geen’s様

数あるホテルの中より、ホテルリリーフ札幌すすきのをお選び頂き誠にありがとうございます。

「とってもよかった」「また宿泊したい」とご感想をお寄せいただき、嬉しい限りでございます。ありがとうございます。今後もgeen’s様にご満足頂けるホテルである事をお約束いたします。

次回ご利用の際には、我が家に帰るような気持ちで当ホテルにお越し頂けたら幸いです。私共スタッフもgeen’s様にホッとして頂ける空間でお迎えできる日を楽しみにお待ちしております。

最後となりましたが、ご多忙の中貴重なご感想をお寄せいただきありがとうございました。

ホテルリリーフ札幌すすきの
内池

この度はホテルリリーフ札幌すすきのをご利用頂き、誠にありがとうございました。

当館の朝食もお褒め頂きまして重ねてお礼申し上げます。
早速カフェスタッフへも伝達し、ホテル全体のモチベーションが上がりました。心より感謝しております。

お客様からのコメント通りで、朝食は北海道初上陸のパンケーキで有名なカフェ『VERYFANCY』でお召し上がり頂けます。ご宿泊者様以外の方もご利用頂く事ができ、日々２種類から選べ、朝食時間のみフリードリンクとなっておりますので、とてもお得かと思います。

これからも、お客様にご満足頂けるホテルを目指し日々精進して参りますので、今後ともホテルリリーフ札幌すすきのを宜しくお願い致します。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルリリーフ札幌すすきの
水島

この度はホテルリリーフ札幌すすきのをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、御忙しい中感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご朝食につきましては、当館１階カフェ『ＶＥＲＹＦＡＮＣＹ』にてお召し上がり頂け、フレンチパンケーキと日替わりプレートの日々２種類からお選び頂けます。
またご朝食時間はAM7:00～AM10：00(ラストオーダーAM9:45)となっており、この時間はフリードリンクとなっています。

ご朝食の量に関しましてはすぐに改善できないのが現状で大変心苦しく思っておりますが、頂戴いたしました貴重なご意見に関しましては今後のサービスの向上に参考意見とさせていただきます。

またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルリリーフ札幌すすきの
水島

この度は数あるホテルの中よりホテルリリーフ札幌すすきのをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋の収納に関しましては、ご不便をお掛けし申し訳ありません。
シングル・セミダブルルームは12㎡の広さの為、少しでも広く感じて頂けるようクローゼット等の設置がございません。
少し服をかけて頂けるスペースがあり、大きな鏡とその前にテーブルがございます。
ご滞在中、お部屋では使用予定のないスノーボードや大きなお荷物等ございましたらフロントにてお預かりする事も可能でございますので、いつでもご遠慮なくお気軽にご相談下さいませ。フロントスタッフは24時間常駐しております。

またセミダブルルーム以外にもダブルルームやデラックスダブルルーム等もあり、そちらは広く使っていただけるかと思います。

まだまだ発展途上ではございますが、ご期待にお応えできますように全スタッフがお客様のお気持ちになって気働きをしていきます。

またお会いできる日をスタッフ一同心より楽しみにしております。

ホテルリリーフ札幌すすきの
水島

いつもホテルリリーフ札幌すすきのをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
そして、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。
ホテルリリーフ札幌すすきのをご贔屓にしていただいているお客様は宝でございます。

「お気に入りホテルです。」とのコメントをいただきましてホテルの支配人冥利に尽きます。
私の方こそ、心の奥から揺り動かされるような感動を感じました。心より御礼申し上げます。ありがとうございます。

お客様のコメントをプリントアウトしてホテル全体に回覧をさせていただきました。


またお客様が大好きだとおっしゃって下さってます『清水香』は全部屋に設置しており、１本¥500(税込)で携帯用スプレーとしてもフロントで販売しております。

大浴場につきましては館内に１つとなっている為、男女交代制となっており、時間が限られておりますが、次回はぜひお時間が合えばご利用下さいませ。ウォーターサーバーや化粧水・乳液なども大浴場には準備しておりますので便利かと思います。

