総合3
投稿者さんの ホテルリリーフ札幌すすきの のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月02日 09:21:49
-
チェックイン時、フロントスタッフの女性の方の対応が悪かったです。
声をかけても無視をされ、三度目くらいで返事をしていただけましたがそれもこちらの顔も見ずに下を向いたままでした。
お忙しかったのかもしれませんが、それであれば「少々お待ち下さい」や他のスタッフの方に誘導するなど何か一声かければよいだけではないでしょうか？
私は今回仕事の都合で利用させていただきましたが、これが旅行での利用だった場合、個人的には台無しな気分になってしまうのではないか…と思いました。
お忙しかったのだと思いますしそんな中ご対応いただいたことはこちらとしても申し訳なかったのですが、もう少し対応や態度については考えていただいた方が良いのかなと思います。
何度か利用させていただいており、その際のスタッフの方はとても丁寧にご対応いただいたのですが今回のスタッフの方はあまりにも対応が悪かったのでとても残念です。
お部屋はきれいに清掃されており快適に過ごせました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルリリーフ札幌すすきの 2024年03月04日 20:55:54
-
平素より当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご意見を頂けました事を重ねてお礼申し上げます。
チェックイン時のお客様対応の件でご不快な思いをされたことと存じますが、誠に申し訳ございません。
今回対応致しましたスタッフにはお客様対応を見直す様指導させて頂きました。また他スタッフにも本件を共有し、お客様対応を改めて見直すよう周知させて頂きました。
これからも多くのお客様にご満足頂ける施設づくりを目指して業務に励んで参ります。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルリリーフ札幌すすきの
フロント 田辺
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】ビジネス＆レジャーにオススメ！中島公園駅から徒歩3分・すすきの駅から徒歩10分の好立地！
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル/ベッド幅120cm×1台/12平米/1名】
総合3
投稿者さんの ホテルリリーフ札幌すすきの のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月16日 09:33:33
-
朝食は美味しく頂きました。ソフトクリームも良かったです
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテルリリーフ札幌すすきの 2024年02月19日 02:04:28
-
この度は当館へご宿泊、また口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
朝食・ソフトクリーム共にお喜びいただけ何よりでございます。今後もお客様に満足いただけるサービスを提供してまいりますのでまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】ビジネス＆レジャーにオススメ！中島公園駅から徒歩3分・すすきの駅から徒歩10分の好立地！
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル/ベッド幅120cm×1台/12平米/1名】
総合3
投稿者さんの ホテルリリーフ札幌すすきの のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月11日 16:46:52
-
24時間ステイが自分の今回のスケジュール的に便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルリリーフ札幌すすきの 2024年02月12日 06:10:47
-
この度は当館へご宿泊、また口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
当館のプランにご満足いただけて何よりでございます。
今回のような24時間プランや、ラウンジのみ利用のデイユースプランなど様々なプランがありますので、次回ご来館の際にも是非ご利用ください。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◇24時間ステイ◇12時チェックイン・翌12時チェックアウト【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブル/24時間ステイ/定員2名】
総合3
ウサコ6238さんの ホテルリリーフ札幌すすきの のクチコミ
- ウサコ6238さん [50代/男性] 2023年12月19日 16:36:26
-
毎回お世話になっています。
次回もよろしくお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルリリーフ札幌すすきの 2023年12月20日 01:41:06
-
いつも当ホテルをご利用していただき誠にありがとうございます。口コミのご投稿も大変嬉しく思います。
今後もお客様に満足いただけるサービスを提供できるようスタッフ一同努めて参りますので、ご期待いただければと思います。
お客様にまたお会いできるのをスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【21時チェックイン翌９時チェックアウト】ポイントUP！！レイトイン12時間ステイプラン【素泊】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブル/ミッドナイト/定員2名】
総合3
虎象さんの ホテルリリーフ札幌すすきの のクチコミ
- 虎象さん [50代/男性] 2023年11月17日 11:23:18
-
夜寝るとき、部屋のアナログ時計のカチッカチッという音が気になった。
デジタルにしたほうが良い。
風呂について、入れ替え制と聞いていたので、男湯と女湯を切り替えるのだと思ってしまいました。
