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ホテルリリーフ札幌すすきの クチコミ・感想・情報

ホテルリリーフ札幌すすきの

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    ホテルリリーフ札幌すすきののクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.17
    • アンケート件数:726件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.04
    • 立地4.11
    • 部屋3.94
    • 設備・アメニティ3.87
    • 風呂3.36
    • 食事4.19

    総合4

    投稿者さんの ホテルリリーフ札幌すすきの のクチコミ

    投稿者さん 2020-01-03 06:49:29

    部屋に入った瞬間、ものすごくタバコ臭かった。普段から、禁煙、喫煙ルームを分けない限り、こもるのは仕方ないと思いますが、せめて消臭をきちんとしてもらいたいです。
    他はすべてオッケーです。食事も美味しかった。

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    評価
    • 総合4
    • サービス4
    • 立地4
    • 部屋1
    • 設備・アメニティ4
    • 風呂4
    • 食事5
    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2019年12月
    ホテルリリーフ札幌すすきの 2020-01-03 21:57:05

    新年あけましておめでとうございます。
    この度はホテルリリーフ札幌すすきのにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    折角当ホテルをお選び頂きご宿泊頂いたにもかかわらず、たばこの臭いでご不便をお掛け致しました事、
    深くお詫び申し上げます。
    申し訳ございませんでした。
    客室清掃でも窓を開け消臭器などで普段より消臭を施してはおりますが、
    喫煙ルームのお煙草の臭いはわずかながら残ってしまう事がございまして現時点での課題でございます。
    今後強力な消臭剤等の導入や全室禁煙化等を視野に入れ、快適にお過ごし頂けます様対策を検討して参ります。
    しかしながら併設カフェVERYFANCYの朝食をお褒め頂けました事大変嬉しく存じます。
    ありがとうございます。
    この度はお忙しい中、ご意見を賜りまして誠にありがとうございます。
    またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

    ホテルリリーフ札幌すすきの
    支配人 山田

    ご利用の宿泊プラン
    【朝食付】パンケーキ専門店のオシャレでおいしい朝食から一日をスタート♪【美味旬旅】
    ご利用のお部屋
    【デラックスダブルルーム(喫煙) 180cm幅ベッド1台】

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