この度は、ホテルルートイン登米にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を頂き口コミへのご投稿を重ねて感謝致します。

当ホテルは3階建てのバリアフリーに対応した今までにない新しいホテルの試みになっております。オープンしてまだ間もないですが、どのお客様にもご安心してご来館頂けるように日々努めております。

アウトバスの件ですございますが、当ホテルのシングルのお部屋には、ユニットバスがございません（トイレ及び洗面台のみ設置）ので、ご入浴はすべて大浴場のご利用をお願いしております。こちらの案内不足により大変ご不便をおかけ致しましたことを心よりお詫び申し上げます。

今後、お客様にご満足いただけますよう、ご到着時の館内案内含め改善に努めて参ります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　沼倉

この度はホテルルートイン登米をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様のご指摘の通り、当ホテルのシングルルームは全て浴室無しとなっております。各地のルートインをよくご利用頂いているお客様でも、浴室無しのお部屋が初めてで驚かれる方もいらっしゃいます。
しかし、浴室が無い分、お部屋を広くご利用頂くことができたり、大浴場も広めの造りとなっているので、ゆったりとお寛ぎ頂けるかと存じます。
また、浴室付きのお部屋をご希望であれば、料金がお高くはなってしまいますが、ツインのお部屋をお一人様でご利用頂くことも可能でございます。
この度はご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。また、お忙しい中、貴重なご意見を頂きありがとうございました。

フロント　及川