設備・アメニティ4
Ryuponさんの ＡＢホテル深谷 のクチコミ
- Ryuponさん [40代/男性] 2019年09月07日 10:57:15
-
私の部屋だけかも知れませんが、シャワーヘッドの目が細かすぎて痛かったです。気持ち良くない。大浴場使えってことなんでしょうけど。他は普通。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ＡＢホテル深谷 2019年09月07日 18:58:08
-
このたびはＡＢホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、シャワーヘッドの目が細かくて痛かったとのこと、誠に申し訳ございません。
たまに同様のご意見を頂戴することはございますが、今のところ、別のものと交換するとの判断にはいたっておりません。とはいえ、せっかくご意見をお寄せいただきましたので、引き続き検討してまいります。
これからも皆様にお選びいただけるホテルとなれますよう、スタッフ一同努めてまいりますので、今後ともＡＢホテル深谷をよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 14日以上前までの予約！室数限定！早期得割プラン！【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル 【140ｃｍダブルベッド・加湿器付】】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ＡＢホテル深谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月13日 14:14:08
-
駐車場の入り口がわからずらく思いましたが、大浴場が有り気持ち良かったです。
また、利用したいホテルです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ＡＢホテル深谷 2016年09月17日 15:53:58
-
この度はABホテル深谷にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊頂きましたのに、駐車場に関しまして不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後改めてお客様満足向上の徹底を図るように致します。
今後もお客様のご意見を十分に生かし、お客様に満足頂けるホテルを目指し、
日々努力をして参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 7日以上前までの予約！室数限定！早期得割プラン！【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル 【140ｃｍダブルベッド・加湿器付】】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ＡＢホテル深谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年10月18日 21:04:36
-
フロントの男性の方の対応が雑で愛相がなく、迷惑をかけていることに対し、一言の謝罪もない。誠意を示したかと思えばやっておらず、他のスタッフへの情報の伝達も行っていない。接客業としてのお客様の前に立つような人ではないと感じました。
せっかくお部屋もお風呂も快適で過ごしやすかったのに、それだけでもう泊ろうと思いませんでした。こんな事は書きたくはありませんでしたが、これから泊りになるお客様が不愉快な思いをされないためにも投稿させていただきました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年10月
- ＡＢホテル深谷 2014年10月20日 07:46:26
-
数あるホテルの中から当ＡＢホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
さて、この度は不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様とお約束したにもかかわらず、忘れてしまっておりました。
今後このような事の無いよう努力致します。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
ご投稿して頂けなければ思い出さずにいたかもしれません。
大変申し訳ございませんでした。
また機会がございましたら、当ホテルをご利用して頂けますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆楽天限定☆プラン♪【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル 【140ｃｍダブルベッド・加湿器付】】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ＡＢホテル深谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月17日 21:01:31
-
朝食は種類は少なく感じました。
駐車場が分かりづらかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ＡＢホテル深谷 2024年02月20日 20:16:18
-
このたびはＡＢホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご朝食につきましては、コロナ禍において経費節減のため一時メニューを削減しておりました。現在、見直しを進めておりますので、いましばらくお待ちください。
駐車場につきましては、当館の場合ご案内できるところが複数あり、ご利用条件もそれぞれ異なるため、ご説明が複雑になりがちです。
