この度はホテルルートイン登米をご利用頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルのお部屋はアウトバス形式となっております。ご不便を感じられるお客様もいらっしゃいますが、ご満足いただけまして光栄でございます。
大浴場「旅人の湯」は、15:00～2:00／5:00～10:00までご利用いただけます。
手足を伸ばしごゆっくりお寛ぎいただけますので、お越しいただいた際はぜひお楽しみくださいませ。

またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。

フロント　加藤

この度はホテルルートイン登米をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

朝食は日替わりで、四季折々様々なメニューをご用意しております。混雑時はご不便をおかけすることもございますが、お楽しみいただけたことを大変嬉しく思います。
お部屋でもお寛ぎいただけたとのこと、何よりでございます。

チェックアウトの際、お客様にご不快な思いをさせてしまったことをお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう、確認や情報共有を徹底してまいります。

お忙しい中、具体的なお褒めの言葉やご指摘を頂きまして、誠にありがとうございました。

またお近くにいらっしゃる際は、当ホテルをご利用いただければ嬉しく思います。
またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント　加藤

この度はホテルルートイン登米をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
早速のご投稿を頂いたにもかかわらず、返信が遅くなってしまい申し訳ございませんでした。

ビジネスでのご利用との事ですが、ご滞在中はごゆっくりできましたでしょうか？
フロントでは貸し出し用のLANケーブルや各種充電器、デスクライトや折畳テーブルなどのご用意がございます。ご希望の際にはスタッフにお気軽にお申し付け下さいませ。

フロントスタッフの対応に関してもご満足いただけましたようで、私共もとても嬉しく思っております。お客様をお迎えする時、お客様がご出発なさる時、勿論それ以外もですが、お客様に心地よく感じて頂ける接客、お声掛けなど今後も心掛けて行きたいと思っております。

またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

フロント 佐藤

この度はホテルルートイン登米をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、ご投稿頂いたにも関わらず、返信が遅くなってしまい大変申し訳ございませんでした。

近くの飲食店ですと徒歩5～10分程、コンビニエンスストアですと徒歩3分程の場所にございます。
ガソリンスタンドは近いところですと車で5分程の場所にございます。

当館の駐車場は無料になっておりまして134台分確保しております。

朝食は日替わりで用意させて頂いております。そして休日やイベント等の際には、また違ったメニューを用意しております。

お客様により一層満足して頂けるように精進してまいります。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。

フロント　大泉

この度はホテルルートイン登米をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、早速のご投稿を頂いたにも関わらず、お返事が遅くなってしまい申し訳ございません。

当ホテルの男性用大浴場はルートイングループの中でも、ゆったりとした造りとなっており、洗い場も14か所ございまして大変ご好評を頂いております。
レストランはコロナ禍という事で、座席を間引いておりますが、アルコール消毒やサーブ時の手袋、マスクの着用など、お客様のご協力を頂いての営業となっております。
ロビーに設置しとある無料のコーヒーは、ドトールの豆を使っており、豆から挽くので香りが高く、味もいいと好評です。
最寄りのコンビニまでは徒歩3分。当館のお隣は佐沼警察署、徒歩圏内には飲食店が多数ございます。雨や雪の日には貸し出し用の傘のご用意もございますので、ご希望の際にはお気軽にフロントスタッフにお申し付けくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　佐藤

この度はホテルルートイン登米をご利用頂き、ありがとうございます。また、ご投稿頂いたにもかかわらず返信が大変遅くなってしまい申し訳ございません。
洗面台の水量が少なかったとのこと、こちらの確認不足でご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後はそのようなことがないよう確認を強化して参ります。
また、テレビの音がうるさかったとのことですが、今後はお客様が落ち着いてお食事を楽しめるよう気を付けて参ります。貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
お客様から頂戴したご意見を生かし、より良いホテルを目指し精進して参ります。またお近くにいらした際はぜひホテルルートイン登米をご利用頂ければと思います。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　及川

この度はホテルルートイン登米をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、ご投稿頂いたにも関わらず、返信が遅くなってしまい大変申し訳ございません。

