予約していた日が台風が来そうだったため、キャンセルしませんかとお電話いただきました。もちろんキャンセル料は無料で。ただ、名古屋から友人が30年ぶりに来和するので、宿泊日の変更をお願いしたら、快く受けてくださいました。
車で行きましたが、道はかなり通りやすくなっています。途中まだ工事中が一部ありましたが、全部通じたらかなり通りやすくなりますね。
お部屋も居心地よく、お食事も美味しく、お風呂も専用風呂で快適。お風呂をマイナス1にしたのは、朝は利用できなかったから。朝も利用できるようにしていただけたら満点です。
また利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年09月

高野山観光で、家族4人で利用させてもらいました。周りは何もなくとても静かで、夜には星が見えてとても落ち着けます。従業員のみなさんすごく感じのいい方ばかりで、変な質問にも嫌な顔せず丁寧に答えてくれました。食事も豪華で1品1品出されるので、夕食は気付いたら2時間かかってお腹いっぱいになり、後半に出されたおいしいお肉やご飯を残してしまったのが心残りです。もう一家族お泊まりの家族がおられましたが、食事中も少し離れたところだし、泊まる部屋も声も届かないほど離れていたので、気を遣うことなく伸び伸び出来ました。家族風呂はサウナも付いていて、ものすごく気持ちよかったです。夜中は入れませんがいつでも自分の家族専用のお風呂なので小さめの大浴場を貸し切ってる感じでした。
冷蔵庫の飲み物も数本用意されていて、コーヒーと共に飲み放題なので、周りにコンビニや自販機がなくても困りません。また泊まりたいと思える素敵な山荘でした。お勧めです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

新しくて清潔で、周りには何も無くてとても静かで静養には申し分ありません。殆ど言う事は無いのですがそれでは意味が無いので惜しいなと思った事を少し書きます。別棟に専用貸切風呂が在るのですが、わざわざ歩いて行かなくとも同じ棟にすればと思いました。L字型の大きな窓で気持ち良いのですが、折角なら露天風呂にすれば更に良かったと思います。部屋の厠の幅が常識的な数値ではありますが、今の時代なら車椅子の使用等考慮すればもっと広くないと駄目ですね。それと同じく厠の壁材、床材は小便の飛び散りを考慮してタイルにすべきです。貸切風呂の厠の扉の材質がフラッシュ合板なのは実用的には何等問題ありませんが、安っぽ過ぎますね。数年経って周りの植樹が大きくなった頃に是非行きたく思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年07月

６月７日・８日の２日間滞在させて頂きました。スタッフの方々の暖かいご対応、施設の素晴らしさ…本当にありがとう御座いました。時間が止まるようなひと時(＾＾)　また次回お伺いさせて頂きたくなる最高の山荘でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年06月

あまり評価で５をつけることはないのですが、いくつかの項目でおこがましいですが、５をつけさせて頂きました。

食事は非常にゆったりと、過剰なサービスではなく心地よい料理やドリンクの提供がされていたと思います。
素材の味を全面に出し、味付けもそれほど濃くはなく美味しかったですね。

久しぶりにホテルで、ホスピタリティーというのを実感したホテルでした。

お風呂も広くて、貸し切り状態で長く入ることができ良かったです。サウナの併設は助かりました。ただ塩素がきつくて手に残ってしまったのが少し残念でした。また細かいことですが、更衣室の時計が動いてなかったり時間が結構ずれていたりしました。


部屋は、証明もテレビもカーテンもすべてタブレットで操作可能という便利さ。慣れないと最初は少し戸惑うかもです。

冷蔵庫は結構な品数のフリードリンク。
ベランダで風呂上がりに涼めたのは良かったです。


１人考えることができる癒しの空間ですね。
金額に見合うおもてなしをうけました。


今度は家族で来たいなと思えました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年04月

1.応対　接客　食事対応　全てに満足しました。有難うございます。
2.食物対応　小麦に拒否反応が有り食事のお願いをしていましたが、個別の対応を工夫して頂きまし　　
　た。お手数をお掛けしました。有難うございます。料理長　大東　満生様　有難うございました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

２月６日に宿泊しました。
リピーターさんが多いのも納得のお宿でした。お部屋、お料理の味、盛り付け、お風呂
さりげないサービス、お値段以上の満足感でした。

細かいこと事ですが、テーブルクロスの折り皺が気になりました。後クロスが白で
食器が白は、写真映えがしなくて残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

2月10日に宿泊しました。
お部屋も綺麗でとても心地よく過ごすことが出来ました。
食事も地産地消を取り入れ素材を大切に珍しいお料理に仕上げて提供してくれました。
質問にも丁寧に回答してくれ色々な知識を得ることが出来ました。
お風呂も貸切風呂がタブレットから空き状況が分かったりとても安心して過ごすことが出来ました。
自然の中とてもゆったりした時間を過ごしリフレッシュしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

大変快適でした。
料理、お部屋、温泉、アメニティ、全て大満足です。
また是非行きたいです。
ありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

組数も少なく静かで、リラックスできました。
駐車場も屋根付きで1台が広くてよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

床暖房や寝具等設備や細やかなサービスで居心地は良いと思います。
食事も美味しかったのですが、コース終了まで2時間半もかかり、
コロナ禍の今、もう少し考慮しても良いのでは?
部屋の半露天風呂は温泉ではなく、また貸切風呂の温泉もかなり塩素臭が肌に残り、温泉に期待すると残念な思いをします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

