数ある宿泊施設の中からホテルリリーフ札幌をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご意見を頂けました事を重ねてお礼申し上げます。
当館自慢の朝食をお楽しみ頂き誠にありがとうございます。
他のお客様からも同様のお声を多く頂戴しております。
また朝食で提供しているパンにつきましては毎朝館内で焼き上げた焼き立てパンを提供しております。
これからも多くのお客様にご満足頂ける施設づくりを目指して業務に励んで参ります。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルリリーフ札幌すすきの
フロント　田辺

数ある宿泊施設の中からホテルリリーフ札幌をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご意見を頂けました事を重ねてお礼申し上げます。
1階フリーラウンジをお楽しみ頂き誠にありがとうございます。
ご滞在のお客様は毎日15-18時の間で焼き立てのパンが無料でお召し上がり頂けます(無くなり次第終了)またソフトクリームとソフトドリンクにつきましては、12-22時の間で無料でお召し上がり頂けます。
当館の人気サービスの1つとなっております。
これからも多くのお客様にご満足頂ける施設づくりを目指して業務に励んで参ります。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルリリーフ札幌すすきの
フロント　田辺

数ある宿泊施設の中からホテルリリーフ札幌をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご意見を頂けました事を重ねてお礼申し上げます。
『どうみん割』の件でご迷惑をお掛け致しました。
楽天トラベル様から各旅行支援の利用希望のお客様は専用のクーポンを取得して頂く必要がございます。詳細につきましては楽天トラベル様にお問い合わせ頂けますと幸いです。補助金事業になりますので重ねてご理解頂きます様お願い致します。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルリリーフ札幌すすきの
フロント　田辺

数ある宿泊施設の中からホテルリリーフ札幌をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご意見を頂けました事を重ねてお礼申し上げます。
1階フリーラウンジをお楽しみ頂きありがとうございます。
また漫画コーナーにつきましては他のお客様からご好評頂いているサービスになりますのでまたお越しの際にお楽しみ頂ければと思います。

紙コップの大きさと大浴場の入浴可能時間つきましては今後の改善案として検討させて頂きます。

これからも多くのお客様にご満足頂ける施設づくりを目指して業務に励んで参ります。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルリリーフ札幌すすきの
フロント　田辺

数ある宿泊施設の中からホテルリリーフ札幌をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
『また、泊まりに行きたいです』と嬉しいお言葉ありがとうございます。
1階フリーラウンジをお楽しみ頂きありがとうございます。ご提供させて頂いておりますソフトクリームにつきましては北海道バニラ味になっており濃厚な味をお楽しみ頂けます。
またミラバスもお楽しみ頂きありがとうございますした。
ミラバスが現在デラックスタイプのみの設置になりますが他のお客様からも同様のお声を頂戴しております。
これからも多くのお客様にご満足頂ける施設づくりを目指して業務に励んで参ります。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルリリーフ札幌すすきの
フロント　田辺

数ある宿泊施設の中からホテルリリーフ札幌をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご意見を頂けました事を重ねてお礼申し上げます。
当館1階フリーラウンジをお楽しみ頂き誠にありがとうございます。
1階フリーラウンジでは毎日15～18時の間で毎時焼き立てパンを無料提供させて頂いております。
また漫画コーナーにつきましても多くのお客様にもご好評頂いております。

これからも多くのお客様にご満足頂ける施設づくりを目指して業務に励んで参ります。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルリリーフ札幌すすきの
フロント　田辺

数ある宿泊施設の中からホテルリリーフ札幌をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご意見を頂けました事を重ねてお礼申し上げます。
当館1階フリーラウンジならびに漫画コーナーをお楽しみ頂き誠にありがとうございます。
漫画コーナーにつきましては毎月新刊を導入させていただいております。
これからも多くのお客様にご満足頂ける施設づくりを目指して業務に励んで参ります。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルリリーフ札幌すすきの
フロント　田辺

数ある宿泊施設の中からホテルリリーフ札幌をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご意見を頂けました事を重ねてお礼申し上げます。

1階フリーラウンジならびに朝食をお楽しみ頂き誠にありがとうございます。ソフトクリーム、ソフトドリンクのサービスは他のお客様からもご好評頂いております。
当館で提供パンにつきましては毎日ホテルで焼き上げたパンをご提供させて頂いております。