当ホテルはシングルルームにお風呂のご用意がございませんので、大浴場は広い造りとなっておりゆったりご入浴いただけたとの事、大変嬉しく思います。

お客様により一層満足していただけるよう今後も従業員一同精進して参りますので、お近くにいらした際はまたご利用頂ければと思います。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　田中

この度はホテルルートイン登米をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、ご投稿頂いたにも関わらず、返信が遅くなってしまい大変申し訳ございませんでした。
当ホテルの朝食は連泊のお客様にも喜んで頂けるよう、日替わりで様々なメニューを取り揃えております。ご当地メニューや、休日にはファミリー向けのメニューなどもご用意しております。
お客様により一層満足していただけるよう今後も従業員一同精進して参りますので、お近くにいらした際はまたご利用頂ければと思います。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　及川

この度はホテルルートイン登米をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、ご投稿頂いたにも関わらず、返信が遅くなってしまい申し訳ございません。
シングルのお部屋は少しでも広く使って頂けるよう浴室無しの設計となっております。大浴場をご利用頂くようになる為、ご不便に感じられるお客様も多くいらっしゃいます。そんな中、お客様には使い勝手が良かったとのお言葉を頂戴し、快適にお過ごし頂けたようで、大変嬉しく思いました。
寒さが厳しくなって参りました。お身体に気を付けてお過ごしくださいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　及川

この度はホテルルートイン登米をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
夕食会のためにご宿泊ということでございましたが、ホテルではゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか。
ベッドで快適に安眠頂けたという事で、私共も大変嬉しく思っております。
また、大浴場に関してもお褒めの言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルでは全てのシングルルームにお風呂の設置が無い為、お客様には大変ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
しかしながら、長旅の疲れを少しでも癒して頂けるようにと大浴場を広くご用意しており、多くの方からご好評頂いております。
お客様にとって素敵な旅の締めくくりとなりましたら、幸いでございます。
お部屋の壁の汚れにつきまして、お客様には不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
本来であれば、私共が気づいて対処しなければならない事案でございます。
今後はこのような事が無い様、従業員間で清掃の再徹底を行って参ります。
また、朝食時のビニール手袋の着用につきましては感染症対策で皆様に着用をお願いしております。
二回目以降の着脱が面倒だというご意見は、今後の感染症対策の課題として良い改善方法を見出せるよう、話し合って参ります。
お食事は美味しく召し上がって頂けたという事で、従業員一同大変嬉しく思っております。
“ビジネスホテルの朝食”という概念を覆していける様、登米ならではの食材も取り入れながら、より一層力を入れて参りますので、是非また登米にお越しの際はご利用頂ければと存じます。
この度は、お忙しいところご寄稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　菅原

この度はホテルルートイン登米をご利用頂き、誠にありがとうございます。
栗駒山登山のためにご宿泊ということでございましたが、登山はお楽しみ頂けましたでしょうか。栗駒山の美しい紅葉はご覧頂けましたでしょうか。今回のご滞在がお客様の思い出に残るようなものになっていたら、私共も嬉しく思います。
また、ご料金に関しましてリーズナブルと感じて頂けたこと、大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足頂けるよう精進して参りますので、またお近くにいらした際はぜひルートイン登米をご利用頂ければと思います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　及川

この度はホテルルートイン登米をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お部屋の構造上、どうしてもベッドが２つあるツインルームが手狭になってしまいお客様にはご不便をおかけしまして誠に申し訳ございません。
間取りを変更することは中々難しいので、なるべく広く感じられるような工夫をスタッフで話し合っていきたいと思います。
また、レストランのメニューに関しましても現在、登米のだしを使用したスパイス等を取り入れていっておりますので、これからも登米ならではの食材を取り入れていきたいと思います。
この度は、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。

