この度は、ホテルリリーフ小倉駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお聞かせ頂いた事、重ねて感謝申し上げます。
ホテルの立地につきましては、小倉駅や商店街から近い事で大変ご好評頂いています。
また、当ホテル１Fの“HUMMING BIRD BY VERY FANCY”は宿泊のお客様のみならず、カフェのみのご利用のたくさんのお客様からも御愛顧いただいております。
ご指摘いただきました点につきましては今後の研究課題とし、早急に対応させていただきます。
お客様がゆっくりとおくつろぎ頂ける環境に整えてまいります。
またのご利用心からお待ちしております。

ホテルリリーフ小倉駅前
フロント　河島

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
また、今回のご滞在におきましてはご不便をおかけ致しました事をお詫び申し上げます。お客様より頂戴しました貴重なご意見を今後の検討課題とし誠実に善処して参ります。また、客室内照明につきましてはご利用者様のご要望に応じ1階フロントにて卓上スタンドライトの貸出しも致しております。ホテルサービス、朝食におきましてはお褒めの言葉を頂き有難うございます。
まだまだ未発達で配慮の行きとどかない部分も多々ございますが、当館をご利用頂く皆様に感謝の気持ちを込め快適な時間をお過ごし頂けます様日々努めて参りますので、どうぞ今後ともホテルリリーフを御愛顧頂きます様お願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルリリーフ小倉駅前
フロント　河島

この度は、ホテルリリーフ小倉駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中貴重なご意見をお聞かせ下さいました事を、重ねて御礼申し上げます。
ご朝食に関しましてご満足頂けた様でスタッフ一同大変嬉しく思います。
また、当ホテルのカフェは朝食のみならず、通常メニューの時間帯でもたくさんのお客様から御愛顧いただいております。
お近くまでお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルリリーフ小倉駅前
フロント　鄭

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見を頂けました事を重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊におきましてご満足の頂けるご滞在をお手伝いできましたことを、スタッフ一同大変嬉しく思っております。他のホテルでは味わえないようなアットホームなおもてなしを心がけております。

朝食が美味しかったとのコメントを拝見させて頂きとても嬉しく思います！
１階カフェ『HUMMINGBIRD　by　VERYFANCY』はパンケーキで有名であり、以前にTVでも放映されたこともございます。朝食メニュー以外にも10時以降は多数のメニューがございますので機会がありましたら、ぜひご賞味ください。また、お客さまにお会いできる日をスタッフ一同心より楽しみにしてお待ちしております。

ホテルリリーフ小倉駅前
フロント　河島

この度はホテルリリーフ小倉駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見、ご感想を頂けました事、重ねて御礼申しあげます。
当ホテルは、リニューアルして3周年になります。お客様のご指摘通り水廻りは当時のままですので若干古さが残りますが、スタッフのアットホームなサービスでお客様に安心してご利用頂ける様日々心掛けております。今後とも当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルリリーフ小倉駅前
フロント　遠藤

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、貴重なご意見を頂けました事を重ねてお礼申し上げます。

お部屋に飲料用のコップがないという点でご不便をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。
浴室にございますコップの他に飲料用のマグカップはフロントでの貸し出しとなっております。貸し出し品のご案内が不足しておりまして、大変申し訳ございませんでした。
お部屋に置いていない日用品に関しましては、フロントからのお貸し出しとなります。種類に関しましては数種類ございまして、お部屋にございます貸し出し備品案内に記載しておりますので、ご覧いただければ幸いでございます。
今後、より一層お客様にご満足いただけるように日々精進してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルリリーフ小倉駅前
フロント　阿部

この度はホテルリリーフ小倉駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお聞かせ下さいましたことを重ねて御礼申し上げます。
お部屋の照明につきましてお客様のご期待に沿うことができず、大変申し訳ございません。お客様の貴重なご意見を今後の検討課題とし、より多くのお客様に快適にお過ごし頂ける様、改善に努めて参ります。また、次回当ホテルをご利用の際には1階フロントにて卓上スタンドライトの貸出しも致しておりますので是非ご利用くださいませ。
また、ご不便をお掛けしたにもかかわらず、立地や朝食に関しまして、お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。ありがとうございます。今後はさらに、当館をご利用頂く皆様に快適な時間をお過ごし頂けます様日々努めて参ります。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルリリーフ小倉駅前
三原

