この度はホテルリリーフ札幌すすきのにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また、当ホテル併設のVERY FANCYの朝食をお召し上がりいただいたということで重ねて御礼申し上げます。
日替わりの朝食はパンケーキの他にもメルトサンド等さまざまな種類のものをご用意しております。
次回ご利用の際は是非お試しくださいませ。
本日はお客様の声にて貴重なご意見のご投稿誠にありがとうございました。

またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルリリーフ札幌すすきの
フロント 山田

この度はホテルリリーフ札幌すすきのにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

立地は深夜のご到着でも交通の便が良いと多くのお客様から好評を頂いております。

大浴場に関しましてはお時間が合わなかったということで大変ご迷惑をお掛け致しました。
深くお詫びを申し上げます。
今後改善できる点は、出来るだけ改善させて頂きたく存じます。

ホテルの内装へのお褒めの言葉嬉しい限りでございます。
この度はお客様の声へのご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルリリーフ札幌すすきの
フロント 山田

この度はホテルリリーフ札幌すすきのにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またホテルの細かい部分まで見て頂きまして大変嬉しく存じます。
当ホテルは築年数の古いホテルにはなりますが、
ご利用頂く全てのお客様にご満足頂ける空間をつくりたいという思いがあり
全面的にリノベーションさせて頂きました。

また、清掃不要の場合でもご滞在中はドアノブにタオル、アメニティ類をドアノブにかけさせて頂いております。

大浴場に関しましても細かい部分までお伝え頂きましてありがとうございます。
浴室の壁は暗めなシックな色合いにしておりますが照明の明るさや造花をさし色にし、
目で見て楽しいリラックスできる空間をつくっております。
体重計に関しましては先ほど確認させて頂きましたが故障はしておりませんでした。
ご利用方法がわかりづらく申し訳ございませんでした。

大浴場の男女時間入替制に関しましては敷地面積の関係で大浴場が1つしか用意できずご迷惑をお掛け致しました。

この度は貴重なご意見を投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルリリーフ札幌すすきの
フロント 山田

この度はホテルリリーフ札幌すすきのにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテル併設のカフェVERY FANCYでは日替わり朝食は曜日によってはパンケーキ以外のメニューもご用意させて頂いております。
また、6月から新メニューの朝食をご用意させて頂く予定となっております。
より多くのお客様にお楽しみ頂ける朝食を提供できますよう改善してまいります。

また内装に関してのお褒めの言葉ありがとうございます。
何度お越し頂いても快適にお過ごし頂けるホテルにしてまいります。
今後ともホテルリリーフ札幌すすきのをよろしくお願いいたします。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルリリーフ札幌すすきの
フロント 山田

この度はホテルリリーフ札幌すすきのにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また事実確認に時間がかかってしまい
お返事が遅くなりました事、深くお詫び申し上げます。

監視カメラ等を確認させて頂きましたところ、
当ホテルに宿泊していたスタッフが大浴場を利用させて頂いておりました。
御心配、ご迷惑をおかけいたしました。

当ホテルはフロントから大浴場までの人通りが多いスペースすべてに監視カメラを設置しており、
不審者の侵入等がないようにしております。
また、深夜の裏口からのお客様以外の侵入がないよう施錠させて頂いており、
セキュリティにも力を入れております。
ご安心くださいませ。
また、今後もセキュリティの強化に努めてまいります。

この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
またお気づきの点などございましたらお伝え頂けましたら幸いでございます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルリリーフ札幌すすきの
フロント 山田

この度はホテルリリーフ札幌すすきのにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ホテルのご宿泊料金に関しましては、観光シーズンや曜日によって異なっておりますが、
多くのお客様にご満足頂ける価格設定を目指しております。

また、アメニティ類の表記が見づらかったということで大変ご不便をおかけいたしました。
今後実現が可能なものに関しましては、検討させて頂きます。
この度は貴重な御意見をご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルリリーフ札幌すすきの
フロント 山田

この度はホテルリリーフ札幌すすきのにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
接客、内装に関してのお褒めの言葉の数々を頂戴しとても嬉しく存じます。ありがとうございます。
建物自体は古いものになりますが、その弱点を上回る良い施設にできるよう清掃等には特に力を入れております。

また当ホテルは公共交通機関も地下鉄と市電の駅の近くに位置し、観光、ビジネスの立地ではご好評を頂いております。
大浴場の交代時間に関しましての貴重なご意見を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
今後さらに多くのお客様にご利用いただけますよう検討させて頂きます。
この度は口コミへのご投稿誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルリリーフ札幌すすきの
フロント 山田

この度はホテルリリーフ札幌すすきのをご利用頂き誠にありがとうございます。
当館は駅前通りという大きな通りから鴨々川沿いに小道を曲がった場所にございますので、少々わかりづらい立地になってしまい、申し訳ございません。
ですがその分すすきのに位置しながら閑静な雰囲気で、最寄駅の中島公園駅からも近い好立地であると感じております。
また大浴場をお褒め頂き誠にありがとうございます。
男女入れ替え制であるためお時間の制約はございますが多くのお客様にご好評頂いている当館自慢の施設でございます。
また内装も好感を持って頂けたとのことで大変嬉しく思っております。
現在の清潔さをいつまでも保てるよう常に気を配って参りたいと思います。

また機会がございましたらぜひご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

支配人

この度はホテルリリーフ札幌すすきのをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の大浴場でおくつろぎ頂く事は出来ましたでしょうか。
男女入れ替え制の浴室ではございますが
その分広い浴室になっており多くのお客様にご好評を頂いております。
リラックスしていただける宿を実現できるよう日々試行錯誤の日々ではございますが
より多くのお客様に今以上のおもてなしができますようスタッフ一同取り組んでまいります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルリリーフ札幌すすきの
フロント 山田