まずは当館公式サイトの「アクセス」ページにある「駐車場のご案内」というPDFをご覧ください。そのうえでさらに詳細なご案内がご希望の場合は、当館のお近くにおいでになってからお電話でお問い合わせいただければ、スムーズにご案内できると思います。
これからもみなさまにお選びいただけるホテルとなれますよう努めてまいりますので、今後ともＡＢホテル深谷をよろしくお願いいたします。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★ポイント増量プラン★【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル 【140ｃｍダブルベッド・加湿器付】】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ＡＢホテル深谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月08日 00:00:52
-
新年早々、朝食にてご飯が切れていたのは大変残念でした。
あと、朝の清掃員達の会話が丸聞こえで不愉快でした。
フロントの接客は素晴らしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ＡＢホテル深谷 2024年01月08日 21:31:14
-
このたびはＡＢホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今年の正月３が日は想定を超えて多くのお客様にご利用いただき、たいへん嬉しかった一方で、いろいろと行き届かずご迷惑をおかけしてしまいました。特にお客様にご宿泊いただいた日は、厨房の炊飯器をフル稼働させていたにもかかわらず、一時ごはんが欠品してしまい、誠に申し訳ございませんでした。
清掃スタッフの会話につきましては、厳しく指導させていただきました。不愉快な思いをされたとのこと、衷心よりお詫び申し上げます。
フロントの接客についてはお褒めの言葉を頂戴し、救われた気持ちです。
これからもみなさまにお選びいただけるホテルとなれますよう努めてまいりますので、今後ともＡＢホテル深谷をよろしくお願いいたします。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【エコ清掃】7日前までの予約限定プラン！【健康朝食・大浴場無料・２泊以上】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーシングル 【140ｃｍダブルベッド・加湿器付】】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ＡＢホテル深谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月08日 16:00:39
-
部屋のトイレのウォシュレットが故障していました。残念です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ＡＢホテル深谷 2023年11月08日 16:16:41
-
いつもＡＢホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
客室設備に不具合があったとのことで、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。ご滞在中にご連絡いただければご対応いたしますので、よろしくお願いいたします。
これからもみなさまにお選びいただけるホテルとなれますよう努めてまいりますので、今後ともＡＢホテル深谷をよろしくお願いいたします。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 40日以上前までの予約限定！シングルプラン！【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーシングル 【140ｃｍダブルベッド・加湿器付】】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ＡＢホテル深谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月21日 16:21:52
-
お風呂のシャワーの水圧が弱い。シャワーヘッドを穴の細いものに交換すれば解決すると思う。
また、浴槽に汚れが浮いているのが目立った。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ＡＢホテル深谷 2023年08月21日 18:00:19
-
このたびはＡＢホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
大浴場につきまして、いくつかご指摘いただき、ありがとうございます。改善できるところから改善してまいりたいと思います。
これからもみなさまにお選びいただけるホテルとなれますよう努めてまいりますので、今後ともＡＢホテル深谷をよろしくお願いいたします。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 40日以上前までの予約限定！カップルプラン！【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル 【140ｃｍダブルベッド・加湿器付】】
設備・アメニティ3
はましーさんの ＡＢホテル深谷 のクチコミ
- はましーさん [40代/男性] 2020年10月04日 13:31:55
-
当日予約したのですが、良かった点と不満な点を。
【良かった点】
駅から近い
フロントの方の接客が良い
【不満な点】
朝食バイキングが、自分でパックに詰めて部屋で食べるスタイル
大浴場が設備故障で使えず(コロナの影響ではない)
コインランドリーの乾燥機が全く乾かない
宿泊当日は大雨だったので、
服を乾かして、大浴場で温まろうと思っていましたが、
