風呂2
PGAdminさんの ホテルリリーフ札幌すすきの のクチコミ
- PGAdminさん [40代/男性] 2016年07月02日 13:39:01
-
朝ごはん付きで利用。朝に時間が取れる人は良いと思います。時間がない人はやめたほうがいいですね。出てくるまでに時間がかかります。
部屋は結構狭めです。それとエレベーターのカードキーの反応が非常に悪くイラッとします。
たまたま一緒になった人も同じこと言ってましたね。
予約したはずの駐車場が取れていなかったのもイラッとしましたが、その他の対応はまずまずでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年06月
- ホテルリリーフ札幌すすきの 2016年07月04日 21:33:13
-
この度はホテルリリーフ札幌すすきのをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご朝食につきましてお待たせしてしまい、ご不快な思いをお与えした事に対しまして心底よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
また、カードキーや駐車場につきましてもご不快な思いをおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
私共も今一度、お客様のお立場になって再度検証させて頂きます。
これに懲りず次回ご宿泊の機会がございます時は、『泊まって良かった…。』と思って頂けますよう全スタッフ心を込めておもてなしさせて頂きたいと思います。
今回は本当に申し訳ございませんでした。
ホテルリリーフ札幌すすきの
フロント 水島
- ご利用の宿泊プラン
- 【2連泊・朝食付き】2泊以上でリーズナブル!リリーフ自慢の「日替わりワンプレート朝食」付き☆
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル(喫煙)】
風呂2
投稿者さんの ホテルリリーフ札幌すすきの のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月08日 12:45:45
-
繁華街のすすきのも徒歩圏内と立地はよく、アットホームでオシャレな雰囲気のホテルです。
朝食のパンケーキは美味しくボリュームもありました。
今回のプランはスタンダードタイプとありましたが、部屋は狭くキャリーケースを広げるスペースに困りました。
ただ、観光等がメインで寝るだけの利用であれば充分満足できるホテルだと思います。
機会があれば、また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年07月
- ホテルリリーフ札幌すすきの 2015年08月13日 17:43:08
-
この度はホテルリリーフ札幌すすきのにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
立地、ホテルの雰囲気をお褒めいただきまして大変うれしく存じます。
また、併設のカフェVERYFANCYでの朝食にご満足頂けたようで安心しております。
11時から通常のメニューのも提供させて頂いております。機会がございましたらご利用下さいませ。
お部屋でお荷物を広げていただいた際に客室が狭くご不便をお掛け致しましたことお詫び申し上げます。
今後もより多くのお客様にご満足頂けますようホテルスタッフ一丸となりまして努力して参ります。
この度はお客様の声へのことうこうを頂きまして誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルリリーフ札幌すすきの
フロント 山田
- ご利用の宿泊プラン
- リリーフ札幌 通常料金プラン 【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル(禁煙)】
風呂2
投稿者さんの ホテルリリーフ札幌すすきの のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月30日 17:46:17
-
お世話になりました。ユニットバスの取り扱いが難儀でした。圧の関係か水量が調節難解です。シャワーヘッドが固定されていて向きを合わせずら過ぎます。レンタサイクルをお借りしました、前カゴが無いのでちょっと不便を感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年06月
- ホテルリリーフ札幌すすきの 2015年07月01日 02:02:09
-
この度はホテルリリーフ札幌すすきのにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ユニットバスが使いづらかったということで深くお詫び申し上げます。
シャワーヘッドはシャワーフックにお掛けいただきますとお湯の出る方向が上下で方向が変えられる仕様となっております。
また、レンタルサイクルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
自転車は折り畳み自転車となっておりまして
前かごが無くご不便をおかけ致しました。
この度はお客様の声への貴重なご意見のご投稿誠にありがとうございます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルリリーフ札幌すすきの
フロント 山田
- ご利用の宿泊プラン
- 旅行の計画はお早めに!早得60プラン♪【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル(禁煙)】
風呂1
ひーやん0112さんの ホテルリリーフ札幌すすきの のクチコミ
- ひーやん0112さん [40代/女性] 2024年05月15日 18:32:58
-
大浴場が使えず部屋のシャワーだけで、狭くて残念でした。。。
