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ホテルリリーフ札幌すすきののクチコミ・お客さまの声
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ビジネスで利用しました。オープン間もないということで大変きれいなホテルでした。ユニットバスは使用しませんでしたが、再利用しているようで、他の内装とのギャップがありました。その分大浴場は気持ち良く、夕朝の2回入りました。HPに「あつあつのパンケーキの朝食が頂ける」とあったので、チェックイン時に申しこんだのですが、実際はトーストサンドがでてきたのでこの点はがっかりです。
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macnakae様この度はホテルリリーフ札幌すすきのをご利用頂き誠にありがとうございます。「オープン間もないということで大変きれいなホテルでした」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。今後もオープン時から変わらない清潔さを保っていけるよう、精進してまいります。ユニットバスに関しまして、建物の構造上の理由等もあり、一部のみ改装をしておりましたが、その分大浴場に足をお運びいただき、ご満足頂けまして、大変感激しております。大浴場は当ホテルで新たに導入いたしました自慢の施設でございます。またHPの「パンケーキの朝食が頂ける」という文言をご覧いただき、ご朝食をお申し込みいただいたにも関わらず、異なる内容の朝食になってしまったことに関しまして、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。連泊されるお客様にも飽きることなく、お食事を楽しんでいただけるよう、日替わりの朝食にすることとなりました。しかし、御一泊のみされるお客様からしてみれば話が違うと思われるのは当然でございます。早急に予約プランの文言を改善し、またご一泊のお客様にもパンケーキをお召し上がりいただけるような対策を練っていく所存でございます。この度はお忙しい中、貴重なお時間を割いていただき、貴重な御意見を御投稿くださり誠にありがとうございます。また機会がございましたらぜひご利用くださいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。支配人
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ホテルハシモト(北海道)
4.0
投稿日:2015-02-23 16:58:59
ビジネスイン ノルテII北大前(北海道)
投稿日:2015-02-09 13:14:01
ホテルリリーフ札幌すすきの(北海道)
3.0
投稿日:2015-02-05 09:25:24
ホテルパールシティ札幌(北海道)
5.0
投稿日:2015-02-05 09:03:45
ANAクラウンプラザホテル札幌(北海道)
投稿日:2015-02-05 08:57:26
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macnakaeさんの ホテルリリーフ札幌すすきの のクチコミ
ビジネスで利用しました。オープン間もないということで大変きれいなホテルでした。ユニットバスは使用しませんでしたが、再利用しているようで、他の内装とのギャップがありました。その分大浴場は気持ち良く、夕朝の2回入りました。
HPに「あつあつのパンケーキの朝食が頂ける」とあったので、チェックイン時に申しこんだのですが、実際はトーストサンドがでてきたのでこの点はがっかりです。
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macnakae様
この度はホテルリリーフ札幌すすきのをご利用頂き誠にありがとうございます。
「オープン間もないということで大変きれいなホテルでした」
とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。今後もオープン時から変わらない清潔さを保っていけるよう、精進してまいります。
ユニットバスに関しまして、建物の構造上の理由等もあり、一部のみ改装をしておりましたが、その分大浴場に足をお運びいただき、ご満足頂けまして、大変感激しております。
大浴場は当ホテルで新たに導入いたしました自慢の施設でございます。
またHPの「パンケーキの朝食が頂ける」という文言をご覧いただき、ご朝食をお申し込みいただいたにも関わらず、異なる内容の朝食になってしまったことに関しまして、深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
連泊されるお客様にも飽きることなく、お食事を楽しんでいただけるよう、日替わりの朝食にすることとなりました。
しかし、御一泊のみされるお客様からしてみれば話が違うと思われるのは当然でございます。
早急に予約プランの文言を改善し、またご一泊のお客様にもパンケーキをお召し上がりいただけるような対策を練っていく所存でございます。
この度はお忙しい中、貴重なお時間を割いていただき、貴重な御意見を御投稿くださり誠にありがとうございます。
また機会がございましたらぜひご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
支配人