数ある宿泊施設の中からホテルリリーフ札幌をお選び頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中貴重なご意見を頂けました事を重ねてお礼申し上げます。
当館自慢の1階フリーラウンジをお楽しみ頂きありがとうございます。ラウンジサービスにつきましては他のお客様からも同様のお声を多く頂戴しております。
ベットの硬さの件でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。現在館内のマットレスにつきましては入れ替えを実施しております。
これからも多くのお客様にご満足頂ける施設づくりを目指して業務に励んで参ります。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルリリーフ札幌すすきの
フロント　田辺

数ある宿泊施設の中からホテルリリーフ札幌をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
当館はすすきのエリアまで徒歩10分圏内に位置し他のお客様からも同様のお声を頂戴しております。
ベッドの硬さの件でご迷惑をお掛けして申し訳ございません。現在全室ベッドの入れ替えを実施中でございます。全室入替完了までにはもう暫くお時間を頂きます事をご容赦下さいませ。
焼き立てパンは当館自慢なのでぜひまたご来館の際にはお召し上がりいただければと思います。
これからも多くのお客様にご満足頂ける施設づくりを目指して業務に励んで参ります。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルリリーフ札幌すすきの
フロント

数ある宿泊施設の中からホテルリリーフ札幌をお選び頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中貴重なご意見を頂けました事を重ねてお礼申し上げます。
1階フリーラウンジをお楽しみ頂きありがとうございます。焼き立てパン無料サービスは他のお客様からも同様のお声を頂戴しております。
これからも多くのお客様にご満足頂ける施設づくりを目指して業務に励んで参ります。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルリリーフ札幌すすきの
フロント　田辺

数ある宿泊施設の中からホテルリリーフ札幌をお選び頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中貴重なご意見を頂けました事を重ねてお礼申し上げます。
これからも多くのお客様にご満足頂ける施設づくりを目指して業務に励んで参ります。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルリリーフ札幌すすきの
フロント　田辺

数ある宿泊施設の中からホテルリリーフ札幌をお選び頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中貴重なご意見を頂けました事を重ねてお礼申し上げます。
お部屋をご満足頂きありがとうございます。
これからも多くのお客様にご満足頂ける施設づくりを目指して業務に励んで参ります。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルリリーフ札幌すすきの
フロント　田辺

数ある宿泊施設の中からホテルリリーフ札幌をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場をお楽しみ頂きありがとうございました。
これからも多くのお客様にご満足頂ける施設づくりを目指して業務に励んで参ります。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルリリーフ札幌すすきの
フロント　田辺

数ある宿泊施設の中からホテルリリーフ札幌をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
当館の駐車場は事前予約制ではございますが、平面駐車場をご用意しております。敷地内の駐車場につきましては出し入れ自由となっております。
他のお客様からもご好評いただいております。
大浴場のご利用時間の件でご不便をお掛けして申し訳ございません。大浴場につきましては1つの浴槽を入替で営業しております。
お時間につきましては早急に改善の難しい問題ではございますが今後の改善案として前向きに検討させて頂きます。
またのご来館スタッフ一同お待ちしております。

ホテルリリーフ札幌すすきの
フロント　田辺

数ある宿泊施設の中からホテルリリーフ札幌をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場をお楽しみ頂きありがとうございました。カツゲン無料サービス(おひとり様1本)もご利用頂きありがとうございました。
また漫画コーナーにつきましては多くのお客様にお楽しみ頂いております。これからも多くのお客様にご満足頂ける施設づくりを目指して業務に励んで参ります。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルリリーフ札幌すすきの
フロント　田辺

数ある宿泊施設の中からホテルリリーフ札幌をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご意見を頂けました事を重ねてお礼申し上げます。

当館はすすきの繁華街からは徒歩10分程度の場所にございますが、地下鉄をご利用頂き中島公園駅で下車していただければ3分程でご来館頂けますので、また次回ご利用頂ける際にはぜひ交通機関をご利用頂ければと思います。

館内サービスをお楽しみいただけたとのこと大変嬉しく思います。

隣室が騒がしかったとの事でご迷惑をお掛けして大変申し訳ございません。社内で今回のことを共有し、改善に努めて参ります。

これからも多くのお客様にご満足頂ける施設づくりを目指して業務に励んで参ります。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルリリーフ札幌すすきの
フロント担当者

数ある宿泊施設の中からホテルリリーフ札幌をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り当館は古いホテルをリノベーションしたホテルとなっております。一部設備につきましては当時のものをそのまま使用している場合がございます。ご理解頂けましたら幸いです。
洗面所につきましては配管が詰まっていた可能性がございます。清掃の頻度を今まで以上に強化して参りたく存じます。
現在大浴場ではご利用のお客様向けへカツゲンも無料サービスも実施中でございます。
これからも多くのお客様にご満足頂ける施設づくりを目指して業務に励んで参ります。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルリリーフ札幌すすきの
フロント　田辺

数ある宿泊施設の中からホテルリリーフ札幌をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
1階フリーラウンジをお楽しみ頂きありがとうございます。15:00～18:00でご提供させて頂いているパンにつきましては各回数量限定となっております。お日にちによっては提供後、即終了となってしまうお日にちもございます。
提供数につきましても今後の改善案として前向きに検討させて頂きます。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルリリーフ札幌すすきの
フロント　田辺

