こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2016-10-14 09:50:02
ホテルピースアイランド宮古島 市役所通り ＜宮古島＞（沖縄県）
4.0
投稿日：2016-07-01 21:53:49
2.0
投稿日：2016-07-01 21:52:01
4.0
投稿日：2016-07-01 21:46:31
4.0
投稿日：2015-06-21 17:59:43
立地2
atsumuraさんの ホテルリリーフ札幌すすきの のクチコミ
会社の後輩と2名で1泊ですが、7Fフロアでお世話にないました。チェックイン後、後輩の部屋は前日宿泊した状態でベットメーキングどころか、部屋のクリーニングがされておらず、驚いていました。当然、別部屋を直ぐに案内されていましたが‥。また、隣室である私の部屋にも歯ブラシ等のアメニティ類がない状態でした。(タオルはありました‥)
ホテル自体は、フロント対応など好感が持て、比較的、建物内は綺麗で明るい印象を持ちました。
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この度はホテルリリーフ札幌すすきのにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
最初にご案内させていただいたお部屋にて不備がございましたこと深くお詫び申し上げます。
フロントスタッフと清掃チームとの連携ができていなかったことがすべての原因でございます。
また、アメニティ類がなかったということで重ねてお詫び申し上げます。
デスク上の黒いボックスの中に入れさせて頂いておりますが、
わかりにくいという声も現在頂戴しておりますので今後改善してまいります。
多くの不備があり多大なご迷惑をおかけしたにもかかわらずスタッフの対応をお褒め頂きましてありがとうございます。
今後もすべてのご利用いただくお客様に快適にお過ごし頂けるホテル空間をつくっていけるよう努力してまいります。
この度は貴重なご意見を頂戴し厚く御礼申し上げます。
またのおこしを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルリリーフ札幌すすきの
フロント 山田