この度はホテルリリーフ札幌すすきのをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びくださり重ねて御礼申し上げます。

お褒めの言葉を頂き、大変光栄に存じます。
限りあるスペースの中で、少しでも快適にお過ごしいただけるよう、皆様のご意見を参考にさせていただきながらこれからもご満足いただけるホテルを目指してまいる所存でございます。

何卒引き続きのご愛顧のほどお願い申し上げますとともに、次回のご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルリリーフ札幌すすきの
瓜生

いつもホテルリリーフ札幌すすきのをご利用いただき誠にありがとうございます。

しかしながらWi-Fiにつきまして電波が不安定でした様でご期待に沿うことができず誠に申し訳ございませんでした。
また、いただきましたご意見は今後の検討課題とさせていただきたく存じます。

今後ともご愛顧のほどお願い申し上げますとともに、次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルリリーフ札幌すすきの
瓜生

この度はホテルリリーフ札幌すすきのをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なご意見、ご感想重ねて御礼申上げます。

お客様にとって「記憶に残るホテル」となれるよう、スタッフ一同サービス面含め、より一層精進して参ります。

お近くにお越しの際は、是非またご利用いただけましたら幸いでございます。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

ホテルリリーフ札幌すすきの
瓜生

姐さん13さん様

いつもホテルリリーフ札幌すすきのを常宿として頂きまして誠にありがとうございます。
枕に関しましては姐さん13さんから頂きました貴重な意見をもとに早急に改善できるよう最善を尽くしてまいります。
コメント頂きました柔軟剤につきましてご満足頂けた様で大変嬉しく思います。
姐さん13さん様からの温かいコメントにはスタッフ一同、いつも元気を頂いてます。
今後もご期待にお応えできますように全スタッフが姐さん13さん様のお気持ちになって気働きをしていきます。
またお会いできる日をスタッフ一同心より楽しみにしております。

ホテルリリーフ札幌すすきの
水島

この度はホテルリリーフ札幌すすきのをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

コスト面でのお褒めのお言葉を頂き大変光栄に存じます。
時期により変動はございますが、今後もご期待に沿えるよう尽力して参ります。

また、朝食付きのプランでのご利用でございましたが、当ホテルの自慢の朝食はいかがでしたでしょうか。
宜しければまた次回ご感想をお聞かせいただけたら幸いでございます。

「また利用したい」と思って頂きスタッフ一同嬉しく存じます。
次回ご利用の際も「やっぱりこのホテルで良かった」と思っていただける様、万全の準備をしてお待ちしております。

最後となりましたが、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

ホテルリリーフ札幌すすきの
内池

zcgy75様

この度もホテルリリーフ札幌すすきのをご利用頂き誠にありがとうございます。
またご多忙の中、貴重なご感想をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。

この度のzcgy75様のご滞在が快適であったことが伺え、何よりでございます
きれいで快適であったとの事、朝食がおいしかったとの事、お寄せいただいたご感想を拝見し、清掃・カフェスタッフ共々大変嬉しく存じます。

今後も快適にお寛ぎ頂ける空間でお待ちしておりますので、お近くにいらっしゃった際は当ホテルのお立ち寄り頂けたら幸いでございます。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしておりります。
ありがとうございました。

ホテルリリーフ札幌すすきの
内池

mikatomo-82211121様

いつもホテルリリーフ札幌すすきのをご利用頂き誠にありがとうございます。

また利用したいと思って頂けて幸いでございます。ありがとうございます。
いつご利用頂いても、当ホテルが良かったと思っていただける様、これからも日々精進して参りますので、今後ともホテルリリーフ札幌すすきのを宜しくお願い致します。

ご多忙の中、ご投稿ありがとうございました。
またのお帰りを、スタッフ一同お待ちしております。

ホテルリリーフ札幌すすきの
内池

この度もホテルリリーフ札幌すすきのをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
温かいお言葉を頂戴いたしまして大変嬉しく思います。心より御礼申し上げます。ありがとうございます。

