらフロントまでご連絡ください。
今後ともABホテル深谷をよろしくお願いいたします。
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投稿者さんの ABホテル深谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月19日 16:33:27
-
埼玉県民割で安く利用しました。
クーポン券は近くの居酒屋で利用でき、夕食も安く過ごせました。おつ- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ABホテル深谷 2022年10月20日 14:46:49
-
このたびはABホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
「全国版 旅して!埼玉割」をご活用いただき、ご滞在をお楽しみいただいたとのこと、たいへん嬉しく思います。
これからも皆様にお選びいただけるホテルとなれますよう努めてまいりますので、今後ともABホテル深谷をよろしくお願いいたします。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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- 「旅して!埼玉割」キャンペーン専用2名利用プラン【健康朝食・大浴場無料】
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投稿者さんの ABホテル深谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月19日 16:27:44
-
弁当付きは助かりましました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ABホテル深谷 2022年10月20日 14:45:04
-
このたびはABホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館の夕食お弁当プランは、ヘルシーな十五穀米のごはんにボリュームがあるおかずの組み合わせで、みなさまにたいへんご好評いただいております。お気に召したのであれば幸いです。
これからも皆様にお選びいただけるホテルとなれますよう努めてまいりますので、今後ともABホテル深谷をよろしくお願いいたします。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食付】メニューお任せ♪日替り夕食弁当2食付きプラン【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ABホテル深谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月12日 11:22:42
-
枕が合いません。2つ用意されてますが両方とも合いませんでした。朝食は無料なのであのレベルで問題ないかと思います。今回は埼玉割を利用して宿泊しました。駅近なので飲食店やコンビニも徒歩1-2分の場所にありとても便利です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ABホテル深谷 2022年09月12日 15:34:52
-
このたびはABホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
枕があわなかったとのこと、申し訳ございません。当館では羽枕と低反発枕の2種類をご用意しいておりますが、そのほかの枕についてはご用意がございません。次回ご利用いただく際はフロントにご相談いただき、バスタオルなどでの調整をお試しいただければと思います。
そのほか、朝食や立地につきましてもご評価いただき、ありがとうございます。
これからも皆様にお選びいただけるホテルとなれますよう努めてまいりますので、今後ともABホテル深谷をよろしくお願いいたします。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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- 7日以上前までの予約限定プラン!【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
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設備・アメニティ3
投稿者さんの ABホテル深谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月30日 08:40:07
-
シャワーヘッドを変えた方が絶対にいい
水圧はあるが、ヘッドが小さくて痛すぎるし、効率よく流せない- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ABホテル深谷 2022年08月30日 16:49:24
-
このたびはABホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ユニットバスのシャワーヘッドにつきまして、ご指摘いただき、ありがとうございます。この件、複数のお客様より同じご意見を賜りましたことから、先月、試験的に7階のシャワーヘッドをすべて新しいものに交換いたしました。現在、効果の検証中ですが、お客様にご好評のようであれば順次、ほかの階につきましても交換を進めていく予定です。
これからも皆様にお選びいただけるホテルとなれますよう努めてまいりますので、今後ともABホテル深谷をよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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設備・アメニティ3
あっぴ3618さんの ABホテル深谷 のクチコミ
- あっぴ3618さん [50代/男性] 2022年08月29日 11:23:37
-
秩父三社巡りの為の宿泊となりました。
可もなく不可もなしのホテルでした。
朝ごはんいただけました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ABホテル深谷 2022年08月29日 17:05:09
-
このたびはABホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
これからも皆様にお選びいただけるホテルとなれますよう努めてまいりますので、今後ともABホテル深谷をよろしくお願いいたします。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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設備・アメニティ3
ゆう7614さんの ABホテル深谷 のクチコミ
- ゆう7614さん [50代/男性] 2022年07月17日 13:07:41
-
スーパーホテルと同等レベルかと思います。ベッドはすごく良かったのですが、朝食のトングがデザインで選んでいると思いますが使いにくい。ビッフェエリアの動きがスムーズではないので並ぶ事が多い気がします。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ABホテル深谷 2022年07月17日 18:48:48
-
このたびはABホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
客室のベッドにつきまして、お気に召していただいたようで何よりでございました。また、ご朝食につきましても貴重なご指摘ありがとうございます。よりよいサービスがご提供できるよう参考にさせていただきます。
これからも皆様にお選びいただけるホテルとなれますよう努めてまいりますので、今後ともABホテル深谷をよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 7日以上前までの予約限定プラン!【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーシングル 【140cmダブルベッド・加湿器付】】
設備・アメニティ3
どぅか5815さんの ABホテル深谷 のクチコミ
- どぅか5815さん [20代/女性] 2022年05月01日 17:53:34
-
可もなく不可もなく、ただ泊まるには十分です。
駐車場わかりずらいし、駐車券新しいの貰えずに出庫するとき時間取られました。なんとかしてください。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ABホテル深谷 2022年05月01日 21:19:47
-
このたびはABホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、駐車場がわかりづらかったうえに出場券の受けわたしにも行き違いがあったとのこと、ご迷惑をおかけしてたいへん申し訳ございませんでした。
当館では、お客様にご利用いただける駐車場を宿泊者専用、宿泊者駐車場、提携駐車場と複数ございますほか、周囲に低料金のコインパーキングもございます。公式サイトにて情報をまとめたものをPDFでご覧いただけるようにしておりますので、ぜひ一度ご確認ください。
今後ともABホテル深谷をよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 当日限定カップルプラン♪空いてたらラッキー♪【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル 【140cmダブルベッド・加湿器付】】
設備・アメニティ3
李君(りぐん)さんの ABホテル深谷 のクチコミ
- 李君(りぐん)さん [30代/男性] 2022年04月24日 15:44:25
-
急いで予約したものの、埼玉県民割でお安く予約できる。
トラブルはあったが、追加料金などなくそのままチェックインできる。
トラブルに対応が素早くてとても助かりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ABホテル深谷 2022年04月24日 21:43:57
-
このたびはABホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご予約に行き違いがあり、お疲れのところ解決まで少々お時間をいただきました。結果としてご納得いただけたごようす、たいへん嬉しく思います。
これからも皆様にお選びいただけるホテルとなれますよう努めてまいりますので、今後ともABホテル深谷をよろしくお願いいたします。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 当日限定カップルプラン♪空いてたらラッキー♪【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
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設備・アメニティ3
投稿者さんの ABホテル深谷 のクチコミ
飲み会が深谷駅近くであったので、泊まりました。深谷駅から近くまわりには飲食店やコンビニもあり立地はいいです。ひろくはないですが、大浴場もあり、お風呂は気持ち良かったです。朝食は豪華さはなく、ビジネスホテルの普通のレベル並みのものです。値段通りの普通のビジネスホテルって感じでした。
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このたびはABホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館の立地や大浴場につきましてご評価いただき大変うれしく思います。ご朝食につきましても今後さらにご満足いただけるよう本部とも協議の上、改善してまいりたいと思います。
これからもみなさまにお選びいただけるホテルとなれますよう努めてまいりますので、今後ともABホテル深谷をよろしくお願いいたします。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。