いつもホテルリリーフ小倉駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。また、ご感想をお聞かせ下さいました事、重ねて御礼申し上げます。

当ホテル１Fの“HUMMING BIRD BY VERY FANCY”は宿泊のお客様のみならず、カフェのみのご利用のたくさんのお客様からも御愛顧いただいております。

当館をご利用頂く皆様に快適な時間をお過ごし頂ける様スタッフ一同、日々努めて参りますので、どうぞ今後ともホテルリリーフを御愛顧頂きます様お願い申し上げます。
またのご来館、心よりお待ちしております。

ホテルリリーフ小倉駅前
フロント　遠藤

この度は数ある宿泊施設の中より、ホテルリリーフ小倉駅前をご予約・ご利用頂きまして誠にありがとうございました！

立地やフロントでの対応についてお褒めいただき、誠にありがとうございます。また、従業員に対して安心感があるというお言葉はとても嬉しく思います！
お客様のおっしゃられる通り、少々暗いデザインのお部屋もございますが、電気スタンドをフロントにて貸出し致しておりますので、仕事をされるときはぜひご利用ください。
朝食につきましてはお客様のお口に合いましたようで大変良かったです。日替わりの朝食や10時以降の通常メニューも人気なので、機会がありましたら一度お召し上がりください♪

今後も満足いただけるサービスの提供や、宿泊プランの作成に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております！


ホテルリリーフ小倉駅前　
フロント　三重野

この度も数多くのホテルの中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございました！

ウェルカムドリンクや入溶剤のサービスは好評をいただいておりまして、特にデトックスウォーターは男女共に人気でございます！夏にはアイスコーヒー・冬にはホットコーヒーもご用意しております。

ホテル１Ｆ併設カフェ『HUMMINGBIRD by VERYFANCY』が提供する朝食は人気でありますが、朝食以外(10時以降の通常メニュー)のパンケーキはさらに大人気です！
もしお時間があれば、次回はぜひご賞味ください。

お客様にまたお会い出来る日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルリリーフ小倉駅前
フロント　三重野

この度はホテルリリーフ小倉駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、貴重なご意見、ご感想をお聞かせ頂き、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中、カーテンにつきまして、お客様にご不便をお掛けしました事をお詫び致します。
今回お客様から頂きました貴重なご意見は、今後の改善案に挙げさせて頂きたいと思います。

朝食のパンケーキにつきましては、最高と評価して下さり、誠にありがとうございます！朝食のメニューのみならず、10時以降のパンケーキメニューもたくさんのお客様からも御愛顧いただいておりますので、お近くに寄られた際もぜひご利用下さい。

スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルリリーフ小倉駅前
フロント　遠藤

この度は数ある宿泊施設の中から、ホテルリリーフ小倉駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中の口コミのご投稿、重ねてお礼申し上げます。

小倉駅南口から徒歩２～３分という立地の良さは当ホテルをお選びいただくポイントのひとつとなっております。部屋の広さにつきましては、スタッフのより一層のサービス向上でカバー出来たらと思っております。

当館１階カフェ HUMMING BIRD by VERYFANCY(ハミングバード小倉)の朝食は自信を持ってオススメ出来る焼きたてパンケーキセットと日替わりメニューがございます。
また、朝食以外にも多数のパンケーキメニューがございますので、お近くに寄られた際もぜひご利用下さい！
※通常メニュー AM10:00 ～ PM 19:00 / Last Order PM 19:00 / CLOSE PM 20:00

スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルリリーフ小倉駅前
フロント　三重野

この度は、ホテルリリーフ小倉駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。ご感想をお聞かせ下さいました事、重ねて御礼申し上げます。