まさか、大浴場が1つしかないとは思いませんでした。
男の入浴時間は夜飲みに出かけると、かなり不便な入浴時間でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルリリーフ札幌すすきの 2023年11月19日 06:20:39
-
この度はホテルリリーフ札幌すすきのにご宿泊、また口コミの投稿いただき、誠にありがとうございます。
時計やお風呂に関しまして、お客様に満足いただけるサービスを提供できず、申し訳ございません。
今後ともお客様に満足いただけるよう、改善に努めて参りますので、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割30・朝食付き】30日前までのご予約でお得に！ビュッフェ形式の朝食付き！
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】セミダブル/ベッド幅120cm×1台/12平米】
総合3
投稿者さんの ホテルリリーフ札幌すすきの のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月03日 17:55:07
-
値段相応って感じ！とても安かったので宿泊してみましたが、お部屋についてるトイレやお風呂が凄く臭くてキツかった…。きっと排水溝から上がってきてる臭い。これが結構マイナスポイントでしたが、ラウンジで食べられる焼きたてパンは凄く美味しかったし、部屋も値段相応で普通でした！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルリリーフ札幌すすきの 2023年11月04日 07:52:51
-
この度はホテルリリーフ札幌すすきのにご宿泊、また口コミの投稿いただき、誠にありがとうございます。
当館自慢の焼き立てパンにご満足いただけて大変嬉しく思います。またご来館されたときは、ラウンジでソフトクリームも無料で提供しておりますので、是非お召し上がりください
また、お部屋のトイレ、お風呂につきましてはご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。社内で情報を共有し、今一度検討させていただきます。
お客様のご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期14・素泊まり】14日前までのご予約に！中島公園駅から徒歩3分の好立地！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブル/ベッド幅120cm×1台/12平米】
総合3
smiyazawa0430さんの ホテルリリーフ札幌すすきの のクチコミ
- smiyazawa0430さん [60代/男性] 2023年10月06日 20:34:12
-
もう少し古く、部屋も臭かった。朝食会場にはハエが数匹飛んでいていい気分にはなれなかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルリリーフ札幌すすきの 2023年10月09日 06:59:26
-
この度はホテルリリーフ札幌すすきのにご宿泊、また口コミを投稿いただきまして誠にありがとうございます。
客室・朝食会場につきましてはご不快な思いにさせてしまい大変申し訳ございません。客室・朝食会場共に今一度確認し、改善に努めて参ります。
この度は誠にありがとうございました。ぜひまたのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割30・朝食付き】30日前までのご予約でお得に！ビュッフェ形式の朝食付き！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブル/ベッド幅120cm×1台/12平米】
総合3
投稿者さんの ホテルリリーフ札幌すすきの のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月29日 15:51:54
-
ラウンジのソフトクリームサービスや朝食のパンは思いのほか満足です。
大浴場は洗い場が少なく、待っている間にのぼせそうでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルリリーフ札幌すすきの 2023年08月30日 07:41:09
-
この度はホテルリリーフ札幌すすきのにご宿泊、また口コミを投稿していただき誠にありがとうございます。
ラウンジサービス・朝食への嬉しいお言葉ありがとうございます。今後もサービスを更に増やしていけるよう精進して参ります。
大浴場につきましてはご不便をおかけして申し訳ございません。社内で情報を共有し、改善に努めて参ります。
この度はありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割60・朝食付き】60日前までのご予約でお得に！ビュッフェ形式の朝食付き！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブル/ベッド幅120cm×1台/12平米】
総合3
投稿者さんの ホテルリリーフ札幌すすきの のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月25日 13:41:28
-
ダブルとセミダブル、どちらも宿泊しましたが、ベッドの硬さが違いすぎて驚きました。ほかの方の口コミにもありましたが、セミダブルのベッド、硬すぎて寝ると朝起きたとき身体がバキバキになります。ダブルの方は普通でした。お風呂も男女入れ替え制の時間を少し工夫されると良いのかなと思いました。女性はちょうどいい時間に入れますが、男性は遊んで帰ってくると入れません。ドリンクのサービスやソフトクリーム、パンのサービスがあるのはとてもうれしかったですし、おいしかったですが、ベッドとお風呂が少し残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルリリーフ札幌すすきの 2023年07月25日 19:58:00
-
この度はホテルリリーフ札幌すすきのにご宿泊、また口コミを投稿していただき誠にありがとうございます。