ウェルカムドリンクとソフトクリームは美味しかったです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテルリリーフ札幌すすきの 2024年05月16日 05:03:40
-
この度はホテルリリーフ札幌すすきのにご宿泊、口コミを投稿していただき誠にありがとうございます。
当館のソフトクリーム、ソフトドリンクのサービスにご満足いただけて何よりでございます。
他にも数量限定で焼き立てパンや、試験段階ではありますがドーナツの提供など、様々なサービスを提供しておりますので是非ご利用ください。
また、大浴場びつきましてはご迷惑をおかけして申し訳ありません。
大浴場の再開にはめども立っておらず、再開時期のお答えができません、ご了承ください。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できますよう、試行錯誤してまいります。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割30・素泊まり】30日前までのご予約でお得に!【大浴場×フリーラウンジ×ルームシアター】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブル/ベッド幅160cm×1台/16平米/定員2名】
風呂1
投稿者さんの ホテルリリーフ札幌すすきの のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月29日 15:51:54
-
ラウンジのソフトクリームサービスや朝食のパンは思いのほか満足です。
大浴場は洗い場が少なく、待っている間にのぼせそうでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルリリーフ札幌すすきの 2023年08月30日 07:41:09
-
この度はホテルリリーフ札幌すすきのにご宿泊、また口コミを投稿していただき誠にありがとうございます。
ラウンジサービス・朝食への嬉しいお言葉ありがとうございます。今後もサービスを更に増やしていけるよう精進して参ります。
大浴場につきましてはご不便をおかけして申し訳ございません。社内で情報を共有し、改善に努めて参ります。
この度はありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割60・朝食付き】60日前までのご予約でお得に!ビュッフェ形式の朝食付き!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブル/ベッド幅120cm×1台/12平米】
風呂1
投稿者さんの ホテルリリーフ札幌すすきの のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月26日 17:27:08
-
格安でしたが、マットレスがかたかったです。シャワーヘッドから水漏れしていて、掃除の時に気がつかないのかと、マイナス点だと思いました。そとときの、対応もそっけなくいまいちでした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ホテルリリーフ札幌すすきの 2021年04月30日 20:18:46
-
数ある宿泊施設の中からホテルリリーフ札幌をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご意見を頂けました事を重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
マットレスの硬さに関しましては、早急に改善が難しい問題ではございますが、今後の改善案として前向きに検討してまります。
シャワーヘッドの水漏れの件ならびにスタッフの対応に関しましてご指摘頂きました点は、全スタッフで共有し早急に改善できる様に致します。
この先もご縁を頂きお泊り頂く機会がある際には、お気づきの点が御座いましたら、お手数をお掛け致しますがフロント迄お申し付け下さい。頂きましたご意見は改善できる様努めます。
ホテルリリーフ札幌 フロント 田辺
- ご利用の宿泊プラン
- 【北海道民限定割・素泊まり】北海道民限定!中島公園駅から徒歩3分・すすきの駅から徒歩10分の好立地!
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル/ベッド幅120cm×1台/12平米/1名】
風呂1
アキ3620さんの ホテルリリーフ札幌すすきの のクチコミ
- アキ3620さん [50代/女性] 2021年02月16日 17:47:12
-
コロナ禍で大浴場が使えないのを分かって宿泊しましたが、やはりユニットバスは足が伸ばせず家でお風呂に入ってる気分が否めません。私がホテルに泊る理由の一つは非日常を味わいたいので、お風呂は足を伸ばして解放感に浸りたいです。食事は何れも美味しかったです!道産子なら誰もが知ってるカツゲンも有って嬉しかったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- ホテルリリーフ札幌すすきの 2021年02月20日 16:13:46
-
数ある宿泊施設の中からホテルリリーフ札幌をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご意見を頂けました事を重ねてお礼申し上げます。
大浴場の件でご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。現在当館ではお客様とスタッフの安全を守る為の対策となっておりますのでご理解頂きます様お願い致します。
再開した折には、当館の大浴場をお楽しみ頂けたら幸いでした。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルリリーフ札幌すすきの フロント 田辺
