この度はホテルリリーフ札幌すすきのにご宿泊、また口コミを投稿していただき誠にありがとうございます。

ソフトクリームサービスはお昼12時から夜22時までとなっており、ご利用いただけなかったこと残念に思います。たくさんのお客様にご利用いただけるよう利用時間を改善できないか今一度検討させていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。
焼き立てパンへのお褒めの言葉ありがとうございます。今後もお客様が過ごしやすくなるようなサービスをご提供できるよう、スタッフ一同精進していきます。
チェックアウトお時間もご希望に合わせて柔軟に対応できますので、ぜひまたご来館の機会がございましたら何なりとお申し付けください。

お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

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満足というお言葉を頂けて、スタッフ一同大変嬉しく思います。
駐車場につきましてご不便・ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。当ホテルには事前ご予約制の専用駐車場をご用意しているのですが台数に限りがあり、専用駐車場へご案内が出来かねてしまう場合は提携先のコインパーキングをご紹介しております。以前までは提携先コインパーキングは三か所だったのですが、最近提携先が二か所増え計五か所をご案内しているのでお客様が来館されたときよりはご不便をおかけしないでスムーズにご案内できるのではないかと思いますので、ぜひまたご来館いただけることをスタッフ一同お待ちしております。

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お部屋のご利用につきまして滞在中のご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。当館は暖房・冷房フロア一括管理となっており今回の場合ですとお客さまと同フロアの方が暖房を先につけていた為冷房が作動しなかったのではないかと考えられます。そのような場合はフロントスタッフへお声がけ頂きますと対応させていただきますので、またご来館される場合は何でもお申し付けください。
ベッドの硬さにつきましてもご不便おかけし申し訳ございません。お客様が過ごしやすい空間をご提供できるよう改善していきたいと思います。
また、朝食・立地につきまして嬉しいお言葉を頂けて大変光栄に思います。

お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

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大浴場ご利用に関しましてご不便をお掛けして申し訳ございません。今後の課題とさせていただき改善していけるように致します。
また、朝食についての嬉しいお言葉ありがとうございます。スタッフ一同大変励みになります。

最後に喫煙場所についてご迷惑をお掛けしたこと謝罪させていただきます。灰皿の移動を社内で検討させていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。

お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

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満足して頂けたとのお言葉をいただけて、スタッフ一同大変励みになります。
バイクご利用の場合はホテル横の側道で宜しければ無料でご案内しているので、また次回当ホテルをご利用いただける機会があればぜひバイクでのお越しお待ちしております。

この度はありがとうございました。

この度はホテルリリーフ札幌すすきのにご宿泊、また口コミを投稿していただき誠にありがとうございます。

ラウンジご利用に関しまして嬉しいお言葉ありがとうございます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう今後も色々なサービスを提供予定ですので、ぜひまたご来館いただければと思います。

この度はありがとうございました。

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当ホテルは大浴場があることが強みとなっております。ぜひまたお時間がある際は大浴場でごゆっくりお過ごしいただければと思います。

ラウンジご利用に関しましても嬉しいお言葉ありがとうございます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう今後も色々なサービスを提供予定ですので、ぜひまたのお越しをお待ちしております。

この度はありがとうございました。

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朝食につきましてご期待に沿うことができず申し訳ございません。内容・提供スピードを今一度見直しご満足いただける朝食を提供することができるよう、改善して参ります。

この度はありがとうございました。

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ラウンジご利用につきましてチェックインの際スタッフからご案内を申し上げなかったこと、大変失礼いたしました。当館は22時までラウンジスペースを開放しており、ソフトクリーム・ソフトドリンクを無料でお召あがりいただけます。ぜひ次回ご来館の際はご利用いただければと思います。

朝食につきまして嬉しいお言葉ありがとうございます。品数につきましては今一度内容を見直し改善してまいります。

この度はありがとうございました。

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清掃・朝食・大浴場へのお褒めの言葉ありがとうございます。大変励みになります。
設備につきましても今後さらによりよく、料金もリーズナブルにご提供できるように精進致しますのでぜひまたのご利用お待ちしております。

