この度は数ある宿泊施設の中から、ホテルルートイン登米にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お部屋の外の音につきまして、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
当ホテルは客室の構造上、一階の道路側は音が聞こえやすい状況でございます。
もし、ご希望ございましたら中庭側のお部屋をご準備致しますので、お気軽にお申し付けください。
上記の点以外は概ね満足というご評価、誠にありがとうございます。
頂いたお言葉を励みに日々精進いたします。
この度はお忙しい中、貴重なご寄稿を頂き誠にありがとうございます。
また登米市にお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さい。

フロント　今井