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】リリーフ札幌開業6周年記念☆朝食付プラン♪【室数限定】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル/ベッド幅120cm×1台/12平米/1名】
投稿者さんの ホテルリリーフ札幌すすきの のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月04日 16:01:42
-
建物はそこまで新しい訳ではないですが、部屋はそれなりに清潔感がありました。
ただ廊下の声が筒抜けで、夜中まで喋っている方がいてすごくうるさかったです。
また、ホームページに宅配便サービス・段ボールご用意あり、と記載がありこちらのホテルに決めましたが、
受付の方(男性2名)に聞いたところ何も分かっておらず、備品が入っていたような使い古しの段ボールを案内されました。
わざわざ翌日にまた別の方に聞いたところ段ボールは切らしていると言われたので、
自分でタクシーを手配し最寄りの郵便局まで段ボールを買いに行きました。
実施していないサービスはHPに記載しないで欲しいですし、
実施しているのであれば備品用意・従業員教育を徹底してほしいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテルリリーフ札幌すすきの 2024年06月05日 04:25:59
-
この度はホテルリリーフ札幌すすきのにご宿泊、口コミを投稿していただき誠にありがとうございます。
お客様を不快な思いにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様からご指摘があった通り、備品の用意や従業員の教育を徹底させていただきます。
次回お泊りの際はお客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めて参ります。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期90・素泊まり】90日前までのご予約に!中島公園駅から徒歩3分の好立地!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル/ベッド幅120cm×1台/12平米/1名】
投稿者さんの ホテルリリーフ札幌すすきの のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月23日 11:20:04
-
漫画がたくさんあり、ドリンクバーも充実していて泊まるだけではなく、時間を有意義に過ごせることができました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルリリーフ札幌すすきの 2024年04月24日 05:50:35
-
この度はホテルリリーフ札幌すすきのにご宿泊、口コミを投稿していただき誠にありがとうございます。
漫画コーナーや、ラウンジをご利用いただき誠にありがとうございます。
他にもアイスクリームや、焼き立てパン、今現在は工事により閉鎖しておりますが大浴場などお客様にご満足いただけるよう、様々なサービスを提供しておりますので次回ご来館の際にもご利用ください。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【出張応援】QUO1000円/1室中島公園駅から徒歩3分・すすきの駅から徒歩10分【素泊】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブル/ベッド幅120cm×1台/12平米】
投稿者さんの ホテルリリーフ札幌すすきの のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月02日 09:21:49
-
チェックイン時、フロントスタッフの女性の方の対応が悪かったです。
声をかけても無視をされ、三度目くらいで返事をしていただけましたがそれもこちらの顔も見ずに下を向いたままでした。
お忙しかったのかもしれませんが、それであれば「少々お待ち下さい」や他のスタッフの方に誘導するなど何か一声かければよいだけではないでしょうか?
私は今回仕事の都合で利用させていただきましたが、これが旅行での利用だった場合、個人的には台無しな気分になってしまうのではないか…と思いました。
お忙しかったのだと思いますしそんな中ご対応いただいたことはこちらとしても申し訳なかったのですが、もう少し対応や態度については考えていただいた方が良いのかなと思います。
何度か利用させていただいており、その際のスタッフの方はとても丁寧にご対応いただいたのですが今回のスタッフの方はあまりにも対応が悪かったのでとても残念です。
お部屋はきれいに清掃されており快適に過ごせました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルリリーフ札幌すすきの 2024年03月04日 20:55:54
-
平素より当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご意見を頂けました事を重ねてお礼申し上げます。
チェックイン時のお客様対応の件でご不快な思いをされたことと存じますが、誠に申し訳ございません。
今回対応致しましたスタッフにはお客様対応を見直す様指導させて頂きました。また他スタッフにも本件を共有し、お客様対応を改めて見直すよう周知させて頂きました。
これからも多くのお客様にご満足頂ける施設づくりを目指して業務に励んで参ります。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルリリーフ札幌すすきの
フロント 田辺
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】ビジネス&レジャーにオススメ!中島公園駅から徒歩3分・すすきの駅から徒歩10分の好立地!
