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ホテルリリーフ 小倉駅前 クチコミ・感想・情報

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ホテルリリーフ 小倉駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.47
  • アンケート件数:822件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.42
  • 立地3.92
  • 部屋3.22
  • 設備・アメニティ3.39
  • 風呂2.75
  • 食事3.67

総合4

あっくん17176631さんの ホテルリリーフ 小倉駅前 のクチコミ

あっくん17176631さん [50代/男性] 2023-03-29 15:01:37

今回も利用させて頂きました。別館オープン当初から利用してますがストレスの無い部屋の広さ、漫画の豊富さ、フリードリンク、最近ではカレー、うどん、パンの無料提供など設備、サービスは最高に良いのですがスタッフの方に問題があると思います。全ての方では無いですが説明する内容がスタッフごとでバラバラで本館でのチェックイン時の対応と30代くらいの男性スタッフで以前に部屋の雨漏りの対応が悪かった事や今回も送迎を待っているとチラッと見て挨拶もなく、車の運転も荒く、以前に私と家族連れで乗っていた時に子供さんが怖がっていた事もありました。口コミでもスタッフの対応の指摘が書かれているのがありますので接客、サービス業というのを真摯に受けとめて頂きたい。帰りの送迎の年配の方は、とても親切で安全運転でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
別館:30日前までご予約OK『早割30プラン』【素泊まり】コミック4万冊が楽しめる♪無料送迎有!!
ご利用のお部屋
【別館:セミダブル喫煙/本館から送迎有【小倉駅より徒歩10分】】
あっくん17176631さん
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