設備故障で使えない上、コインランドリーで洗濯、乾燥機を使ったところ
洗い終わって熱せられた洗濯物が出てきて、
追加料金を払って乾燥機かけましたが、全く変わりませんでした。
朝食の件と大浴場の件は予約時にわかるようにしておいて欲しかったです。
当日予約した立場ですが、再訪は厳しいかなと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ＡＢホテル深谷 2020年10月06日 20:55:38
-
このたびはＡＢホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、当館の立地やフロントスタッフの応対をご評価いただき、たいへん嬉しく思います。
しかしながらいくつかの点でご満足いただけなかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。
お書きいただきましたとおり、お客様お泊りの際は、機器トラブルにより大浴場を使用中止とさせていただいておりました。公式ウェブページなどにはご案内を掲載しておりましたが、一部予約サイトなどではご案内が十分ではなく、ご迷惑をおかけいたしました。
また、コインランドリーの乾燥機ですが、お洗濯物の材質や重さによって必要な運転時間が変わってまいります。化繊のものは比較的早く乾きますが、木綿のものは長くかかります。こちらもご案内が十分ではなかったようで、申し訳ございませんでした。
最後に無料朝食のご提供方法ですが、当館では時節柄、お客様の生命とご健康を第一に考え、感染症対策を強化しております。
また、このことでわずらわしさをお感じになるお客様がいらっしゃることも重々承知しております。一方で「朝食会場で食べるのではなかったので安心した」、「ビュッフェなら食べるのはあきらめようと思っていたが、きちんと対策されていたので利用した」などとおっしゃっていただくお客様が多いのも事実です。こうしたお声がある以上、私どもとしましては感染症対策の手をゆるめることはできません。
もっとも現在のやり方が最善とは私どもも思っておりません。安全を確保しながら少しでも快適にお使いいただけるよう常に見直しを行ってまいりますので、よろしければご意見をお寄せください。是非とも参考にさせていただきます。
このたびはせっかく当館をご利用いただきましたにもかかわらず、ご滞在にご満足いただけず、かさねてお詫び申し上げます。これからも皆様にお選びいただけるホテルとなれますよう、スタッフ一同努めてまいりますので、今後ともＡＢホテル深谷をよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 当日限定シングルプラン♪空いてたらラッキー♪【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル 【140ｃｍダブルベッド・加湿器付】】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ＡＢホテル深谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月04日 12:14:16
-
専用駐車場ですが、駐車料金500円取るなら、せめてアスファルト舗装するべきではありませんか？
遠い上に砂利で靴は痛むし、雨の日は最悪です。
女性用の風呂場の排水も悪い
傾斜の付け方もおかしいし、ただでさえ排水が悪いのに、排水口には髪の毛が溜まってる。頻繁に掃除をしてますか？
朝食も他のABに比べて劣ります。
気の利かない無礼な男性スタッフが一人います。
時々利用しますが、改善されたら気持ちよく宿泊できるのにと残念でなりません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年06月
- ＡＢホテル深谷 2020年07月04日 18:01:31
-
いつもご利用いただき、ありがとうございます。
専用駐車場につきましては、ご不便をおかけして申し訳ございません。ほかのお客様からも同様のご指摘はいただいており、本部にも伝えておりますが、今のところ舗装の予定はございません。
なお、当館の周辺には24時間の最大料金300円～600円で、より便利にご利用いただける駐車場もございます。お電話などでお問い合わせいただければご案内いたしますので、是非ご検討ください。
女性大浴場の排水につきましてもご迷惑をおかけしまして、かさねてお詫び申し上げます。男女大浴場につきましては、消毒と設備点検を兼ねた清掃を毎日最低でも4回は実施しておりますが、フロントスタッフが一部兼任で行っております関係でチェックインの時間帯には行き届かないことがございます。改善できるよう方法を検討してまいりますので何卒ご容赦ください。
また、当館は若いスタッフが多いため、経験不足から言葉の選び方や態度に配慮を欠くことがあろうかと思います。気がついた都度指導はしておりますが、行き届いておらず衷心よりお詫び申し上げます。今後はお客様により気持ちよくお過ごしいただけるようさらに指導を強化してまいります。
なお、緊急事態宣言は解除されたとはいえ、東京都・埼玉県を含む首都圏は現在も予断を許さない状況にございます。そうした中で当館では、お客様の生命とご健康を第一に考え、より安全に無料朝食をご利用いただけるよう、随時ご提供方法の見直しを行っております。お客様にはご不便をおかけすることが多々あるかとは存じますが、ご理解賜れればと思います。
このたびはいろいろと失礼がありましたにも関わらず、ご指導ご鞭撻ありがとうございました。これからも変わらず皆様にお選びいただけるホテルとなれますよう、スタッフ一同努めてまいりますので、今後ともＡＢホテル深谷をよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- カップルプラン♪【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル 【140ｃｍダブルベッド・加湿器付】】
