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ホテルリリーフ札幌すすきの クチコミ・感想・情報

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ホテルリリーフ札幌すすきののクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:1170件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.84
  • 立地4.08
  • 部屋3.72
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂3.47
  • 食事3.91

総合4

投稿者さんの ホテルリリーフ札幌すすきの のクチコミ

投稿者さん 2023-01-23 09:24:52

中島公園駅から徒歩5分ほど、周辺にコンビニもたくさんあり便利です。漫画はなかなかの品ぞろえでお部屋に持って行って読めるのも嬉しい。前回朝食付きで宿泊しましたが、パンのほかにサラダやスープもあって食べ応えがあります。食べ放題ソフトクリームをパフェにできるソースやトッピングがあるのも◎
前回泊まった時の受付の方が終始笑顔でとても感じが良かったのでまた利用したのですが、今回は事務的な方に当たってしまい残念でした。他のレビューでもあった通り、スタッフによって接客にかなりの差があると感じました。また、北海道応援クーポンが年明けから電子クーポンに変わったらしく、紙のクーポンを渡されて使えるところがほとんどなくて困りました。
値段を考えたらとてもお得感のあるホテルだと思います。また利用したいです。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂-
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ホテルリリーフ札幌すすきの 2023-10-18 22:49:25

平素より当館をご利用頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中貴重なご意見を頂けました事を重ねてお礼申し上げます。
スタッフ対応の件でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
全国旅行支援の件につきましてですが、北海道エリアにつきましてはステイナビと言うサイトにご登録いただけると電子クーポンでご利用頂けました。申請がないお客様ならびにステイナビの登録が無いお客様につきましては紙クーポンでお渡しとなっておりました。
ご理解頂けましたら幸いです。
1階フリーラウンジをお楽しみ頂きありがとうございます。ラウンジサービスにつきましては多くのお客様からご好評頂いております。
これからも多くのお客様にご満足頂ける施設づくりを目指して業務に励んで参ります。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルリリーフ札幌すすきの
フロント 田辺

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】レジャーにもオススメ!素泊まり【大浴場×フリーラウンジ×漫画】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル/ベッド幅120cm×1台/12平米/1名】