この度は高千穂離れの宿神隠れへ御宿泊頂き誠にありがとうございました。また早速のクチコミご投稿ありがとうございます。ご到着の際に宿の位置がわかりにくいとの事でしたが、御客様にストレスを与えてしまい申し訳ございませんでした。昨年の４月に新しくOPENしたお宿なので、なかなか情報が御客様に行き届いておりませんが、HPなどで細かな情報をお伝えしてくように努めます。またお風呂の湯温調整がわかりにくいとのご指摘、こちらの説明不足でございます。申し訳ございません。御客様に快適にお過ごし頂ける様、努めて参ります。ですが、全体的にはご満足頂けたご様子で安心致しました。またお越し頂く機会があれば、更にご満足のいくサービスをご提供できる様、精進して参ります。また神話の里高千穂へお越し下さいませ。またの御来訪、ご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は高千穂離れの宿神隠れにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また早速のクチコミご投稿ありがとうございます。ご到着の際、道が大変わかりにくくご迷惑をお掛け致しました。当館が昨年の4月に移転オープンしたばかりで、ナビにまだ登録されてない車、レンタカーもあるようです。ご心労をお掛けし、心からお詫びを申し上げます。ですが、当館ではごゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子でホッと致しました。わたくし共の接遇もまだまだ至らない点が多々ございますが、お客様のお喜びのお言葉に素直に嬉しく思います。温かいお言葉ありがとうございます。お食事やお部屋も合格点を頂けた様でホッ致しました。これからもお客様のご期待を裏切らない様、心からの接客をして参ります。また高千穂へお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。ご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は数ある施設の中から当館をお選びいただき誠にありがとうございました。
高千穂夜神楽お愉しみいただけたでしょうか…
ぜひまた高千穂へ遊びにいらしてください。
またいつの日かお会いできることを心よりお待ち申し上げております。

この度は数ある施設の中から当館をお選びいただき誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき大変うれしく思います。
今後もさらにお客様方にお喜びいただけるお宿を目指しスタッフ一同日々精進して参ります。
ぜひまた高千穂へ遊びにいらしてください。
またいつの日かお客様にお会いできることを心よりおまち申し上げております。

この度は高千穂離れの宿神隠れにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
高千穂のご旅行で当館をお選びいただいたにも関わらず、要所で不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。また、お部屋の冷蔵庫に関しまして行き届いた管理ができていなかったこと、気配りの足りないおもてなしをしてしまったことも深くお詫び申し上げます。有意義なひとときをご提供できるようにと日々精進しておりますが、今回厳しいお言葉を頂戴し不徳の致すところでございます。
ご指摘いただいた事を真摯に受け止め、お客様に満足して頂けるおもてなしをご提供できるよう努力して参ります。また設備に関しましても、お客様へご不便な思いをさせることのないよう管理を徹底して参ります。
次回こそは泊まってよかったと思っていただけるおもてなしをご提供いたしますので、大変恐縮ではございますが、またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
コロナ禍の中大変心苦しい日々をお過ごしのことと存じますが、お体にお気をつけてお過ごし下さいませ。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。

この度は高千穂離れの宿神隠れへ御宿泊頂き誠にありがとうございました。
また早速のクチコミご投稿ありがとうございます。
カーナビの件ですが、新しいナビには情報が搭載されているのですがレンタカーなどで古いナビのままのものは旧旅館の場所を指してしまいます。
その為御客様にはいまだご不便をおかけします。
申し訳ございませんでした。
Ｇｏｏｇｌｅマップですと最新情報を入手する事ができますのでそちらのご案内も徹底して参ります。
その他、客室やサービス等は御満足頂けたようで案ｓん致しました。
また高千穂へお越しの際には是非お立ち寄りくださいませ。
またの御来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は高千穂離れの宿神隠れへご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また早速のクチコミご投稿ありがとうございます。
ご満足頂けた点とそうでなかった点をお教え頂き心より感謝申し上げます。
お客様のお声を真摯に受け止め、改善できる点は改善させて頂きます。
飲み放題の日本酒は冷蔵庫を導入予定です。しばしお待ちくださいませ。
また高千穂へお越しの際には是非お立ち寄り下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は高千穂離れの宿神隠れにご宿泊頂き誠にありがとうございました。また早速のクチコミご投稿ありがとうございます。今回は朝食付きのプランでのご利用でしたが、ご満足頂けたご様子で安心致しました。次は是非ご夕食付きのプランでご利用頂けたらと思います。またサービス面につきましてもお言葉を頂き、心より感謝申し上げます。私どものまだ拙い接客に対し、お言葉を頂戴し、恐縮しております。まだまだお客様を心からご満足頂けてないのではないかと日々自問自答しております。これからもスタッフで努力を重ね、より良い宿にしていく為にはどうすればいいのかという想いを胸に営業して参ります。また高千穂へお越しの際には是非お立ち寄りくださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は高千穂離れの宿神隠れにご宿泊頂き誠にありがとうございました。また早速のクチコミご投稿ありがとうございます。ご滞在中は概ねご満足頂けたようでご安心致しました。高千穂の伝統芸能である観光夜神楽も堪能できましたでしょうか？その地の文化に触れることも旅の醍醐味のひとつですよね(^^)まだまだわたくし共も接遇についてレベルアップをしていかないといけません。いつもお客様に教えて頂き成長させていただいていると実感しております。まだまだ至らない点がございますが、また高千穂にお越しの際はご利用頂けたら幸いです。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は高千穂離れの宿神隠れにご宿泊頂き誠にありがとうございました。また早速のクチコミご投稿ありがとうございます。今回はあまりご満足頂けなかったご様子で大変心苦しく思います。またご使用頂きました和傘が壊れていた件でお客様の指を痛めてしまったことを深くお詫び申し上げます。ご宿泊後になりますが、和傘を新調し、現在はとても使いやすいものになりました。ですが、お客様の滞在されるまでにご準備できなかった事。心から反省しております。お部屋とお風呂の造りに関しましてお言葉を頂戴し、ありがとうございます。お部屋の好みはお客様それぞれですが、まだまだ改善すべき点は多くあると感じております。これからもたくさんのお客様にご満足頂けるよう改善して参ります。また
高千穂へお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。またのご来館をこころよりお待ち申し上げます。