設備・アメニティ3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
みー05262024さんの ＡＢホテル深谷 のクチコミ
- みー05262024さん [20代/女性] 2019年11月18日 18:56:07
-
七階の端に、泊まり、上の階が、うるさく、フロントに連絡。お子さんが居るみたいでと、注意して下さりましたが、全く改善されなく、寝れませんでした。かなりの、非常識な、家族なんだなっと思いました。
朝６時では、誰かの部屋をノックする音。連続で。うるせぇ！と叫び、静かになりましたが、非常識な人間が、多い、ホテルですね。仕事で、色々泊まりますが、埼玉では、一番酷いホテルです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ＡＢホテル深谷 2019年11月18日 23:34:47
-
このたびはＡＢホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋の外からの音のせいでごゆっくりお休みいただけなかったごようす、たいへん申し訳ございませんでした。
お腹立ちはごもっともかと思いますが、ご宿泊にご満足いただけなかった責任は、ほかのお部屋のお客様ではなく、ひとえに当館にございます。
これに懲りませず、もし挽回の機会をお与えいただけるのであれば、スタッフ一同、全力で取り組ませていただきます。
このたびは誠に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 当日限定カップルプラン♪空いてたらラッキー♪【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル 【140ｃｍダブルベッド・加湿器付】】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ＡＢホテル深谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月11日 18:12:33
-
はじめにフロントへ行き、駐車場の事を聞いたら「現金で500円頂戴します。」と伝えられ、楽天カードで事前決裁なのにと思いました。深谷で駐車場料金を請求されると思わなかったので、大変ショックでした。お風呂も1.5Ｍ×3Ｍ位の小さな大浴場でした。お湯が巡廻していないので、何かが浮いていて入るのをためらいました。朝食にスクランブルエッグか目玉焼きかオムレツがあればよかったのですが、残念でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- ＡＢホテル深谷 2017年09月19日 01:44:44
-
このたびはABホテル深谷にご宿泊いただき、まことにありがとうございました。
駐車場の料金につきましてお部屋料金とは別に500円頂戴しておりますことは楽天様のプラン内容にも明記してございますが、お気づき頂けなかったようで、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。表記がわかりにくかったことが原因と思われますので、今後検討してまいります。
また、当ホテルの大浴場は24時間循環風呂でございますが、浴槽の底にある取出口からお湯を出し入れしているため、お気づきにならない方もいらっしゃるようです。浴槽に何か浮いていてご不快な思いをされたとのこと、かさねがさね申し訳ございません。
朝食の玉子料理ですが、当ホテルでは現在、スクランブルエッグと厚焼き玉子を交互にご提供しており、お客様お泊りになった日の朝はたまたま厚焼き玉子の日でした。和風の味付けの厚焼き玉子はパンにはあわないと思われる方は多いと存じますが、パンの消費量が多い京都では厚焼き玉子のサンドイッチが定番化していますので、一度お試しいただく価値はあるかと思います。
また、目玉焼き、オムレツのご提供に関しましても、今後検討してまいりますので、ぜひまたABホテル深谷をご利用賜れますよう、よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 当日限定プラン♪空いてたらラッキー♪【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーシングル 【140ｃｍダブルベッド・加湿器付】】
設備・アメニティ3
とし0507さんの ＡＢホテル深谷 のクチコミ
- とし0507さん [40代/男性] 2016年10月20日 09:44:59
-
駐車場が隣のスポーツジムと併用で夕方～夜はジム利用者で駐車できない。遠くに止めさせられて、それですぐ隣の入出庫管理のされている駐車場と同額の駐車料金を取られた。
玄関周りが鳥の糞でいっぱい。不衛生。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- ＡＢホテル深谷 2017年01月10日 23:37:23
-
この度はABホテル深谷をご利用頂き誠にありがとうございます。
駐車場に関しましてはご不便をお掛けし、大変申し訳ございません。
駐車場は当館の真後ろに3か所ございます。
広い駐車場を確保してはおりますが隣のスポーツクラブも一緒に使用されるため19時～21時頃まではいつも満車となります。
これ以外の時間帯であればスムーズな駐車が可能ですが、場所的、時間的にはご不便をお掛け致しますことを、ご理解ご協力いただきますようお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★楽天ポイント１０倍プラン★ 【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル 【140ｃｍダブルベッド・加湿器付】】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ＡＢホテル深谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年04月28日 10:00:54