ベッドの硬さについてなのですが、お客様からのご指摘を受け止め、今後改善していけるように致します。
大浴場のお時間につきましてもよりお客様が過ごしやすいお時間で提供できるよう改善してまいります。
ドリンク・ソフトクリーム・パンの提供へのお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
またご来館された際にはぜひご利用ください。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期90・素泊まり】90日前までのご予約に！中島公園駅から徒歩3分の好立地！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブル/ベッド幅120cm×1台/12平米】
総合3
投稿者さんの ホテルリリーフ札幌すすきの のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月06日 00:15:20
-
事前にある程度わかっていましたが、朝食内容が圧倒的に貧弱です。おまけに７時すぎに行ったがかなり混んでいて、さらに会場がかなり狭いです。おかずは目玉焼きとソーセージの２品のみですが、追加されるとすぐにカラ。供給も遅くてなかなか食べられませんでした。
ただし、朝食以外の点は特に不満は無く、快適でした。
朝食はパンだけでＯＫ、あるいは朝食不要という人には良いホテルかもしれませんが、私はリピは無しかな。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルリリーフ札幌すすきの 2023年07月25日 21:54:39
-
この度はホテルリリーフ札幌すすきのにご宿泊、また口コミを投稿していただき誠にありがとうございます。
朝食につきましてご期待に沿うことができず申し訳ございません。内容・提供スピードを今一度見直しご満足いただける朝食を提供することができるよう、改善して参ります。
この度はありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】朝食は焼立てパンビュッフェ♪◇ルームシアター見放題!!◇フリーラウンジ＆大浴場完備♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル/ベッド幅120cm×1台/12平米/1名】
総合3
投稿者さんの ホテルリリーフ札幌すすきの のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月26日 08:56:19
-
朝食のパンは焼きたてを食べられてとても美味しいかったです。
朝のOPEN時間が7時ですが、6時から始まればとても使いやすいと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテルリリーフ札幌すすきの 2023年08月04日 06:43:42
-
この度はホテルリリーフ札幌すすきのにご宿泊、また口コミを投稿していただき誠にありがとうございます。
朝食へのお褒めの言葉ありがとうございます。当館の朝食はパンビュッフェをメインとしており焼き立てのパンを提供しているところが強みとなっております。ぜひまた当館をご利用いただける際は朝食もご一緒に召しあがっていただければと思います。
また、朝食会場のオープン時間につきましてご不便おかけして申し訳ございません。お客様のご意見を社内で共有し改善できるよう努めて参ります。
ぜひまたのご来館スタッフ一同お待ちしております。この度はありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】朝食は焼立てパンビュッフェ♪◇ルームシアター見放題!!◇フリーラウンジ＆大浴場完備♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル/ベッド幅120cm×1台/12平米/1名】
総合3
投稿者さんの ホテルリリーフ札幌すすきの のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月29日 17:01:46
-
いつも利用させて頂いてます。今回の利用で化粧水と乳液？、ヘアゴムと入浴剤のアメニティが追加設置されていて、ラウンジのドリンクとソフトクリーム、漫画、部屋のシャワーがミラブル、朝食が500円で追加とサービス面では最強のホテルかと思います。価格もタイミングよければお手頃です。利用者が増えて混雑するのは残念ですが、とても気に入っているホテルです。いつもありがとうございます。私の知識不足かもですが、TVでYouTube等が見れるとなお良いです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテルリリーフ札幌すすきの 2023年08月19日 19:03:54
-
この度はホテルリリーフ札幌すすきのにご宿泊、また口コミを投稿していただき誠にありがとうございます。
返信が遅くなってしまい大変申し訳ございません。
当ホテルへの嬉しいお言葉ありがとうございます。
以前よりアメニティ類の在庫を強化しており、化粧水・乳液・クレンジングオイルなどのスキンケア用品から茶葉・ヘアゴム・入浴剤などその他にも多数のアメニティをご用意しております。
また、テレビにつきましてですが現在はテレビでのYouTube視聴はできないのですが今後対応できるよう社内で検討致します。
館内サービスを更に増やしていく予定ですので、ぜひまたご来館頂ければと思います。
この度はありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 札幌満腹プラン!!お食事券1泊につき2000円/人数分付☆当館提携の飲食店でご利用可能
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】セミダブル/ベッド幅120cm×1台/12平米】
総合3
投稿者さんの ホテルリリーフ札幌すすきの のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月27日 08:23:27
-
ウェルカムドリンク
アメニティバーは良かった
部屋は壁が薄く隣の音が聞こえ、
