この度はホテルリリーフ小倉ANNEXをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見を頂戴した事に重ねて御礼申し上げます。

今回のご利用で、チェックインにお時間がかかってしまい申し訳ございませんでした。
お客様にご利用頂いたプランは学生様限定の安価でご宿泊頂けるプランですので、チェックイン時に学生証のご提示をお願いしております。
お客様にはお手数をお掛け致しますが、ご理解ご協力の程お願い申し上げます。

また、ご不便をおかけしたにも関わらず、スタッフや館内設備をお褒め頂き大変嬉しく存じます。
今後もより良いホテルを目指してスタッフ一同尽力して参りますので、お気づきの点がございましたら是非お教え下さいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルリリーフ小倉　横田

この度はホテルリリーフ小倉駅前（本館）に連泊でご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

清潔感もお褒めいただきまして客室清掃スタッフのモチベーションが上がっております。ホテルの表舞台に立たない縁の下の力持ちである客室課スタッフへ元気を頂けました。

また当館自慢のベーグル朝食につきましても『美味しかったです』との大変嬉しいコメントを頂戴し、カフェスタッフもモチベーションが上がっております。

まだまだ発展途上のレベルでございますがスタッフは温かいお客様のお言葉によって自信を持ち成長いたします。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。


ホテルリリーフ小倉駅前
水島

この度はホテルリリーフ小倉ANNEXをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見、ご感想をお寄せ頂いた事に重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中、お部屋の照明によりご不便をお掛けし申し訳ございません。
お客様のご指摘を真摯に受け止め、照明設備の見直しを行って参ります。
また、ご不便をお掛けしたにもかかわらず、当館のスタッフや設備をお褒め頂き大変嬉しく存じます。
次回ご利用の際もお気づきの点がございましたら是非お教え下さいませ。

今後もより良いホテルを目指してスタッフ一同努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルリリーフ小倉　横田

この度はホテルリリーフ小倉駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご意見の中で当館の立地をお褒め頂き大変嬉しく存じます。
当館は小倉駅から徒歩3分に位置しており、周辺の飲食店や観光地、商業施設も徒歩圏内にありアクセス面でご好評頂いております。
今後もお客様により快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一同努めて参る所存でございます。

またのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルリリーフ小倉　横田

この度はホテルリリーフ小倉駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご意見・ご感想の中で当館のスタッフやメッセージカードをお褒め頂き、大変光栄に思います。
当館では、ご利用のお客様に安心安全に、快適にお寛ぎ頂けます様スタッフ一同日々努めております。
今後もお客様により快適にお寛ぎ頂けます様、努めて参る所存でございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルリリーフ小倉駅前　横田

この度はホテルリリーフ小倉駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただいた事に重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中、ベッドの揺れやお部屋の設備でご不便をお掛けし申し訳ありません。
当館は古い施設のリノベーションの為、一部設備は以前のものをそのまま利用しております。
お客様のご意見を真摯に受け止め、改めてお客様目線で設備の見直しを行って参ります。

また、ご不便をお掛けしたにもかかわらずお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。

今後もお客様により快適にお寛ぎ頂けます様、スタッフ一同努めて参る所存でございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルリリーフ小倉駅前　横田

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

空気清浄機に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後もお客様に快適にお過ごし頂ける様、改善に努めて参る所存でございます。

ぜひまた、小倉にお越しの際には御利用下さいませ。

ホテルリリーフ小倉駅前　フロント星倉

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

ご滞在中、不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
冷蔵庫に関しまして、お客様から頂いたご意見の下、交換致します。

シャワーに関しまして、当館はミラブルを設置しております。ミストタイプはかなり細かい粒子になる為、お湯が出にくくなってしまいます。お客様にはご不便をお掛け致しますが、ご了承頂ければ幸いでございます。

今後もお客様に快適にお過ごし頂ける様努めて参る所存でございます。
是非また、御利用下さいませ。

ホテルリリーフ小倉駅前　フロント星倉

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、口コミにご投稿頂きましてありがとうございます。

当館は小倉駅南口より徒歩3分圏内にあり、アクセス面で大変ご好評を頂いております。
現在は営業に制限がある店舗ばかりですが、周辺には飲食店も多数ございます。
コロナウイルスが落ち着きましたら、是非賑わう小倉にもお越しくださいませ。

ホテルリリーフ小倉駅前　フロント星倉

この度はホテルリリーフ小倉ANNEXをご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご意見の中で当館の客室とコミックをお褒め頂き、大変嬉しく存じます。
当館では4万冊以上のコミックと書籍、絵本をご用意しており、幅広い年齢層のお客様からご好評頂いております。

今後もよりご満足いただけます様スタッフ一同努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルリリーフ小倉ANNEX　横田

本日もご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お客様の「疲れを取って頂ける快適な癒やしの場所です！」というお言葉が大変光栄に存じます。
まだまだ未発達なホテルではございますが、お客様からのお声がなによりの励みでございます。