-
①大浴場が狭く、期待外れ。
②朝食無料とはいえ、あのご飯は有り得ない。完全に前日の残り飯と思われる。惣菜もいまいち。朝食込の価格設定であるなら、割高である。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年04月
- ＡＢホテル深谷 2016年05月05日 18:23:11
-
この度は数あるホテルの中より当ＡＢホテル深谷をお選び、並びに投稿頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら当館につきましてご満足頂けず、誠に申し訳ございません。
当館の男女別浴場は、３～５名様がご入浴下さると満席になる程の小さな造りでございますので、温泉旅館のような広さはございませんが、足をのばせては入れると好評も頂いております。
お食事サービスの内容につきましては、新メニューの導入等検討して参ります。
これからも、お客様のご意見を参考にし、更なる向上を目指して参ります。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★QUOカード¥２，０００＋楽天ポイント１０倍プラン★
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーシングル 【140ｃｍダブルベッド・加湿器付】】
設備・アメニティ3
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ＡＢホテル深谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年07月13日 21:48:50
-
安かろう悪かろうです
また今も泊まってるけど
今度は確実にないと思いました。
これは無理- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年06月
- ＡＢホテル深谷 2015年07月15日 18:40:06
-
この度はＡＢホテル深谷にご宿泊をして頂きまして、誠にありがとうございます。
折角ご宿泊頂きましたのに、ご満足頂けなかった事につきまして、 深くお詫びを申し上げます。
お客様に満足頂けるホテルを目指し、 日々努力をして参りますので、ご機会がございましたらお越しくださいませ。
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 室数限定！特別プライスプラン♪【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーシングル 【140ｃｍダブルベッド・加湿器付】】
設備・アメニティ3
chikasa1955さんの ＡＢホテル深谷 のクチコミ
- chikasa1955さん [50代/男性] 2014年12月19日 08:55:24
-
フロントのシステムが自動チェックイン・アウトのため機械的で、フロントも上から目線の機械説明。チェックアウトの際は事務室に人の気配はするものの見送りはなし。仰々しく見送れとは言わないまでも勝手に帰れ的な印象を受けた。サービス業としてはいかがなものか疑問あり。
楽しみにしていた大浴場は、開場時刻間もないというのにぬるく湯垢が浮いていて清潔感なし。日本温泉めぐりとか書いてあったけど不満足の極み。熱めのシャワーを暫く浴びて早々に出てくる始末。
部屋は新しくベッドも広くて良いが、隣室の音は手に取るように聞こえる。
これではリピーターにはなれない。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年12月
- ＡＢホテル深谷 2014年12月19日 15:27:50
-
この度はＡＢホテル深谷にご宿泊をして頂きまして、誠にありがとうございます。
折角ご宿泊頂きましたのに、ご満足頂けなかった事につきまして、 深くお詫びを申し上げます。
お客様のご意見を十分に生かし、改めてお客様満足向上の徹底を図るように致します。
お客様に満足頂けるホテルを目指し、 日々努力をして参ります。
ご投稿を頂きまして、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ５０歳以上限定！オーバーエイジ５０プラン♪【朝食・大浴場】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル 【140ｃｍダブルベッド・加湿器付】】
設備・アメニティ2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
番長3259さんの ＡＢホテル深谷 のクチコミ
- 番長3259さん [50代/男性] 2022年12月05日 17:23:20
-
楽しみにしてた大浴場は故障 非常に不愉快 故障なら事前に伝えるなりその分割引するなり対処しようがあるが何もなし
もう二度と行きません- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ＡＢホテル深谷 2022年12月05日 20:14:20
-
このたびはＡＢホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、大浴場を楽しみにおいでいただいたにもかかわらず、ご利用いただけなかったとのこと、衷心よりお詫び申し上げます。
いただいたご意見につきましては本部とも共有し、改善できるよう検討してまいります。
このたびは申し訳ございませんでした
- ご利用の宿泊プラン
- カップルプラン♪【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ダブル 【140ｃｍダブルベッド・加湿器付】】
設備・アメニティ2
大滝三千夫さんの ＡＢホテル深谷 のクチコミ