この度はありがとうございました。

いつもホテルリリーフ札幌すすきのをご利用いただきありがとうございます。

スタッフへのお言葉ありがとうございます。大変励みになります。
お客様の仰る通り現在は以前パンケーキ屋があった場所を無料ラウンジスペースとして開放しており、ソフトクリーム・ソフトドリンクを無料でご利用いただけます。今後もより一層お客様にご満足いただける場所を提供できるようスタッフ一同精進致しますので、何卒宜しくお願い致します。

徐々にご来館頂けるお客様の数も増えてきておりご予約を取りにくいお日にちも増えてきておりご迷惑をおかけしておりますが、ぜひまたご来館頂ければと思います。

この度はありがとうございました。

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宿泊プランにご満足いただけて大変嬉しく思います。今後もお客様にご満足いただけるプランをご提供できるよう頑張って参りますので何卒宜しくお願い致します。

この度はありがとうございました。

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当館の最寄り駅は中島公園駅となっており、すぐ近くに中島公園という緑豊かな公園があるのでとてもリラックスできる環境にあるのではないかと思います。ぜひ当館へ地下鉄をご利用で来館される際は中島公園駅をご利用頂ければと思います。

大浴場・朝食へのお褒めの言葉ありがとうございます。今後もお客様に満足いただけるサービスを提供できるよう精進して参りますので、またのご来館スタッフ一同お待ちしております。

この度はありがとうございました。

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ソフトクリーム・朝食・大浴場へのお褒めの言葉ありがとうございます。とても励みになります。
ベッドにつきましてはご不便をお掛けして大変申し訳ございません。社内で今回のことを共有し改善するよう努めて参りますので、また何かございましたらお気軽にお申し付けください。
ぜひまたご来館いただければと思います。

この度はありがとうございました。

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朝食へのお褒めの言葉ありがとうございます。当館の朝食はパンビュッフェをメインとしており焼き立てのパンを提供しているところが強みとなっております。ぜひまた当館をご利用いただける際は朝食もご一緒に召しあがっていただければと思います。
また、朝食会場のオープン時間につきましてご不便おかけして申し訳ございません。お客様のご意見を社内で共有し改善できるよう努めて参ります。

ぜひまたのご来館スタッフ一同お待ちしております。この度はありがとうございました。

この度はホテルリリーフ札幌すすきのにご宿泊、また口コミを投稿していただき誠にありがとうございます。
三度目のご来館ということで大変嬉しく思います。

大浴場には北海道限定販売しているカツゲンをご用意しており、ぜひお風呂上りにお召し上がりいただければと思います。
館内には漫画スペースもありお部屋にもお持ちいただけるのでまたご来館頂けた際にはゆっくりご利用いただければと思います。

スタッフ一同またのご来館お待ちしております。
この度はありがとうございました。

この度はホテルリリーフ札幌すすきのにご宿泊、また口コミを投稿していただき誠にありがとうございます。

従業員の対応・朝食へのお褒めの言葉ありがとうございます。大変励みになり嬉しく思います。

今後も更にお客様に満足いただけるサービスを提供できるよう精進して参りますので、ぜひまたのご来館スタッフ一同お待ちしております。

この度はありがとうございました。

この度はホテルリリーフ札幌すすきのにご宿泊、また口コミを投稿していただき誠にありがとうございます。

当館のラウンジスペースは15時から18時まで一時間ごとに焼き立てのパンを無料で提供しております。なくなり次第終了にはなってしまうのですがお召し上がりいただけて嬉しく思います。
大浴場につきましてはご不便・ご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。8月現在は工事も終了しておりご利用いただけますので、ぜひまたご来館される際にはご利用いただければと思います。

ぜひまたのご来館スタッフ一同お待ちしております。

この度はありがとうございました。

この度はホテルリリーフ札幌すすきのにご宿泊、また口コミを投稿していただき誠にありがとうございます。

ソフトクリーム・大浴場へのお褒めの言葉ありがとうございます。
歯ブラシにつきましてはご不便お掛けして大変申し訳ございません。今一度アメニティを確認し改善して参ります。

今後も更にお客様に満足いただけるサービスを提供できるよう精進して参りますので、ぜひまたのご来館スタッフ一同お待ちしております。

この度はありがとうございました。

この度はホテルリリーフ札幌すすきのにご宿泊、また口コミを投稿していただき誠にありがとうございます。

当日の空き状況によってはご変更も柔軟に対応しておりますので、何かございましたらお気軽にお申し付けください。

お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。