ホテルの設備についてのお褒めの言葉を頂くことができ、大変嬉しい思いでございます。当ホテルには、全客室に空気清浄機をご用意しております。

また、立地についてお褒めの言葉を頂き、誠に有難うございます。小倉駅から徒歩2分という立地は多くのお客様にご好評頂いております。

お客様のお言葉を励みに、より一層のサービスの向上を目指して成長してまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルリリーフ小倉駅前
フロント　川端

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。また、お忙しい中ご感想をお聞かせくださいました事重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中、ホテル内清掃の不備におきまして大変不快な思いをお掛け致しました事を深くお詫び申し上げます。早急に当日の清掃担当へ確認を行い善処して参ります。今後もより多くのお客様にご満足頂けるサービスの向上に努めて参ります。
次回、小倉へお越しの際にも是非ホテルリリーフ小倉駅前をご利用下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルリリーフ小倉駅前
フロント　平山

Thank you very much for your use！
please come again．

Hotel relief Kokuraekimae
Front Mieno

Thank you very much for your use！

Thank you for a compliment．
please come again．

Hotel relief Kokuraekimae
Front Mieno

この度はホテルリリーフ小倉駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございました。またお忙しい中、ご感想をお聞かせ下さいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の広さにつきましてはお客様のご期待に沿うことができず、大変申し訳ございません。また、設備構造上、広さをすぐに改善できないのが現状です。すぐに改善ができず私自身、大変心苦しく思っております。今後の検討課題とさせて頂きます。
ウェルカムドリンクや朝食などにつきましては、お客様に満足していただいて、私はもちろん、スタッフ一同大変嬉しく思います。
また、お客様にお会いできることを心よりお待ちしております。貴重なご意見ありがとうございました。

ホテルリリーフ小倉駅前
フロント　三原

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお聞かせくださいました事重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中、空気洗浄機に関しまして、ご不快な思いをお与えしたことに心底よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。早急に全客室内の点検・改善を徹底して参る所存でございます。今後は、常にお客様のお立場になって、お出迎えしていきたいと思っております。不備があったにも関わらず、朝食やウェルカムドリンクのお褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。大変嬉しく思います。
何卒今後とも変わらぬご愛顧を賜り、ホテルリリーフ小倉駅前に引き続きご来館頂きますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げます。貴重なご意見、誠にありがとうございました。

ホテルリリーフ小倉駅前
フロント　三原

数多くのホテルの中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お部屋に関しましては、ご宿泊される方皆様にくつろいでいただけるように、より一層工夫して参る所存でございます。

また、１Ｆカフェにおきましては、朝食時間外にもお楽しみ頂ける豊富なメニューを取りそろえております。是非ご利用下さいませ。

「また宿泊したい。」とのコメントを頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。接客につきましても大規模なホテルでは味わえないアットホームであたたかいおもてなしを目指しております。

まだまだ発展途上ではございますが、ホテルの成長過程を見守っていただければ幸いでございます。

お客様にまたお会い出来る日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルリリーフ小倉駅前
フロント　北川

この度はホテルリリーフ小倉駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、御忙しい中感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。

清掃に関しまして、大変ご不快な思いをお与えしてしまい、心底よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。私がお客様のお立場になっても不快に感じると思います。スタッフとして、とても悔しく残念至極です。清掃につきましては現場責任者へも伝達し、早急に改善させて頂く事をお約束致します。

このような失態があったにも関わらず、朝食に大満足だったとのコメントを拝見させて頂きましてモチベーションが上がりました。
お客様のおっしゃる通り、１階カフェ『HUMMINGBIRD　by　VERYFANCY』はパンケーキで有名でございます。以前、TVでも放映されたほどです。「また利用したい」とのお言葉を頂き、感激しております。ありがとうございます。

お客様のような温かいコメントが未来の予約者へのセールスになっていると信じております。
今後も、常にお客様の気持ちになって何を望んでいるか察知してお出迎えしていきたいと思っております。

また、お会いできる事をスタッフ一同心より楽しみにしてお待ちしております。


ホテルリリーフ小倉駅前
フロント　水島