廊下の声が聞こえて、何度か起こされた- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテルリリーフ札幌すすきの 2023年08月19日 19:12:20
-
この度はホテルリリーフ札幌すすきのにご宿泊、また口コミを投稿していただき誠にありがとうございます。
返信が遅くなってしまい大変申し訳ございません。
館内サービスへの嬉しいお言葉ありがとうございます。
お部屋につきましてはご迷惑をお掛けして大変申し訳ございません。社内で今回のことを共有し、改善に努めて参ります。
この度はありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】15％OFF 焼き立てパンが食べ放題♪ビュッフェ形式朝食付♪テイクアウトOK
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル/ベッド幅120cm×1台/12平米/1名】
総合3
アオトパパさんの ホテルリリーフ札幌すすきの のクチコミ
- アオトパパさん [50代/男性] 2023年03月21日 16:49:22
-
少し古さを感じるホテルでしたがソフトドリンク、ソフトクリーム、パンが無料提供されるラウンジや湯量たっぷりの大浴場に湯上りカツゲン、朝食もパンが主役ですが書類豊富でホテルの頑張りが感じられるサービス満点のホテルでした。駐車場もホテル駐車場以外にも周辺に提携駐車場を押さえ１日１０００円とススキノでは格安に停めれるのも嬉しいサービスでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテルリリーフ札幌すすきの 2023年08月19日 19:14:41
-
この度はホテルリリーフ札幌すすきのにご宿泊、また口コミを投稿していただき誠にありがとうございます。
返信が遅くなってしまい大変申し訳ございません。
館内サービスへの嬉しいお言葉ありがとうございます。スタッフ一同大変励みになります。
駐車場につきましては当館専用スペースの他に現在提携のコインパーキングが五か所に増えておりますので以前よりも便利にご利用いただけるかと思います。
ぜひまたのご来館スタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】15％OFF 焼き立てパンが食べ放題♪ビュッフェ形式朝食付♪テイクアウトOK
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ツイン/ベッド幅100cm×2台/16平米/定員2名】
総合3
投稿者さんの ホテルリリーフ札幌すすきの のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月16日 19:45:49
-
漫画が読みたくて利用しました。
チェックイン後から利用できるラウンジなど、サービスはとてもすばらしいのですが、少し期待をしすぎていたかもしれません。
部屋はどうしても古さがあるのと、口コミで気にはなっていたのですがベッドが本当に硬かったです。
読みたい漫画があればネットカフェのような使い方ができてよいかと思います。
部屋よりラウンジのほうが居心地よかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルリリーフ札幌すすきの 2023年08月28日 02:59:07
-
数ある宿泊施設の中からホテルリリーフ札幌をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り当館は古いホテルをリノベーションしたビジネスホテルとなっております。一部設備につきましては当時のままとなっておりますので若干の古さは残っております。
ベッドの硬さの件でご迷惑をお掛けして申し訳ございません。現在全室ベッドの入れ替えを実施中でございます。全室入替完了までにはもう暫くお時間を頂きます事をご容赦下さいませ。
これからも多くのお客様にご満足頂ける施設づくりを目指して業務に励んで参ります。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルリリーフ札幌すすきの
フロント 田辺
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】朝食は焼立てパンビュッフェ♪◇ルームシアター見放題!!◇フリーラウンジ＆大浴場完備♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル/ベッド幅120cm×1台/12平米/1名】
総合3
投稿者さんの ホテルリリーフ札幌すすきの のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月06日 13:02:32
-
3連泊しました。朝食パンは焼き立てで美味しかったです。
人にもよりますが、スタッフ感じの良い人もいれば悪い人もいたのが残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテルリリーフ札幌すすきの 2023年07月26日 21:00:02
-
平素より当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館自慢の朝食をお召し上がりいただき、誠にありがとうございます。
朝食で提供しておりますパンにつきましては館内で毎日焼き上げたものをご提供させて頂いております。
こちらのサービスはお客様からも大変好評の声を頂いております。
また、カフェで無料提供しているソフトクリームにつきましても、お客様から大変好評の声を頂いておりますので、次回当館をご利用される際には是非ともご利用ください。
スタッフにつきまして、お客様にご不便おかけし申し訳ございません。
これからも多くのお客様にご満足頂ける施設づくりを目指して業務に励んで参ります。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルリリーフ札幌すすきの
フロント担当者
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割30・朝食付き】30日前までのご予約でお得に！ビュッフェ形式の朝食付き！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブル/ベッド幅120cm×1台/12平米】
