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ホテルリリーフ 小倉駅前 クチコミ・感想・情報

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ホテルリリーフ 小倉駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.83
  • アンケート件数:822件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.70
  • 立地3.97
  • 部屋3.53
  • 設備・アメニティ3.57
  • 風呂2.94
  • 食事3.88

総合3

投稿者さんの ホテルリリーフ 小倉駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019-05-25 21:57:44

フロントのねえちゃんが可愛くカギを両手出渡してくれたのは好印象。事務的なねえちゃんもいたが、やっぱりカギは両手だったので許せるレベル。酒の自販機はないがフロントで売っていて、これまたねえちゃんが銘柄を聞いてくる。プチガールズバー☆ドアを開けるといきなり部屋でびっくりしたが、ひとりならまあOKなレベル。早目にチェックインしたのにエレベーターの目の前の部屋で騒音が心配だったが、皆マナーが良く安心した。夜帰って来たらフロントのウエルカムドリンクが残念な状態になっていた。あれならやらない方がいい。部屋は黒が基調なので、とにかくホコリが目立った。テレビ後ろは壊滅レベルで、あんなに汚いなら返金して欲しい。部屋に備え付けのスマホは使い方が難しく使えなかった。あと充電器のマイクロが壊れてましたよ。風呂の汚れも気になった。書くとキリがないが、フロントのねえちゃんが可愛かったので機会があればまた利用したい。駅チカなのも○

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ホテルリリーフ 小倉駅前 2019-05-25 23:44:14

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは小倉駅南口から徒歩2分の好立地にあり他のお客様からもご好評いただいております。
お部屋の件でご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。当ホテルはお部屋によって形が異なっております。またエレベーターから遠いお部屋をご希望の際には、ご予約の際にご希望を頂けたら幸いでございます。
また埃の件につきましても重ねてお詫び致します。お客様に快適にお過ごしいただけるよう客室のお掃除は常に心掛けておりますが、今回のご指摘を受けまして至急客室内の点検を行い改善に努めます。
お部屋に設置のスマートフォンは『handy』と申します。ご使用方法でご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。ご使用方法に関しましては、『handy』ログイン後に本体の方で確認する事も可能でございます。また分かりづらい場合には1階フロントスタッフもご案内の方行っておりますので、お気軽にお声掛けくださいませ。

まだまだ未発達な当ホテルではございますが、これからもご愛顧頂きます様お願い致します。

ホテルリリーフ小倉駅前 フロント 田辺

ご利用の宿泊プラン
【楽パック★イチオシ】最大11%OFFウェルカムドリンク&ミネラルウオーター付
ご利用のお部屋
【セミダブル【禁煙】★wifi無料★小倉駅から徒歩2分★】

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