当館ではこまめな消毒や換気、清掃に努めており、館内にはアルコールや除菌シートを設置し可能な限りの感染対策に取り組んでおります。
今後もお客様に安心してお過ごしいただけます様、取り組んで参る所存でございます。
まだまだ寒い日が続きますが、どうぞお風邪など召されませんようご自愛をお祈りいたします。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルリリーフ小倉ANNEX　横田

平素よりホテルリリーフ小倉ANNEXをご愛顧賜り誠にありがとうございます。

今回のご滞在で、チェックインをお待たせして申し訳ございませんでした。
今後はスムーズにチェックインを行っていただけます様、スタッフの教育を再度徹底して参る所存でございます。

ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、「年末年始を快適に過ごせました」とお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルリリーフ小倉ANNEX　横田

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。

ホテルリリーフ小倉駅前　星倉

この度はホテルリリーフ小倉ANNEXをご利用頂き、誠にありがとうございます。

今回のご滞在について、本館と別館の表記が分かりづらくご迷惑をお掛けし申し訳ありません。
お客様のご意見を真摯に受け止め、より分かり易く利用しやすいご案内ができるよう改善して参ります。
また、当館のお部屋をお褒め頂き大変嬉しく存じます。

今後もより快適にお過ごしいただけます様、スタッフ一同努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルリリーフ小倉ANNEX　横田

この度はリピートのご利用を誠にありがとうございます。

お部屋タイプに関しまして、お客様の仰る通りシングルルームは最もコンパクトな構造でございます。
今回ご利用頂いたセミダブルルームはシングルルームより少し広いお部屋ではございますが、ダブルやツインルームですと大きなソファのご用意がございますので是非お試しくださいませ。

また当館のサービスに関しまして、今年4月のオープンからお客様に快適にお寛ぎ頂けます様、日々工夫を重ねております。
お客様のご指摘の通り、前回の宿泊から制度が少し変化している事もあるかと思いますが、お気づきの点やご要望は是非お申し付け下さいませ。

まだまだ未発達なホテルではございますが、お客様により快適にお寛ぎ頂けます様スタッフ一同努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルリリーフ小倉ANNEX　横田

この度はホテルリリーフ小倉ANNEXをご利用いただき、誠にありがとうございました。

今回のご滞在についてメッセージカードやスタッフ、書籍をお褒め頂き大変嬉しく存じます。
また、ドリンクバーの種類についてご意見を頂き誠にありがとうございます。
お客様のご意見を受け、スタッフ一同よりお客様に快適にお寛ぎ頂けます様努めて参る所存でございます。

次回ご利用の際もお気づきの点がございましたら是非お教え頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

横田

あっくん17176631様

いつもホテルリリーフ小倉ＡＮＮＥＸをご利用頂き、誠にありがとうございます。

まず、この度のスタッフの対応につきまして、あっくん17176631様にご不便、ご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。

お部屋の雨漏りの件につきましては原因を現在究明しております。
詳しく原因を調べ、再発しないように努めていくと共に、ご滞在頂くお客様により快適な空間を
ご提供できます様努めて参ります。

また、送迎につきましてもお待たせしてしまい、申し訳ございませんでした。
時間帯によっては道が混み合う事もあり、時刻表通りに出発できない事もございますので何卒ご理解頂けますと幸いでございます。

この度はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。

ホテルリリーフ小倉ＡＮＮＥＸ
フロント　水島

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。

今後もお客様に快適にお過ごし頂ける様、努めて参る所存でございます。
ぜひまた小倉にお越しの際にはご利用下さいませ。

ホテルリリーフ小倉駅前　フロント担当星倉

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、いつもご利用頂きましてありがとうございます。

クチコミに頂きました様に、当ホテルの目の前には大型商業施設、また、周囲にコンビニエンスストア等が多数ございます。コロナ禍で時短営業の飲食店が多いですが、お食事に関しましては、ご不便を感じずにご滞在頂けるかと思います。

緊急事態宣言が開けますと、ホテル周辺の飲食店もご利用頂ける事と思います。その際はぜひ、小倉の飲食店にも足を運んでみて下さい。

まだまだ不便な日々が続きますが、お体ご自愛下さいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

ホテルリリーフ小倉駅前　フロント星倉

この度はホテルリリーフ小倉駅前(本館)にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃる通りで、本館はJR小倉駅南口より徒歩２分程で近隣にコンビニが数店舗あり、飲食街のある商店街も近いので当館はレジャー・ビジネスにも最適かと思います。

ごゆっくりお寛ぎ頂けたようで安心致しました。

しかしながら宅急便の箱代が高かったとの事で、
申し訳ございませんでした。

お客様の素直な感想は、次に活かす材料となります。ありがとうございます。
箱代につきましては早速検討させて頂きます。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
次回お越しの際には万全な体制でお出迎えをさせていただくことをお約束いたします。

またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。


ホテルリリーフ小倉駅前
フロント　水島