総合3
投稿者さんの ホテルリリーフ札幌すすきの のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月20日 18:56:44
-
カーテンが若干短い感じがして
かつ頭が窓側に来るベッドの配置だったので
日差しが入ってきて眠りにくかった。
朝食なしのコースにしたけれど
ちょっと食べてみたかったなと後悔。
非喫煙者ですが
泣く泣く喫煙部屋に泊まることになり
タバコ臭さの懸念をしていたが
部屋にも消臭剤や空気清浄機など
最大限の配慮がされていた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテルリリーフ札幌すすきの 2023年07月23日 20:12:28
-
数ある宿泊施設の中からホテルリリーフ札幌をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご意見を頂けました事を重ねてお礼申し上げます。
カーテンにつきましてご不便お掛けしたこと、お詫び申し上げます。カーテンに関しましては早急な対応が難しいですが、今後の改善案として前向きに検討させて頂きます。
また朝食は朝食なしのコースの方でも追加500円で朝食をお召し上がることが出来ます。
お部屋の種類に関しましてはご予約時に指定して頂くか、空きがございましたら禁煙のお部屋にご変更もできる場合がございますので、一度フロントスタッフまでお声がけ頂ければと思います。
これからも多くのお客様にご満足頂ける施設づくりを目指して業務に励んで参ります。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルリリーフ札幌すすきの
フロント担当者
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割60・素泊まり】60日前までのご予約でお得に！中島公園駅から徒歩3分の好立地！
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル/ベッド幅120cm×1台/12平米/1名】
総合3
マックス6137さんの ホテルリリーフ札幌すすきの のクチコミ
- マックス6137さん [30代/男性] 2022年07月07日 15:56:28
-
コンビニ、飲食店は近くにあります。駅からも遠くないです。
外観は古さを感じますが、内装は綺麗にしてありました。
部屋もお風呂も問題無かったです。
＜改善点＞
・朝食にご飯類が欲しい
・受付の女性が無愛想（接客の勉強をさせるべきです）
・受付時の対応、何か事務処理をしている様子であったが、特に急ぐ様子もなく仕事をして、お客を待たせても
悪気なしの態度。
ホテル４点以上の評価ですが、受付の方の態度は評価を下げてます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテルリリーフ札幌すすきの 2022年08月18日 23:49:08
-
下記投稿に続きお忙しい中貴重なご意見を頂けました事を重ねてお礼申し上げます。
朝食のメニューにつきましては今後の改善案として前向きに検討させて頂きます。
女性スタッフのお客様対応につきましては早急に改善するように致します。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルリリーフ札幌すすきの
フロント 田辺
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】朝食は焼立てパンビュッフェ♪◇ルームシアター見放題!!◇フリーラウンジ＆大浴場完備♪
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル/ベッド幅120cm×1台/12平米/1名】
総合3
マックス6137さんの ホテルリリーフ札幌すすきの のクチコミ
- マックス6137さん [30代/男性] 2022年07月07日 15:52:41
-
ホテル全体としては普通ですが、受付の女性がものすごく無愛想でした。接客の勉強をさせるべきです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテルリリーフ札幌すすきの 2022年08月18日 23:45:13
-
数ある宿泊施設の中からホテルリリーフ札幌をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご意見を頂けました事を重ねてお礼申し上げます。
フロントスタッフの対応でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
対応したスタッフにつきましてはお客様対応を見直す様指導致しました。
これからも多くのお客様にご満足頂ける施設づくりを目指して業務に励んで参ります。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルリリーフ札幌すすきの
フロント 田辺
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】朝食は焼立てパンビュッフェ♪◇ルームシアター見放題!!◇フリーラウンジ＆大浴場完備♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル/ベッド幅120cm×1台/12平米/1名】
総合3
投稿者さんの ホテルリリーフ札幌すすきの のクチコミ
漫画がたくさんあり、ドリンクバーも充実していて泊まるだけではなく、時間を有意義に過ごせることができました。
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この度はホテルリリーフ札幌すすきのにご宿泊、口コミを投稿していただき誠にありがとうございます。
漫画コーナーや、ラウンジをご利用いただき誠にありがとうございます。
他にもアイスクリームや、焼き立てパン、今現在は工事により閉鎖しておりますが大浴場などお客様にご満足いただけるよう、様々なサービスを提供しておりますので次回ご来館の際にもご利用ください。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。