テーブルの汚れの件でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
1階フリーラウンジにつきましては、テーブルの清拭につきましては原則セルフサービスとなっております。ご理解頂けたら幸いです。

お部屋のシャワーヘッドをお楽しみ頂きありがとうございます。当館は全室ミラブルシャワーヘッドを設置させて頂いております。こちらにつきましてもご好評頂いているサービスとなっております。
また当館は古いホテルをリノベーションしたホテルとなっており、館内の補修等につきまして軽度のものでしたらスタッフが修繕を行っております。

これからも多くのお客様にご満足頂ける施設づくりを目指して業務に励んで参ります。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルリリーフ札幌すすきの
フロント　田辺

平素より当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご意見を頂けました事を重ねてお礼申し上げます。
当館の漫画コーナー、ラウンジをお楽しみ頂き誠にありがとうございます。
これからも多くのお客様にご満足頂ける施設づくりを目指して業務に励んで参ります。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルリリーフ札幌すすきの
フロント　田辺

数ある宿泊施設の中からホテルリリーフ札幌をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご意見を頂けました事を重ねてお礼申し上げます。
焼きたてパンをお楽しみ頂き誠にありがとうございます。
今月からの新サービスと致しまして、15時～18時の間に焼き立てパンのご宿泊者様限定で無料提供をスタート致しました。
ご朝食以外でも焼き立てパンをお楽しみ頂けますので、是非お試しくださいませ。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルリリーフ札幌すすきの
フロント　田辺

数ある宿泊施設の中からホテルリリーフ札幌をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご意見を頂けました事を重ねてお礼申し上げます。
当館の大浴場をご利用頂き誠にありがとうございます。
また朝食もお召し上がりいただきありがとうございます。これからも多くのお客様にご満足頂けるサービスが提供できる様スタッフ一同業務に励んで参ります。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルリリーフ札幌すすきの
フロント　田辺

※同じ内容の為同文にて失礼致します。

数ある宿泊施設の中からホテルリリーフ札幌をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご意見を頂けました事を重ねてお礼申し上げます。
当館自慢の朝食ご満足頂き誠にありがとうございます。当館スタッフが日々メニュー改定を行っております。ご希望のメニュー等ございましたら当館スタッフまでお気軽にお申し付けくださいませ。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルリリーフ札幌すすきの　フロント　田辺

数ある宿泊施設の中からホテルリリーフ札幌をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご意見を頂けました事を重ねてお礼申し上げます。
当館自慢の朝食ご満足頂き誠にありがとうございます。当館スタッフが日々メニュー改定を行っております。ご希望のメニュー等ございましたら当館スタッフまでお気軽にお申し付けくださいませ。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルリリーフ札幌すすきの　フロント　田辺

この度はホテルリリーフ札幌すすきのに二度目のご宿泊をしていただき誠にありがとうございます。

確かに周りはビルが多く、住宅地やホテルが密集した立地となっておりますが、その分人通りもあり安全性があるかと存じます。


来月もご宿泊頂けるとのことで大変嬉しく存じます。
次回ご宿泊時はもっとご満足頂けるようスタッフ一同尽力させていただきます。

この度はお忙しい中、口コミへのご投稿を頂きましてありがとうございました。

ホテルリリーフ札幌すすきの
立花

この度はホテルリリーフ札幌すすきのにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ホテルにつきまして私どもに代わりご説明を頂きありがとうございます。

男女時間交代制の大浴場の運用時間につきましては、お客様からも何度かご意見を頂戴しておりますが、ご飲食されお仕事から帰られた男性のお客様の癒しの場と慣れたとの事でこのようなお時間帯で設定させて頂いております。
今後、お時間帯の変更を含め検討事項に上げさせて頂ければと存じます。

また、駐車場につきましては当館で保有しております駐車場と、近隣ホテルと共有で提携しておりますコインパーキングがございまして、
特に週末は埋まってしまう事が早いので、
お時間帯によってはご迷惑をお掛けしてしまっている事もございます。
出来る限り多くのお客様にお停めいただけるよう策は考えておりますが、
昨今の新規ホテルオープンが相次いている関係で難しい状況であるのも事実でございます。