夏に洋風リビングに泊まりましたが、やはり畳があると落ち着きました。
夏はレストランが寒くて冷えましたが今回は快適でした。ごはんもこっていておいしかったです。
とても静かで素敵なお部屋に皆、感激してました。お風呂も貸し切りで使えるので嬉しいです。 ただ、朝早くに入っても使用済みタオルがいっぱいなのは残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

立地：街明かりなく晴れていれば流れ星が見えるとのこと。観光地ではない。
部屋：同じ棟でコネクティングが可能で隣の声が聞こえる。家具類に埃が積もっていた。
食事：夕食大変美味しい。朝食は飲み物がコーヒー紅茶か水しかない。
風呂：部屋風呂は広くて完全に脱力可能も水道水。貸切風呂が温泉で5回確認も一度も露天風呂は空いていない。朝9時で使用不可能となり結局入れなかった。
アメニティ：シャワーキャップがない。タオルが非常に柔らかい。
コロナ対策：居室内はアルコール消毒をしていないとのこと。バッグは持たずにキャリーで運んで欲しい。食事の説明時に皿を何度も触らないで欲しい。
グーグルのレビュー「全てにおいてちょっとづつ残念」に同感。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

以前たまたま通り掛かって気になっていた施設でしたが、Go to Travel適用もあり、初めて利用してみました
料金はそれなりの額ですが、お部屋、お料理、お風呂、おもてなしなどから、その価値は十分あると思います。
特に貸切風呂が良かったです。元々の部屋数が少ないので、3つの貸切風呂で、十分ストレスなく使えました。
そう頻回にという訳には行きませんが、家族・自分へのご褒美として、年に1～2回は滞在しても良いかなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

和歌山市から近めのお宿を探しており、電車利用でしたが送迎があったため、こちらのお宿に決めました。お食事が美味しいと事前に口コミを見て期待していましたが、本当に美味しかったです！旦那も普段食事については無頓着な方ですが、美味しい美味しいと言っていました。
寒い日でしたが部屋の暖房と床暖房もしっかり効いており、妊娠中で冷えが不安でしたがあたたかく過ごせました。対応もご親切で、また機会があれば是非利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年12月

８月に続いて２回目の利用です。
堅苦しくなく贅沢な気分でゆったりした時間を過ごせます。
Wifiが無いのだけが残念ですが１月～リニューアルということで、次を期待しています。
できればまた春頃に利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年12月

子ども連れで宿泊しました。
料理がとにかく最高！和歌山や天野の食材を使って、見た目は華やかで美味しくて、量もじゅうぶんで言うことなしでした。
お部屋は床暖房で温かくて快適。天井が高く広々したお部屋でした。浴衣ではなく、セパレートの館内着とパジャマが用意されているのも有難い。ただ、隣のお部屋とドアで繋がるようになっていたので、子どもがはしゃいでいると気になりました。あとはレストランとフロントの調度品や絵画に統一感がないこと、レストランの雰囲気が食堂っぽいことが気になりました。
お風呂はキレイで、ゆっくりできます。レンタサイクルは楽しかったです。田園風景を眺めながらのサイクリングは癒されます。全体的には良いお宿でしたが、子ども向けの館内着や料理があると、もっとよかったです。とはいえ料理だけでも再訪の価値ありです！
スタッフの皆様には良くして頂き、感謝です。ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

目前の田舎世界に驚きましたが、それがとても良かったです。　毎日の慌ただしい仕事から解き放され喧噪を忘れてノンビリ出来ました。旅館のような過剰接待には閉口な私、、心の洗濯が出来ました。また訪れるかなぁ～

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

食事はどれも凝った作りのお箸で食べられるフレンチで変わらず美味しいもので大満足でしたが、以前おられたソムリエが辞められたようで、ワインを楽しむ環境ではなくなったのが残念です。グラスワインもまずまずでしたが、赤、白それぞれ2、３種類欲しいところです。
部屋にはアクティビティや設備配置の案内がなく、wifiも通じない。ロビーでは繋がるという案内くらいは部屋の約款と一緒に入れておいてもらいたいところです。で、ロビーでも入るのはフリーwifiで結局繋がらず。部屋にランが来ているのだから、ルーターぐらい今では民宿でもポケットwifiが設置されている時代なのに、やや時代遅れの感があります。
不満な点はそれぐらいで、環境も景色も部屋や浴室もセンスの良いものでリゾート感たっぷりで、命の洗濯ができました。cpもよく、また泊まりに行きたいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

客室数が少ないため、ゆっくり静かに過ごすことができました。

良いと思うことはたくさんあるので、こうだったらもっと良かったな、と思った点をあえて書きます。

・他にも書いてる方いましたが、施設内のインテリアに統一性がなく残念…。もったいない。
・冷蔵庫のサービスドリンク、普通にペットボトルのお水があるとなお良い。(でも充分すぎるドリンクでした。ありがとうございます。)
・食事中、サービスのタイミングはとても良いが、ずっと見られているような感じがして少し落ち着かなかった。
・朝食のベーコン、美味しいのですが大きくて…箸だとかぶりつく感じで食べにくかったので、ナイフフォークも普通に欲しかった。(デザート用のしか用意してなかった)

また機会があれば是非利用したいです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月