『TOTALで満足でした。』とのコメントを頂戴し、私自身はもちろんのこと、ホテル全体が明るくなりました。

また当館１階には大浴場、そしてパンケーキで有名なカフェ『VERY　FANCY』が併設しております。
ご朝食は朝７時より、ご宿泊者様以外の方もご利用頂けます。日替わりプレートもフレンチパンケーキも大好評を頂いておりますのでぜひご利用下さいませ。

お客様がホテルリリーフ札幌すすきのを応援して頂いているお気持ちが伝わりました。

今後も、お客様より頂戴いたしました心のこもったお言葉を励みに、ホテルリリーフ札幌すすきのでしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同張り切っていきます。

またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルリリーフ札幌すすきの
水島

この度はホテルリリーフ札幌すすきのにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

大浴場につきましては、ビジネスユーザーを中心とした時間構成とさせて頂いております。今回の宿泊にてご不便さを感じさせてしまった事、大変心苦しく存じます。
今後、時間帯の変更等がございましたら、お客様の意見を参考にさせて頂きます。貴重なご意見ありがとうございました。

このようなご不便をお掛けしたにも関わらず、「大変良かった」とのお言葉をかけて頂きスタッフ一同光栄に思っております。今回のご感想を裏切らないよう、更にご満足頂けるホテルを目指し精進して参ります。

最後となりましたが、ご多忙の中ご投稿頂きありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ホテルリリーフ札幌すすきの
内池

geen’s様

数あるホテルの中より、ホテルリリーフ札幌すすきのをお選び頂き誠にありがとうございます。

「とってもよかった」「また宿泊したい」とご感想をお寄せいただき、嬉しい限りでございます。ありがとうございます。今後もgeen’s様にご満足頂けるホテルである事をお約束いたします。

次回ご利用の際には、我が家に帰るような気持ちで当ホテルにお越し頂けたら幸いです。私共スタッフもgeen’s様にホッとして頂ける空間でお迎えできる日を楽しみにお待ちしております。

最後となりましたが、ご多忙の中貴重なご感想をお寄せいただきありがとうございました。

ホテルリリーフ札幌すすきの
内池

姐さん13様

いつもホテルリリーフ札幌をご利用頂き誠にありがとうございます。

姐さん13様のご感想より、スタッフ一同、いつも沢山の元気を頂戴しております。ありがとうございます。現状に甘んじず、より満足頂ける様精進して参りますので、今後とも宜しくお願い致します。

アメニティにつきましては、部屋タイプに異なる事もございます。設置も含め、貴重なご意見として、今後のサービス向上の参考にさせて頂きます。

姐さん13様のまたのお帰りを、心よりお待ちしております。
ご多忙の中、ご感想・ご意見をお寄せ頂きありがとうございました。

ホテルリリーフ札幌すすきの
内池

姐さん13様

いつもホテルリリーフ札幌をご利用頂き誠にありがとうございます。

姐さん13様のご感想にございますコインランドリーの柔軟剤サービスはお客様の貴重なご意見より生まれたサービスでございます。より快適なご滞在にして頂きたい思いで先月より始めさせていただきました。
私共はお客様からのご意見を参考に日々成長させて頂いております。今後もより快適にお過ごし頂けるホテルを目指し精進して参ります。

札幌も寒さの厳しい時期となってまいりました。ホテル全体でお客様を温かく包み込むようにお迎えする準備をしてお待ちしております。

最後となりましたが、ご多忙の中ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。また姐さん13様にお目にかかれる日を楽しみにお待ちしております。

ホテルリリーフ札幌すすきの
内池

この度もホテルリリーフ札幌すすきのにお帰りいただき、連泊でご利用頂きまして誠にありがとうございました。

お客様に頂きましたコメントの通り、くじはXmas限定で12/19～12/25までの期間、チェックインされるお客様みなさまにお楽しみ頂ければとスタッフが企画致しました。
ご満足頂けた様で大変嬉しく思っております。

また、フロントの対応をお褒めいただきまして感激しております。
私どもの客室数は155室でございますがチェックインなどの作業で155分の1のサービスにならず一人ひとりのお客様にココロを入れて全神経を傾けるように心がけてます。

