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備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前（ＢＢＨホテルグループ）（北海道）
5.0
投稿日：2024-03-27 21:16:00
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投稿日：2024-03-26 16:00:45
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投稿日：2020-11-02 18:34:20
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投稿日：2020-11-02 18:22:55
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投稿日：2020-10-29 18:24:56
立地3
キティー3268さんの ホテルリリーフ札幌すすきの のクチコミ
セミダブル部屋に行ったら、１人分しかなかった、お客様の事馬鹿にしてるんですか。こんなホテルは、初めてです。札幌の市内のホテルで勉強したほうがいいかもお客様甘く見て入るよ。
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いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
２名様のご予約を頂いたにも関わらず、１名様分のセットしかご用意していなかったことで、大変ご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございません。
当日のご予約を頂いた際、フロントから清掃スタッフへの指示、清掃後のルームチェックを徹底し、２名様セットの漏れが絶対に起こらないよう徹底してまいります。
この度はせっかく何度もご宿泊頂いたにも関わらず、ご気分を害する結果にしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
支配人