次回お越しの際にも万全な体制でお出迎えをさせていただくことをお約束いたします。

またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルリリーフ札幌すすきの
支配人　野倉孝介

この度はホテルリリーフ札幌すすきのにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

ウェルカムドリンクは毎日15時～24時の間
温かいコーヒーをご用意してお客様のお帰りを
お待ちしております。
お客様にご満足頂けて、大変嬉しく思います。

設備構造上、大浴場が１つしか無い為、男性と女性が同時刻にご入浴頂けないのは大変心苦しく思っております。次回は是非大浴場をご利用頂き
ごゆっくりお寛ぎ頂ければと思います。

当ホテルは、ダブルベッドルームやデラックスダブルルーム等もご用意しております。
機会がありましたら、是非広めのお部屋タイプのご利用もお勧めしております。

今後もコストパフォーマンスだけでなく、お客様にご満足頂けるおもてなしができますよにスタッフ一同研究していきます。次回もお客様にお会いできること心よりお待ちしております。


ホテルリリーフ札幌すすきの
フロント　前嶋

いつもホテルリリーフ札幌すすきのをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ホテルリリーフ札幌すすきのをご贔屓にしていただいているお客様は宝でございます。

『毎回使わせて頂いてます。』とのコメントを拝見させていただきまして感謝しております。
日頃よりリピートしていただけるお客様を大切にするように指導させて頂いておりますのでとても嬉しく感じております。

お客様がホテルリリーフ札幌すすきのを応援して頂いているお気持ちが伝わりました。ホテル側も「ココロ」でえこひいきをしていきたいと思っております。
以前はビジネス層が主体でしたが今ではファミリーや女性のファンも増えて、お客様の層が幅広くなっております。

今後も我が家に帰るような気持ちでご利用いただければ幸いです。
次回のご来館の際にも期待を超えるおもてなしをお約束させていただきます。

来年も何卒よろしくお願いいたします。

ホテルリリーフ札幌すすきの
水島

この度はホテルリリーフ札幌すすきのをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
駐車場では不快なご気分にさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様の気持ちを考えるととても心苦しく感じております。

当館自社駐車場は数に限りがあり、事前に駐車場の御予約が必要となります。
ご予約で自社駐車場が満車になった際は近隣コインパーキングをご案内させて頂いております。
提携してますコインパーキングであれば１枚¥1,000のサービス券を発行させて頂く事ができますが、提携のないコインパーキングではサービス券の発行ができない為、駐車場での精算となります。
ご案内不足で大変申し訳ございまんでした。

これに懲りず次回ご宿泊の機会がございます時は、『泊まって良かった…。』と思っていただけますよう全スタッフ心を込めておもてなしさせていただきたいと思います。

今回は本当に申し訳ございませんでした。

ホテルリリーフ札幌すすきの
水島

この度はホテルリリーフ札幌ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、御忙しい中感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。

客室をお褒め頂きましてありがとうございます。
ホテルの商品である客室を安全性、衛生面に十分に気をつけて清掃をしております。
『素敵な部屋』とのコメント、大変嬉しく思います。
今後も、全スタッフが親しみにあふれ、お客様一人ひとりにパーソナルなサービスを提供し、
ホテルリリーフ札幌すすきのでしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同努力をして参りたいと存じております。

今後もご期待にお応えできますように全スタッフがお客様のお気持ちになって気働きをしていきます。

またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルリリーフ札幌すすきの
水島

この度はホテルリリーフ札幌すすきのにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の大浴場をはじめ、多くのお褒めのお言葉を頂戴できましたこと、大変うれしく存じます。
併設カフェ「VERY FANCY」での朝食も、他のホテルでは食べる事が出来ないと多くのお客様からお褒めのお言葉を頂きます。
当ホテルはすすきのまで徒歩8分と比較的近い立地となり好評を頂いております。
この度はご多忙の中クチコミへのご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております
ホテルリリーフ札幌すすきの
フロント 山田