門間

この度はホテルルートイン登米をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルは禁煙棟、喫煙棟の二つの棟に分かれた造りとなっており、低層階ながら212室ございます。全てのシングルルームにお風呂が付いておらず、お客様にご不便をおかけしてしまったかと存じます。しかし、その分大浴場は広めの造りとなっており、多くのお客様にご好評頂いております。少しでもお客様の旅の疲れの癒しになって頂けていればと思う所存でございます。
また、洗面台の場所についてでございますが、跳ねた水しぶきが気になったとの事で申し訳ございませんでした。何かしらの改善点を見いだせるよう取り組んで参ります。貴重なご意見に感謝致します。
今後もより良いホテルになるよう精進して参ります。お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　及川

この度はホテルルートイン登米をご利用頂き、誠にありがとうございます。またお忙しい中、貴重なご意見を頂き、重ねて感謝申し上げます。
お客様に安心して快適にご滞在頂けるよう、設備や清掃、そしてコロナ対策に力を入れて従業員一同取り組んでおります。
今後もより良いホテルを目指し、精進して参りますので、またお近くにいらした際はぜひご利用頂ければと思います。またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　及川

この度はホテルルートイン登米をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
先ずは貴重なご意見を頂戴したにも関わらず、ご返信が遅れました事をお詫び致します。

また、ご宿泊頂きました際にご不便をおかけしまして、誠に申し訳ございませんでした。

駐車場に関しまして、入り口付近の駐車場の確保ができます。さらにお部屋も入り口に近いお部屋のご案内が可能でございますので、お手数ではございますが、お電話頂ければ対応致します。

「安定のルートイン」とおっしゃって頂けた事は全国にあるルートイン従業員一同大変嬉しいお言葉でございます。

これからもお客様にご満足いただける空間を提供できる様、スタッフ一同努めて参ります。

お仕事やプライべートでご宿泊の際はぜひホテルルートインへのお越しを、心よりお待ちしております。

フロント　高橋

この度はホテルルートイン登米をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
折角ご宿泊頂きましたのにご不便なお思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
当ホテルの施設、設備は確かにバリアフリー対応が不十分であると、私自身も感じております。
より多くのお客様が利用しやすいホテル設備が理想ではございますが、あいにくすぐに改善、対応することは難しい為、接客応対の中で少しでも改善出来る方法を考えて参ります。
今後もスタッフ一同、より良いホテルづくりに精進して参ります。
この度のご利用及びご指摘、感謝申し上げると共に、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　佐藤（栞）

この度はホテルルートイン登米をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルではお部屋にお風呂の設置が無い為、その分お部屋を広くご用意致しております。
大浴場は人工温泉ではございますが、ゆっくりくつろいで頂けますよう広々としたつくりとなっており、お仕事の疲れを癒せましたら、大変嬉しく思います。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。


フロント　田中

この度はホテルルートイン登米をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか。

当ホテルではお客様に安心してお過ごし頂けるよう、来館時の検温・アルコール消毒・レストラン利用時の手袋の着用など感染防止対策に努めております。
また、長旅の疲れを少しでも癒して頂けるようにとウェルカムコーヒーのサービスも行っております。

「お客様の日々の疲れを癒し、笑顔でお帰り頂きたい」そんな一心で日々工夫を凝らす私共にとりまして、「快適に利用できた」というお客様のお言葉はなにより嬉しいものでございます。
今後もお客様にご満足のいくサービスが提供できるよう、日々精進して参ります。

お忙しい中での貴重なご寄稿、ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。


フロント　菅原

この度はホテルルートイン登米をご利用頂き、誠にありがとうございます。以前にもご利用頂いたこと、再度ご利用頂いたこと大変嬉しく思っております。

お忙しい中口コミの投稿、そしてお褒めの言葉を頂戴し大変光栄でございます。

今後もお客様が快適に過ごせるよう、スタッフ一同努力してまいります。

お客様のまたのご利用をお待ちしております。

フロント　大泉

この度はホテルルートイン登米をご利用頂き、誠にありがとうございます。
シングルルームにお風呂がついていない分、広めの大浴場がありご好評頂いております。
また朝食メニューに関しましては、スタッフが工夫をこらし毎日ご用意しております。ご満足頂けた事、大変嬉しく思っております。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　岩渕