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ホテルリリーフ 小倉駅前 クチコミ・感想・情報

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ホテルリリーフ 小倉駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.47
  • アンケート件数:822件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.42
  • 立地3.92
  • 部屋3.22
  • 設備・アメニティ3.39
  • 風呂2.75
  • 食事3.67

総合3

投稿者さんの ホテルリリーフ 小倉駅前 のクチコミ

投稿者さん 2021-11-19 15:26:20

別館に宿泊。
以前にも泊まったことがあるので、本館でチェックインして向かうことは承知済。ただチェックイン時に前に並んでいた年配の方は理解していない様子で文句を言っていたので、もう少し分かるようにした方が良いのかな?受付してた子が可哀想やなと少し感じました。
あと、ドリンクバーのカップもらうのに毎回LINEを見せるのは少し億劫でした。
鍵を貰う時に部屋番号を言ってるので把握してくれてると嬉しいです。
漫画や部屋の感じは相変わらず満足ですが、隣が複数人部屋だったようで夜中まで笑い声が響いて漫画に集中出来ませんでした(笑)

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評価
  • 総合3
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
ホテルリリーフ 小倉駅前 2021-12-06 18:01:11

この度はリピートでのご利用を誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見を頂戴したことに重ねて御礼申し上げます。

当館のチェックインのシステムにつきまして、予約サイトやプランへの記載等可能な限りお客様に分かりやすい様努めておりますが、今回のご指摘を真摯に受け止め、改善に向けて改めて工夫を行って参る所存でございます。

また、ドリンクバーは公式LINEの友達追加で無料となりますが、途中でブロックされたお客様は対象外となりますので、使用済みのマグカップとの交換かLINE画面のご提示をお願いしております。
ご面倒をお掛け致しますが、ご理解ご協力の程宜しくお願い致します。

今回ご滞在中に隣室の音が響いた件に関しまして、ご迷惑をお掛けし申し訳ありませんでした。
スタッフの館内巡回で、なるべくお声掛けはさせて頂いておりますが、当日空室がある場合はお部屋のご移動も可能でございますので、次回ご利用の際はぜひお気軽にお申し付け下さいませ。

今後もより快適にお過ごし頂けます様スタッフ一同努めて参る所存でございます。
お客様のまたのご来館をお心よりお待ちしております。


ホテルリリーフ小倉ANNEX 横田

ご利用の宿泊プラン
別館『連泊エコプラン』コミック4万冊♪ミネラルウォーター付き♪【素泊まり】
ご利用のお部屋
【別館:シングル禁煙/本館から送迎有【小倉駅より徒歩10分】】