今後もご期待にお応えできますように全スタッフがお客様のお気持ちになって気働きをしていきます。

またお会いできる日をスタッフ一同心より楽しみにしております。

ホテルリリーフ札幌すすきの
水島

この度はホテルリリーフ札幌すすきのをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

大浴場にご満足頂けた様でホテルマン冥利に尽きます。心より御礼申し上げます。ありがとうございます。

大浴場は館内に１つとなっている為、男女交代制でのご利用となりますが、ビジネスホテルにしては広く、他のお客様からも大変ご好評いただいております。

これからも今まで以上に快適なご滞在を提供することができますようサービスの向上に努めてまいります。

また、お会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルリリーフ札幌すすきの
水島

この度はホテルリリーフ札幌すすきのをご利用頂き、誠にありがとうございました。

当館の朝食もお褒め頂きまして重ねてお礼申し上げます。
早速カフェスタッフへも伝達し、ホテル全体のモチベーションが上がりました。心より感謝しております。

お客様からのコメント通りで、朝食は北海道初上陸のパンケーキで有名なカフェ『VERYFANCY』でお召し上がり頂けます。ご宿泊者様以外の方もご利用頂く事ができ、日々２種類から選べ、朝食時間のみフリードリンクとなっておりますので、とてもお得かと思います。

これからも、お客様にご満足頂けるホテルを目指し日々精進して参りますので、今後ともホテルリリーフ札幌すすきのを宜しくお願い致します。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルリリーフ札幌すすきの
水島

この度はホテルリリーフ札幌をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

この度のご滞在に際し、快適にお過ごしいただけましたご様子で、嬉しく存じております。
これからもご利用いただく皆様のご期待に沿うことができますよう、更なる努力をして参る所存でございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルリリーフ札幌すすきの
瓜生

この度はホテルリリーフ札幌すすきのをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

バスルームの匂いでは大変ご不快な思いをお与えした事に対しまして心底よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
客室清掃チェックの強化をさせて頂きます。

このような不備があったにも関わらずフロントの対応をお褒めいただきまして感激しております。対応させて頂いたスタッフにも感謝しております。
昨今、人件費削減で機械にて対応するビジネスホテルが増えておりますが、ホテルリリーフ札幌すすきのでは機械ではなく人がサービスしているのは目配り、気配り、心配りが必要と感じているからです。
お客様に感動を味わっていただくにはマニュアル通りのおもてなしでは不可能です。
設備、価格的にはビジネスホテルでもお客様に喜んでいただきたいという心は一流ホテルに負けないように挑んでいきたいと思っております。

またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルリリーフ札幌すすきの
水島

フレンド１０５８様

この度はホテルリリーフ札幌すすきのにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉と貴重なご意見、並びにお忙しい中のご投稿ありがとうございます。

スタッフの対応に関しまして。凄く良かったと感じて頂けたこと、その評価をこのようにお伝え頂きましたこと、大変嬉しく存じます。お客様から頂くお声が、スタッフの士気を高める原動力となっております。ありがとうございます。今後もお客様のお声を活力に、満足して頂ける・記憶に残るホテルを目指し精進してまいります。

また札幌にお越しの際は当ホテルをご利用いただけたら幸いでございます。
スタッフ一同心よりおまちしております。

ホテルリリーフ札幌すすきの
内池

いつもホテルリリーフ札幌すすきのをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

朝食につきましてお褒めのコメントを頂戴し、カフェスタッフのモチベーションが上がりました。
ありがとうございます。

また、大浴場につきましては設備構造上、館内に１つとなっている為、時間帯にて男女交代制となっております。お時間が合わなくご利用頂けなかったとの事ですが、機会がございましたらぜひ、次回ご利用下さいませ。

またお会いできる事を楽しみにしております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルリリーフ札幌すすきの
中山

いつもホテルリリーフ札幌をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉も頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。重ねてお礼申し上げます。

仰る通り朝食は、パンケーキか日替わりの2種類からお選びいただいておりますが、いただきましたご意見は今後の検討課題とさせていただきたく存じます。今後ともご愛顧のほどお願い申し上げますとともに、次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルリリーフ札幌すすきの
瓜生