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル/ベッド幅120cm×1台/12平米/1名】
投稿者さんの ホテルリリーフ札幌すすきの のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月11日 16:46:52
-
24時間ステイが自分の今回のスケジュール的に便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルリリーフ札幌すすきの 2024年02月12日 06:10:47
-
この度は当館へご宿泊、また口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
当館のプランにご満足いただけて何よりでございます。
今回のような24時間プランや、ラウンジのみ利用のデイユースプランなど様々なプランがありますので、次回ご来館の際にも是非ご利用ください。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◇24時間ステイ◇12時チェックイン・翌12時チェックアウト【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブル/24時間ステイ/定員2名】
投稿者さんの ホテルリリーフ札幌すすきの のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月16日 19:45:49
-
漫画が読みたくて利用しました。
チェックイン後から利用できるラウンジなど、サービスはとてもすばらしいのですが、少し期待をしすぎていたかもしれません。
部屋はどうしても古さがあるのと、口コミで気にはなっていたのですがベッドが本当に硬かったです。
読みたい漫画があればネットカフェのような使い方ができてよいかと思います。
部屋よりラウンジのほうが居心地よかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルリリーフ札幌すすきの 2023年08月28日 02:59:07
-
数ある宿泊施設の中からホテルリリーフ札幌をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り当館は古いホテルをリノベーションしたビジネスホテルとなっております。一部設備につきましては当時のままとなっておりますので若干の古さは残っております。
ベッドの硬さの件でご迷惑をお掛けして申し訳ございません。現在全室ベッドの入れ替えを実施中でございます。全室入替完了までにはもう暫くお時間を頂きます事をご容赦下さいませ。
これからも多くのお客様にご満足頂ける施設づくりを目指して業務に励んで参ります。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルリリーフ札幌すすきの
フロント 田辺
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】朝食は焼立てパンビュッフェ♪◇ルームシアター見放題!!◇フリーラウンジ&大浴場完備♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル/ベッド幅120cm×1台/12平米/1名】
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルリリーフ札幌すすきの のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月12日 19:02:58
-
無料wifiがあるがほとんどつながらないので改善して欲しい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- ホテルリリーフ札幌すすきの 2021年06月13日 20:34:53
-
数ある宿泊施設の中からホテルリリーフ札幌をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご意見を頂けました事を重ねてお礼申し上げます。
Wi-Fiの件でご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
通信速度に関しては改修工事を実施させて頂きました。現在アクセスポイントが少なく一部のお部屋で電波を受信しづらくなっていると考えられますので、増設工事を検討しております。
この先もご縁を頂きお泊り頂く機会がある際には、お気づきの点が御座いましたら、お手数をお掛け致しますがフロント迄お申し付け下さい。頂きましたご意見は改善できる様努めます。
ホテルリリーフ札幌 フロント 田辺
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割・素泊まり】2泊以上のご予約でお得に!中島公園駅から徒歩3分の好立地!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル/ベッド幅120cm×1台/12平米/1名】
投稿者さんの ホテルリリーフ札幌すすきの のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月23日 16:39:57
-
綺麗な部屋で静か、落ち着いて過ごせるホテルでした。残念だったのが、チェックアウトの際の女性スタッフの対応です。朝、6時過ぎに手続きしたのですが、笑顔も挨拶もなく淡々とした事務的な対応でした。せっかく好印象だったのに残念な気持ちで帰ってきました。
朝食のパンケーキは機会があれば食べてみたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- ホテルリリーフ札幌すすきの 2020年07月25日 01:34:36
-
この度はホテルリリーフ札幌すすきのをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
チェックアウト時のスタッフの対応につきまして、不快な思いをお与えしてしまい、心底よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。次回こそご満足いただけますよう、お客様からのお言葉を活かし、よりよいホテルになるよう精進して参ります。
ご不快な思いをお与えしてしまったにも関わらず、『綺麗な部屋で静か、落ち着いて過ごせるホテルでした』とのコメントを頂戴しましてお客様の心の温かさを感じました。ありがとうございます。
お客様がホテルリリーフ札幌すすきのを応援していただいているお気持ちが伝わりました。
