このたびはＡＢホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご対応が行き届きませず、ご希望に添えない結果になりましたこと、たいへん申し訳ございませんでした。

今回、お客様からは1泊目を禁煙室、2泊目と3泊目を喫煙室でのご予約を頂戴しておりました。私どもとしましては、ご滞在中にお部屋をご移動いただかなくてもいいように、ただし2泊目がすでに満室で喫煙から禁煙へのご変更が承れないことから、3泊とも同じ喫煙のお部屋をご用意しました。また、フロントスタッフにはチェックイン時にお客様のご要望を十分うかがい、お部屋のご移動があっても１泊目は禁煙室がいいとおっしゃった場合はすぐに振り替えるよう指示し、振り替え先のお部屋もご用意はしておりました。

しかしながらこちらの意図がお客様に伝わらず、結果としてお客様にご辛抱いただいてしまったことはたいへん遺憾に思っております。

もし、これに懲りませず、私どもに挽回を機会をお与えいただけるのであれば、その際はお客様のご希望に添えるかたちでお迎えしたいと思っております。繰り返しになりますが、このたびはほんとうに申し訳ございませんでした。

この度はＡＢホテル深谷をご利用頂き、誠にありがとうございます。
コインランドリーに関しましては、当館3台しかなく長期連泊者様がおりますと混雑致します。
不便な思いをさせていまいました事、誠に申し訳ございませんでした。
先のお客様の洗濯物が残っている場合は、フロントに一声頂けましたら、すぐにお空けする事が可能ですので、お気軽にフロントまでお声掛け下さい。
お忙しい中のご投稿、貴重なご意見ありがとうございました。
今後の参考課題とさせていただき、検討して参ります。
これからもお客様に満足頂けるサービス、施設づくりに日々努力していきたいと考えております。
またのご利用を心よりお待ちしております。

いつもＡＢホテル深谷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
お客様よりのご満足のお言葉が、私達にとって最大の喜びであります。
これを励みに、更なる向上を目指し日々努力して参ります。
しかしながら、客室椅子にはご満足いただけなかったご様子、心苦しく思っております。
今後本部とも協議させていただき、改善を提案してまいりたいと思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつもＡＢホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また当館にご満足いただけてる様でスタッフ一同心より嬉しく思っております。
ＣＳ、朝食時間のご意見、拝読いたしました。
ＣＳの視聴に関しましては現在契約がございませんので視聴することができません。
また、朝食のお時間に関しましてはチェックアウト時間、館内の一斉清掃時間の関係上、９時にて終了とさせて頂いております。
お客様におかれましては、何卒ご理解ご協力の程お願い申し上げます。
これからも、お客様のご意見を参考にし、更なる向上を目指して参ります。
ご投稿ありがとうございました。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。

このたびはＡＢホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。

Ｗｉ－Ｆｉが遅いとのこと、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。当館では各客室に有線ＬＡＮケーブルを備えており、それらに接続して使用する簡易Ｗｉ－Ｆｉルータもご用意しております。次回、接続速度にご満足いただけない場合はフロントにお問い合わせください。

　これからも皆様にお選びいただけるホテルとなれますよう努めてまいりますので、今後ともＡＢホテル深谷をよろしくお願いいたします。

　お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

このたびはＡＢホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、冷蔵庫の電源につきましてはご不便、ご面倒をおかけして申し訳ありません。２枚目以降のカードキーの発行につきましては、ご要望があればいつでも対応させていただいておりますので、次回ご利用の際にはチェックインの際にお申し出ください。

今後ともＡＢホテル深谷をよろしくお願い申し上げます。

この度はABホテル深谷をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館にご満足頂けたご様子、スタッフ一同心より嬉しく思っております。
今後もなお一層に快適な環境づくりに清掃スタッフ共に努めてまいります。
また、貴重なご意見ありがとうございます。今後の検討課題とさせて頂きます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。