しかしながら併設カフェ『VERYFANCY』での朝食をお召し上がりいただき誠にありがとうございます。
弊社ではSDGｓ活動の一環と致しまして、
食品ロス削減の観点からビュッフェ形式でなく、ワンプレート朝食の提供を行っております。
今後もお客様にご満足頂ける朝食、宿泊施設であり続けることが出来ます様努めて参ります。
この度は貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。

またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
ホテルリリーフ札幌すすきの
支配人　山田

いつもホテルリリーフ札幌すすきのをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

大浴場のご利用時間につきましては、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
大浴場の時間帯につきましては他のお客様より、このお時間で満足とのお声も頂いている為、すぐに時間帯を変更する事が難しいのが現状でございます。
頂戴いたしました貴重なご意見に関しましては、今後のサービスの向上に参考意見とさせていただきます。

また、大浴場の利用時間になっても清掃中の看板が出ていた事に関しましてご不便をお掛してしまい、重ねてお詫び申し上げます。
このような失態があったにも関わらず、『ご愛嬌な感じでしたが、浴場自体はよかったです。』とのコメントを頂き、お客様の心の温かさを感じました。ありがとうございます。

次回こそはご満足頂けます様にスタッフ全体の気配りを強化していきます。
まだまだ発展途上ではございますが日々、精進してまいりますので今後ともホテルリリーフ札幌すすすきのを宜しくお願い致します。

お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
またお会いできる日を楽しみに致しております。

ホテルリリーフ札幌すすきの
水島

下嶋さま

この度はホテルリリーフ札幌すすきのをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

下嶋さまのコメント通りで、当館には男女交代制の大浴場がございます。
設備構造上、大浴場が１つとなっている為、男女交代制でのご利用をお願いしておりますが時間が限られてしまうため、私共も大変心苦しく思っております。
大浴場のお時間帯に合わせて予定を組まれているお客様もいらっしゃるため、すぐに改善出来ないのが現状ですが、今後のサービス向上の為、参考意見とさせて頂きます。貴重なご意見をありがとうございます。

大浴場のお時間帯でご不便な思いをさせてしまったにも関わらず、朝食や清潔感につきましてお褒め頂きましてとても嬉しく思います。
カフェや清掃スタッフも含め、下嶋さまに元気を頂けました。

今後もスタッフが一丸となり、よりよいホテルを目指して参ります。

また下嶋さまにお会いできる日を心よりお待ちしております。

ホテルリリーフ札幌すすきの
水島

続けてのご投稿ありがとうございます。

大浴場につきましては、施設構造上、1つの浴槽を男女時間交代制とさせて頂いております。
お時間を合わせて頂くことにはなりますが、当ホテル自慢の施設の内の1つでございますので、次回お越しの際に、ご利用頂けたら幸いでございます。

最後になりましたが、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。
また札幌にお越しの際にお会いできることを楽しみに、スタッフ一同お待ちしております。

ホテルリリーフ札幌すすきの
フロント　内池

この度はホテルリリーフ札幌すすきのをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルでのご滞在にご満足頂けて幸いでございます。
特にご投稿の朝食に関しては、当ホテルでしか味わう事の出来ない朝食メニューとなっておりますので、お褒め頂き、大変嬉しく思います。ありがとうございます。

今後もご満足頂けるホテルとして精進して参りますので、よろしくお願いいたします。

ホテルリリーフ札幌すすきの
フロント　内池

この度はホテルリリーフ札幌すすきのにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、当ホテルは繁華街・すすきのから徒歩5分ほどでございます。
深夜にご到着された場合でも飲食には困ることはなく、仕事だけでなく観光でも拠点としてご利用頂けます。
駐車場に関しまして、ご不便をお掛けしまして申し訳ございません。
当ホテルの専用駐車場はホテルの入口付近と裏口近くにございまして、事前ご予約制でございます。
当日にキャンセルをいただく場合もございますので、空き状況をお気軽にお問い合わせくださいませ。
満車の場合はコインパーキングのご案内となりまして、割引でご利用いただける提携先をご案内しております。
当日の空き次第にはなりますが、ホテル専用駐車場と同じく1000円でご利用頂けます。

最後になりますが、忙しい中ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルリリーフ札幌すすきの
フロント　横田