朝食につきましても、ぜひ次回ご利用頂けますと幸いです。朝食は他のお客様からも評判がよく、ご注文頂いてから作り始め、できたてのふわふわパンケーキや野菜たっぷりの日替わりプレートの2種類からお選びいただけます。
御忙しい中、ご感想をお寄せ下さりありがとうございました。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております
ホテルリリーフ札幌すすきの
フロント 水島
- ご利用の宿泊プラン
- 【特典付き・素泊まり】中島公園駅から徒歩3分・すすきの駅から徒歩10分の好立地!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブル/ベッド幅160cm×1台/16平米/定員2名】
投稿者さんの ホテルリリーフ札幌すすきの のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月29日 15:10:53
-
駅からは少し距離があるが、値段も安く、特段に何か問題があるわけではない。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ホテルリリーフ札幌すすきの 2019年07月31日 19:53:36
-
この度はホテルリリーフ札幌すすきのにご宿泊頂きましてありがとうございます。
価格面につきましてお褒めのお言葉を頂戴できました事大変嬉しく存じます。重ねて御礼申し上げます。
行楽シーズンの北海道は、宿泊施設の金額がかなり上がってくるじきでございますが、出来る限りお客様に快適にお過ごし頂けます様、価格面での努力をしております。
また札幌へお越しの際には当ホテルをご利用頂けますと幸いです。
貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
ホテルリリーフ札幌すすきの
支配人 山田
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF ☆素泊まり・スタンダードプラン☆男女入替制大浴場付♪
- ご利用のお部屋
- 【1名利用セミダブルルーム(禁煙) 120cm幅ベッド1台】
mei&miku&syunさんの ホテルリリーフ札幌すすきの のクチコミ
- mei&miku&syunさん [50代/男性] 2019年04月21日 20:00:33
-
駐車場が予約できなくて、遠くまで歩く可能性があります。雨の日は最悪です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ホテルリリーフ札幌すすきの 2019年04月22日 02:34:53
-
mei&miku&syun様
この度はホテルリリーフ札幌すすきのに御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当館専用駐車場につきましては台数に限りがある為、事前予約制となっており、mei&miku&syun様がご来館頂いた際、当館駐車場がご予約で満車を頂戴しておりましたのでお停め頂けなかった事を大変心苦しく思っております。
提携先、立体駐車場もございますが、それでもまだ不足しており、特に雪解けシーズンの春や夏場等は駐車場利用の方には大変ご迷惑をお掛けしている事と感じております。
mei&miku&syun様の感じていらっしゃる事は、私共も同様にそれ以上にどのようにするべきかという事を考えております。改善にお時間を頂く場合もございますが、日々取り組んで参ります。
この度は、貴重なご意見をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。
今後はmei&miku&syun様にすべての面でご満足頂けますよう、スタッフ一同精進して参りますので、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
mei&miku&syun様とまたお会い出来ます日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルリリーフ札幌すすきの
水島
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定 素泊り】ホテルフェリーチェ心斎橋開業記念☆入浴剤付きプラン!!
- ご利用のお部屋
- 【1名利用セミダブルルーム(禁煙) 120cm幅ベッド1台】
投稿者さんの ホテルリリーフ札幌すすきの のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月01日 01:48:19
-
大浴場がありましたが男女時間で入れ替え制の為利用していません。
ロビーのコーヒーサービスが良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ホテルリリーフ札幌すすきの 2018年12月01日 07:14:47
-
この度はホテルリリーフ札幌すすきのにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ロビーでのウェルカムドリンクサービスをお褒め頂き大変嬉しく存じます。寒さが厳しくなるこれからの季節に、お越し頂いたお客様が少しでもホッとしていただけらたとの思いも込めて設置させて頂いております。
大浴場も男女入れ替え制ではございますが、これからの寒い季節にほっこりと温まっていただくには大変お勧めでございます。次の機会にご利用頂けましたら幸いでございます。
ご多忙の中、ご感想をお寄せ頂きましてありがとうございました。
またお会いできることを楽しみに、スタッフ一同お待ちしております。
ホテルリリーフ札幌すすきの
フロント 内池
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【1名利用セミダブルルーム(喫煙) 120cm幅ベッド1台】
投稿者さんの ホテルリリーフ札幌すすきの のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月05日 17:17:40
-
2016年2月28日に夫と宿泊しました。エスカレーターの前に、ウェルカムドリンクとしてコーヒーとデットックスウォターがありました。部屋はセミダブルなので、それほど広くはありませんが、コンパクトに色々まとまっていて、1泊するには十分でした。元々は違うホテルだったと思いますが、このホテルになってからそれほど経っていないせいか、割と綺麗でした。客室で1つ残念だったのは、ベットに髪の毛が落ちていたようで、夫が見つけたこともあり、彼は少し不満そうでした。