数ある宿泊施設の中からホテルリリーフ札幌をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご意見を頂けました事を重ねてお礼申し上げます。
当館1階漫画コーナーをお楽しみ頂きありがとうございます。
話題作をはじめ15000冊以上を取り揃えております。
これからも多くのお客様にご満足頂ける施設づくりを目指して業務に励んで参ります。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルリリーフ札幌すすきの
フロント　田辺

数ある宿泊施設の中からホテルリリーフ札幌をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご意見を頂けました事を重ねてお礼申し上げます。
当館1階フリーラウンジをお楽しみ頂き誠にありがとうございます。毎日15-18時の間は焼き立てのパンを無料でご提供させて頂いております。こちらのサービスにつきましては他のお客様からも同様のお声を頂戴しております。
館内着のボタンの件ならび大浴場のスリッパの件でご迷惑をお掛け致しました。
館内着につきましてはお部屋にご用意する際の確認を徹底するようオペレーションの見直しを実施致しました。
大浴場でのスリッパのお取り違いが起きづらくなるような改善策を講じられるように致します。
これからも多くのお客様にご満足頂ける施設づくりを目指して業務に励んで参ります。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルリリーフ札幌すすきの
フロント　田辺

数ある宿泊施設の中からホテルリリーフ札幌をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご意見を頂けました事を重ねてお礼申し上げます。
『どうみん割』の件でご迷惑をお掛け致しました。
楽天トラベル様から各旅行支援の利用希望のお客様は専用のクーポンを取得して頂く必要がございます。詳細につきましては楽天トラベル様にお問い合わせ頂けますと幸いです。補助金事業になりますので重ねてご理解頂きます様お願い致します。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルリリーフ札幌すすきの
フロント　田辺

数ある宿泊施設の中からホテルリリーフ札幌をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご意見を頂けました事を重ねてお礼申し上げます。
1階フリーラウンジをお楽しみ頂きありがとうございます。
また漫画コーナーにつきましては他のお客様からご好評頂いているサービスになりますのでまたお越しの際にお楽しみ頂ければと思います。

紙コップの大きさと大浴場の入浴可能時間つきましては今後の改善案として検討させて頂きます。

これからも多くのお客様にご満足頂ける施設づくりを目指して業務に励んで参ります。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルリリーフ札幌すすきの
フロント　田辺

数ある宿泊施設の中からホテルリリーフ札幌をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご意見を頂けました事を重ねてお礼申し上げます。
当館からパークホテル様までは徒歩3分ほどとなっております。
またお部屋につきましてはお客様の仰る通りリノベーション工事を実施しております。
大浴場のシャワーの件でご不便をお掛け致しました。
シャワーの節水機能につきましては今後の改善案として前向きに検討させて頂きます。
これからも多くのお客様にご満足頂ける施設づくりを目指して業務に励んで参ります。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルリリーフ札幌すすきの
フロント　田辺

数ある宿泊施設の中からホテルリリーフ札幌をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご意見を頂けました事を重ねてお礼申し上げます。

大浴場のご利用時間でご迷惑をお掛け致しました。
お部屋の電気ポットはインスタント食品をお召し上がり頂く際のお湯を沸かす用でのご用意となっております。
フリードリンクサービスにつきましては1階ラウンジもしくはエレベーター前のウォーターサーバーご用意しております。そちらをご利用頂けたら幸いです。

漫画コーナーの件お楽しみ頂けなかったとの事で申し訳ございませんでした。より多くのお客様にお楽しみ頂ける様漫画のラインナップにつきまして随時見直しを行ってまります。
またご滞在のお客様が無料でご利用頂ける電子書籍のサービスのご用意もございますのでそちらもお楽しみ頂けたら幸いです。

これからも多くのお客様にご満足頂ける施設づくりを目指して業務に励んで参ります。

またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルリリーフ札幌すすきの
フロント　田辺

数ある宿泊施設の中からホテルリリーフ札幌をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご意見を頂けました事を重ねてお礼申し上げます。
当館の大浴場をご利用頂き誠にありがとうございます。
これからも多くのお客様にご満足頂ける施設づくりを目指して業務に励んで参ります。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております

ホテルリリーフ札幌すすきの
フロント　田辺

数ある宿泊施設の中からホテルリリーフ札幌をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご意見を頂けました事を重ねてお礼申し上げます。
当館の大浴場をご利用頂き誠にありがとうございます。
バイクでご来館のお客様につきましては、当館駐輪場のご用意はございませんが空きスペースで良ければ無料でご案内可能でございます。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルリリーフ札幌すすきの
フロント　田辺

数ある宿泊施設の中からホテルリリーフ札幌をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご意見を頂けました事を重ねてお礼申し上げます。
1階フリーラウンジをお楽しみ頂き誠にありがとうございます。
大浴場の大きさの変更は早急に出来かねますが、今後の改善案として前向きに検討させて頂きます。
これからも多くのお客様にご満足頂ける施設づくりを目指して参ります。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルリリーフ札幌すすきの
フロント　田辺