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5.0
投稿日：2016-09-11 15:04:13
3.0
投稿日：2016-07-14 19:46:12
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投稿日：2014-08-07 10:18:38
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投稿日：2014-06-23 18:56:38
総合5
くまさん０６１５さんの ホテルリリーフ 小倉駅前 のクチコミ
出張で利用させてもらいましたが、ウェルカムドリンク、部屋に入った時のフロントの方による手書きのメッセージなど心やすらぐおもてなしに非常にうれしく感じました。
翌日の朝食も出来立てで非常においしくいただきました。
ほとんど悪い点は無いのですが、唯一言わせてもらえば、朝食がお願いしてから作り始められるので少し時間がかかってしまうことで、朝食券に注意書きがあるのですが、チェックインの時に一言添えていただけると、それを踏まえて朝食時間を考えられると思いました。
また機会がある時は利用させていただきたいと思います。
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この度はホテルリリーフ小倉駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、貴重なご意見、ご感想をお聞かせ頂き、重ねてお礼申し上げます。
ウェルカムドリンクとメッセージカード、お喜び頂けた様でスタッフ一同嬉しく感じております。当ホテルは大規模なホテルでは味わえないアットホームなおもてなしを目指しており、いらっしゃったお客様にも温かい気持ちになって頂ければと思っております。そういった中でお客様のご感想は、スタッフにとって良いモチベーションになります。
また今回は、朝食に関しまして、ご案内不足によりご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。スタッフ同士の連絡を徹底し、更にご満足頂けるサービスの向上に努めて参ります。
今後とも、お客様がより一層快適にお寛ぎいただけるように日々改善して参ります。またのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルリリーフ小倉駅前
フロント 藤田