朝食は、1階のカフェのパンケーキでした。曜日によって異なるだけで、選べないと思っていたのですが、チェックイン時にお食事系とお菓子系の2種類から選ぶことが出来ました。フリードリンクがコーヒー、紅茶、フルーツジュース、牛乳があり、選べて良かったです。ワンプレートでしたが、サラダやヨーグルトもついており、割とお腹がいっぱいになりました。夫は足りないかな?と思いましたが、割と満足しているようでした。
最寄駅は中島公園駅ですが、すすきのからでも歩ける距離なので、割とリーズナブルなので、すすきのに用事があれば、また使いたいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年02月
- ホテルリリーフ札幌すすきの 2016年03月05日 21:52:28
-
この度は、数ある宿泊施設の中からホテルリリーフ札幌すすきのにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋に関しましてご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
お部屋に毛髪やほこり等がないよう細心の注意を払ってはおりますが、清掃スタッフにも情報共有し、再発防止に努めて参ります。
当ホテルもリノベーション後オープンさせて頂き
多くのお客様に支えられ、1周年を迎えることができました。
シングルルーム、セミダブルルームは手狭とはなっておりますが必要なものが近くにある様デザインさせて頂いております。
また、併設カフェ『VERY FANCY』の朝食をお召し上がり頂きましてありがとうございます。
朝食は2つのプレートからお選び頂けるものとなっております。
ご主人様にもご満足頂けた様で安心致しました。
この度は、ご多忙の中ご投稿をいただきまして誠にありがとうございます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルリリーフ札幌すすきの
フロント 山田
- ご利用の宿泊プラン
- 旅行の計画はお早めに!早得30プラン♪【朝食付き】≪さき楽≫
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル(禁煙)】
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルリリーフ札幌すすきの のクチコミ
- 投稿者さん 2015年04月27日 19:11:36
-
普通のビジネスホテルです。値段相応。結婚式に出席するので今回は交通に便利だったのでとまりました。お風呂は交代制で男女入れるようですが、ちょうどその時間帯はいなかったので利用できませんでした。男女別でいつでもはいれるといいのに。チェックアウトも早くて、10時は朝が大変でした。ゆっくりしたい人には向かないかな?最近は11時以降のホテルが多いので、飲んだ次の日にはきつい。ビジネスで利用するなら普通なのかな?レジャーには向かないかと。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年04月
- ホテルリリーフ札幌すすきの 2015年04月27日 20:46:05
-
この度はホテルリリーフ札幌すすきのにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場のご利用時間が合わなかったということでお詫び申し上げます。
当ホテルの大浴場は限られた敷地の中で広い大浴場でごゆっくりおくつろぎ頂けるようにという思いがあり男女時間交代制を採用させて頂いております。
チェックアウトのお時間は当ホテルでは11時チェックアウトのプラン、12時レイトチェックアウトのプランもご用意させて頂いております。
また通常のプランでご宿泊でも1時間につき500円で12時までの自動延長も承っております。
次回ご利用の際には是非ご利用下さいませ。
この度は口コミに貴重なご意見を頂きまして御礼申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルリリーフ札幌すすきの
フロント 山田
- ご利用の宿泊プラン
- 旅行の計画はお早めに!早得14プラン♪【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)】
風呂2
投稿者さんの ホテルリリーフ札幌すすきの のクチコミ
総合的には、良いと言えはするのですが、3点ほど苦情を言います。
お湯の温度が長い時間保たれている点は大変良かったのですが、排水溝の掃除不足のため、風呂の湯を抜いたら床が水びたしになりました。致し方なく、床の状態を確かめながら少しずつ排水しました。
部屋の中の機器に関する取り扱い説明書的なものがみあたらず、空調の設定方法が分かりませんでした。Living Masterという表示で空調のコントローラーと思う人はあまりいないのでは。
チェックイン時に、ロビーのウェルカムドリンクに関する説明がなかったです。
立地の良さやコンパクトで使いやすい部屋、時間の都合で行きませんでしたが、おしゃれなカフェなど、とても良い要素が沢山あるホテルなので、より利用者が増えることにつながるといいなと思い、あえて言わせて頂きました。
なお、レセプションの方々はウェルカムドリンクの案内を忘れた以外は、とても感じの良い対応をされてました。
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この度はホテルリリーフ札幌すすきのをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お風呂の排水、空調に関しまして大変ご不快な思いをお与えした事に対しまして心底よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
お客様が快適にお過ごし頂けなかった事をとても心苦しく感じております。
ご不明な点やお困りの事がございましたらフロントは24時間対応しておりますので、お気軽にお申し付け下さいませ。
頂戴いたしました貴重なご意見に関しましては、今後のサービスの向上に参考意見とさせていただきます。次回こそ、お客様にご満足頂けるサービスをご提供させて頂けるように精進致します。
また、不備があったのにも関わらず、詳細にわたってホテルリリーフ札幌すすきのを未来のお客様宛にコマーシャルをして頂きましてありがとうございます。
お客様がホテルリリーフ札幌すすきのを応援して頂いているお気持ちが伝わりました。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
ホテルリリーフ札幌すすきの
フロント 水島