- 大滝三千夫さん [70代/男性] 2022年09月29日 11:43:43
-
エコノミー（economy）とは、「経済的」あるいは「倹約」や「節約」を意味する英語である。
決して「不衛生」や「不潔」を意味しない。
ところが、当ホテルの「エコノミー」の解釈は違っていた。
３泊の場合、《作務衣（パジャマ）を洗わずに３夜続けて身に付ける》ことだった。
☆
エコノミーに限らず、ある言葉に勝手に新解釈を加える際は、宿泊候補者が予約する前に気が付くよう明示すべきでしょう。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ＡＢホテル深谷 2022年09月29日 15:19:18
-
このたびはＡＢホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をいただき、かさねて御礼申し上げます。
いただいたご意見は本部と共有させていただきます。
今後ともＡＢホテル深谷をよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【エコ清掃】21日前までの予約限定！シングルプラン！【健康朝食・大浴場無料・２泊以上】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル 【140ｃｍダブルベッド・加湿器付】】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ＡＢホテル深谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月03日 09:21:28
-
風呂とトイレが別なのは良かった。
部屋が狭くてトランクを開ける場所がなかった。
トリプルなのに1つはエキストラベットだった。
大浴場を期待して行ったのに、女湯は故障中で使えなかった。男湯は使えた。
エレベーターが一機しかなく混雑した。
朝食のメニューが少なすぎる。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ＡＢホテル深谷 2022年05月03日 18:27:16
-
このたびはＡＢホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回ご宿泊いただいたお部屋は当館でもっとも広いデラックスツインというお部屋でしたが、手狭だったとのこと。女性大浴場をご利用いただけなかった件もあわせまして、ご期待に添えず誠に申し訳ございません。
なお、トリプルベッドはプラン文にも掲載しておりますとおり、セミダブルベッド２台とエキストラベッド１台のプランです。
そのほか、ご指摘があった点につきまして、改善について本部とも協議の上、検討いたします。
これからも皆様にお選びいただけるホテルとなれますよう努めてまいりますので、今後ともＡＢホテル深谷をよろしくお願いいたします。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
トリプルベッドプランはセミダブルベッド２台にエキストラベッド１台を追加するもので、プランにもご説明しております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★トリプルベッドプラン★ファミリーにおすすめ★【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙トリプルベッド【25平米、洗面・トイレ・バスが個別】】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ＡＢホテル深谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月31日 15:44:30
-
洗濯機が１台壊れていて、また、利用した大型洗濯機の乾燥機能が、物凄く悪く、乾燥のために不要なお金と時間とを無駄にしてしまった。メンテナンスを、しっかりとやって欲しいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ＡＢホテル深谷 2020年11月01日 01:37:17
-
このたびはＡＢホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、当館コインランドリーに設置の洗濯乾燥機につきましてご満足いただけなかったごようす、たいへん申し訳ございませんでした。
コインランドリーの設備につきましては、設置から５年が経過し交換部品の調達も難しいことから更新を計画しておりますが、コロナ下にあって進めるのが困難な状況です。
諸事情ご賢察のうえ、ご理解いただければと思います。これからも皆様にお選びいただけるホテルとなれますよう、スタッフ一同努めてまいりますので、今後ともＡＢホテル深谷をよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 21日以上前までの予約限定！早期得割シングルプラン！【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル 【140ｃｍダブルベッド・加湿器付】】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ＡＢホテル深谷 のクチコミ
女性大浴場が当面利用できないことは、事前にアナウンスしてほしかったです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
このたびはＡＢホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
大浴場の機器トラブルなどにつきましては、おもに公式サイトにて告知しております。
なお、今回の機器トラブルにつきましては、すでに対応を行い、ご利用を再開しております。
ご迷惑をおかけして申し訳ございません。今後ともＡＢホテル深谷をよろしくお願いいたします。