この度はホテルリリーフ小倉駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございました。


ご朝食の際、スタッフの対応では大変ご不快な思いをお与えした事に対しまして心底よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
大切な想い出の場所としてホテルリリーフ小倉駅前をお選びいただいたのに期待に副えずとても心苦しく感じております。

お客様からのお言葉を活かして早急に改善することをお約束させていただきます。

不備があったのにも関わらず、フロントスタッフの対応をお褒めいただきまして、ありがとうございます。お客様がホテルを応援していただいている気持ちが伝わり感激しております。

これに懲りず次回ご宿泊の機会がございます時は、『やっぱり泊まって良かった…。』と思って頂けますよう全スタッフ一同、心を込めておもてなしをさせていただきたいと思います。


今回は本当に申し訳ございませんでした。

ホテルリリーフ小倉駅前
フロント　水島