この度はホテルリリーフ札幌すすきのにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
気になっていたとのお言葉を頂戴できました事、大変嬉しく存じます。
また、フロントカウンターと通路に関しましてご不便をおかけいたしました事心よりお詫び申し上げます。
設備面でのことですので今すぐに改善は難しいのですが、
今後もよりお客様に快適にお過ごしいただける空間づくりを目指して参ります。
この度はご多忙の中貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルリリーフ札幌すすきの
フロント 山田

このたびはホテルリリーフ札幌すすきのにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルでのお時間を快適にお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
また、当ホテルスタッフの接客をお褒め頂けましたこと心より御礼申し上げます。
今後もサービス向上、迅速で丁寧な対応を目指して参ります。
この度はご多忙の中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルリリーフ札幌すすきの
フロント 山田

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

たくさんのお褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。
施設、立地条件でお褒め頂けましたが、駐車場の路面状態が悪く、御不快な思いをさせてしまったことをお詫び申し上げます。
冬も終わりに近づき、雪の状態も毎日変わってきますので、日々の路面整備をしっかり行ってまいります。
駐車場の件で御不快な思いをさせてしまったにもかかわらず、また宿泊したいと思いますとのお言葉を頂戴いたしまして、大変恐縮ながら感激しております。
また機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

支配人　野倉

この度はホテルリリーフ札幌すすきのにご宿泊、口コミを投稿していただき誠にありがとうございます。
お客様には大変ご不便お掛けしております。大浴場の再開に関しましてはまだ未定となっております。何卒よろしくお願い申し上げます。

クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

この度はホテルリリーフ札幌すすきのにご宿泊、口コミを投稿していただき誠にありがとうございます。

当館サービスなど、ご満足いただけた様で大変嬉しく思います。
大浴場に関しましては申し訳ございませんでした。
ただいま改修工事が長引いてしまい、再開の時期が不明となっております。
お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、今後ともご満足いただけるようなサービスを提供できますよう試行錯誤して参ります。

お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテルリリーフ札幌すすきのにご宿泊、口コミを投稿していただき誠にありがとうございます。
当ホテルの立地にご満足いただけた様で何よりでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテルリリーフ札幌すすきのにご宿泊、口コミを投稿していただき誠にありがとうございます。

当館のラウンジサービスにご満足いただけて大変嬉しく思います。
焼き立てパンは夕方からラウンジにて食べ放題も行っておりますので、次回ご来館の際に是非、ご利用ください。
清掃不要のプランにつきましてはエコプランといったものもございまして料金も少しお安くご案内しております。
お部屋の暖房が作動しない点は申し訳ございませんでした。
当館の暖房は一元管理とさせていただいておりますのでご迷惑おかけいたしますがご了承ください。
お部屋タイプの希望につきましては、事前にご連絡いただければ可能な限り対応いたしますのでお気軽にお声掛けください。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテルリリーフ札幌すすきのにご宿泊、口コミを投稿していただき誠にありがとうございます。

当館の施設にご満足いただけた様で大変恐縮でございます。
当館は繁華街すすきのや、地下鉄が徒歩圏内にあり、アクセスが良く気軽にお越しいただけるのも利点となっております。
ラウンジのみのプランなどもございますので、隙間時間にでもご利用いただけると幸いです。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテルリリーフ札幌すすきのにご宿泊、また口コミを投稿していただき誠にありがとうございます。

大浴場につきましてはご不便をおかけして申し訳ありません。公式ホームページ・各予約サイト様に大浴場休止の旨を掲載しており、ご予約いただいた時点で同意したものとさせていただいておりますのでご理解の程よろしくお願いします。

朝食につきましてはお褒め頂けありがとうございます。今後も満足いただけるものを提供できるようスタッフ一同精進して参ります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。