本日はホテルリリーフ札幌すすきのをご利用いただき誠にありがとうございます。
客室をお褒め頂きましてありがとうございます。
リノベーションの都合で浴室は古いままではございますが
シングル、セミダブルルームは内装の雰囲気ががらりと違う3タイプのデザインのお部屋をご用意しております。
もし機会がございましたらご利用下さいませ。
大浴場のデザインも多くのお客様にご好評をいただいております。
朝食もお召し上がり頂きましてありがとうございます。
当ホテル併設のカフェVERY FANCYのパンケーキはお昼時には男性のお客様も多くいらっしゃいます。
是非機会がございましたらほかのメニューもご用意しておりますのでお試しくださいませ。
この度は口コミのご投稿誠にありがとうございました。
ホテルスタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルリリーフ札幌すすきの フロント 山田

この度はホテルリリーフ札幌すすきのをを利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回はグランドオープン記念の特別プランでご宿泊いただきましたため
特に格安でお泊まりいただくことができました。
お部屋自体は広いわけではございませんが、
快適にご利用いただけますよう備品に関しては」こだわりを持ってご用意させていただいております。
また、フロントからの手書きメッセージをお読みいただきありがとうございます。
励みになります。

当ホテルのシャンプー類はノンシリコンのタイプを採用させていただいております。
デラックスのタイプのお部屋にはまた違う商品を採用させていただいておりますので、
機会がございましたらご利用下さいませ。
当ホテルのまたのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルリリーフ札幌すすきの フロント 山田

この度はホテルリリーフ札幌すすきのをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの立地はすすきのの中でも比較的静かな立地で徒歩圏内に歓楽街があるため
ご好評をいただいております。
徒歩数分圏内にコンビニやスーパーがある点も当ホテルの魅力の一つであると自負しております。

大浴場は男女時間入れ替え制になっておりますがシックな内装が好評をいただいております。
ありがとうございます。
また札幌にお越しになる機会がございましたら当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。

ホテルリリーフ札幌すすきの フロント 山田

この度はホテルリリーフ札幌すすきのをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテル併設のカフェVERY FANCY自慢の日替わり朝食をお褒めいただきうれしい限りでございます。
朝食でのパンケーキの種類に関しましては今後の課題として上げさせていただきます

大浴場に関しましてはできるだけ多くのお客様にお入りいただけるお時間を、
ということで設定させていただいており、ベッドや机等に関しましても当ホテルオリジナルの物となっており
多くのお客様にリラックスしてご利用いただけるよう硬めな造りとなっております。
貴重なご意見を頂戴し今後も少しでも多くのお客様に愛されるホテルを目指してまいります。
ありがとうございます。

また当ホテルを利用の際はお昼時のレギュラーメニューのパンケーキもお召し上がりくださいませ。
お待ち申しあげております。

ホテルリリーフ札幌すすきの フロント 山田

この度はホテルリリーフ札幌すすきのをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの大浴場は朝の時間帯は比較的入られているお客様も少なくおすすめな時間帯となっております。
また、化粧水等のアメニティも大変ご好評をいただいております。
お役に立てたとお伺いし私どもも大変嬉しく存じます。ありがとうございます。

７月、８月の北海道は観光のピークシーズンとなります為、
お日にちによりましては料金が上がってまいります。
ご希望に添えず大変残念ではございますが
今後また札幌へお越しになる機会がございましたら
当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。

ホテルリリーフ札幌すすきの フロント山田

この度はホテルリリーフ札幌すすきのにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
この度はお部屋に不備がございましたこと心よりお詫び申し上げます。
今後清掃のチェック体制を見直し客室の質の向上に努めてまいります。
貴重なご意見を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
また機会がございましたら当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。

ホテルリリーフ札幌すすきの フロント山田

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

たくさんのお褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。
施設、立地条件でお褒め頂けましたが、駐車場の路面状態が悪く、御不快な思いをさせてしまったことをお詫び申し上げます。
冬も終わりに近づき、雪の状態も毎日変わってきますので、日々の路面整備をしっかり行ってまいります。
駐車場の件で御不快な思いをさせてしまったにもかかわらず、また宿泊したいと思いますとのお言葉を頂戴いたしまして、大変恐縮ながら感激しております。
また機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

支配人　野倉

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。
セミダブルのお部屋をご利用頂きましたが、その他にもお部屋の広さが倍以上あり、ベッドのサイズもキングベッドのデラックスダブルというお部屋もございますので、もし機会がございましたらぜひご利用くださいませ。

この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人

いつも当ホテルをご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

大浴場に入浴剤が入っていなかったということでご不満な気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございません。
大浴場の衛生管理上、入浴剤を入れない週がございますので、誠に申し訳ございませんがご理解頂ければ幸いでございます。

また、ロビーの共用ＰＣに椅子がなく、ご不便な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
早急に椅子をご用意させていただくことを検討していく所存でございます。

この度はお忙しい中貴重なご意見、ご感想をご投稿頂き、誠にありがとうございます。
また機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げます。

支配人

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
大浴場のお時間帯が合わず入れなかったということで、ご不満な気持ちを抱かせてしまい、申し訳ございません。
より多くのお客様にご利用いただけるよう、ご利用時間帯の調整をしていく所存でございます。
もしまた機会がございましたら、ぜひ大浴場をご利用くださいませ。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人　野倉