この度はホテルルートイン登米に御宿泊頂き
誠にありがとうございます。

当館のシングルルームは浴室がついておりませんので申し訳ございませんがお客様には大浴場の
ご利用をお願いしております。

浴室付きのお部屋をご希望の場合はツインルーム
のおひとり様でのご宿泊も可能でございます。
お気軽にフロントにお問い合わせ頂ければと
存じます。
すぐには改善しかねることではございますが
少しでもお客様に快適にお過ごし頂けるよう
工夫して参ります。

この度はお忙しい中、貴重なご寄稿頂き
誠にありがとうございます。
またの御宿泊をスタッフ一同心より
お待ちしております。

フロント　附田

この度はホテルルートイン登米に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。安心してお泊り頂けたとご寄稿を拝見し大変嬉しく感じております。

レストランでは新型コロナウイルスの関係でお客様にはいくつかお願いごとをしております。
アルコールで手指の消毒
お料理を取る際のマスクの着用
お料理を取る際の衛生手袋の着用
上記、ご協力頂いて皆様に美味しく楽しく安全にお食事をお召し上がり頂けますようスタッフ一同工夫して参りますので何卒宜しくお願い申し上げます。

また登米にお越しの際はぜひ当館をご利用頂ければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　附田

この度はホテルルートイン登米に御宿泊頂き誠にありがとうございました。

お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく感じております。当館のシングルルームはお部屋にお風呂がついておりませんので一階の大浴場のご利用をお願いしております。広々とした空間でごゆっくり一日のお疲れを癒して頂ければ幸いです。

今後も、お客様により一層ご満足頂ける接客・サービスを目指しスタッフ一丸となって邁進して参ります。
女性向けのアメニティでございますがぜひ検討させて頂きます。
またの御宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　附田

この度当ホテルご利用頂き誠にありがとうございます。

大浴場のお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
大浴場は足を伸ばして寛げるとご好評頂いております。
次回またご利用いただく機会がございましたら、是非大浴場で疲れを癒して頂ければと思います。
ご質問がございました冷蔵庫スイッチ、主照明につきましては、お客様に分かりやすいように改善致します。
この度お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。

コロナ渦の状況ではございますが、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　古内

この度はホテルルートイン登米をご利用いただきまして、ありがとうございます。
ご滞在中は御不便をおかけいたしまして、申し訳ございませんでした。当ホテルは二つの棟に分かれておりまして、中庭を挟んで並行に建っている為、お部屋の窓から向かい側の窓が視界に入ってしまいます。
この度のお客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、善後策を検討させていただきたいと思います。
またチェックインなさった後でも、別の部屋に変更して欲しい等のご希望は、可能な限り対応させていただきますので、お気軽にフロントスタッフにお声掛けくださいませ。
お忙しい中でのご投稿いただき、ありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント　佐藤

いつもホテルルートイン登米をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、これまで何度もご利用頂いているにもかかわらず、お食事の面で大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。

ご指摘のございました件につきまして、まずお米に関しては、炊き上げる時間の調整を行って参ります。
味噌汁に関しては、調理後に複数のスタッフ間で味の確認をしっかりと行ってからお客様に提供をさせて頂きます。
今後はこの2点を確実に行い、すべてのお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同切磋琢磨して参る所存でございます。

この度はお忙しい中、貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。
今後もルートイングループをご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

近江谷

この度は、当ホテルルートイン登米をご利用　　頂きまして誠にありがとうございました。
また、ご朝食っをご利用下さいました際に
ご不便をお掛け致しました事、大変申し訳なく存じます。
本来であれば即補充すべきところ、行き届きませんで失礼いたしました。
　その際はスタッフにお声掛け頂ければ即対応させて頂きますので恐縮ではございますが、お声掛けの程お願いいたします。
この度のご意見、ありがとうございました。
今後ともよろしくお願い致します。

　　　　　　　　　　　　　　フロント　高橋

この度はホテルルートイン登米をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
返信が遅くなってしまい、申し訳ございません。
満足して頂けた事、お褒めのお言葉を頂けた事大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足して頂ける様、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しをお待ちしております。
千葉

この度はホテルルートイン登米にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋、朝食につきましてご満足頂けたご様子で、とても安心致しました。
ご夕食につきましては、お通しすることが出来ず、大変申し訳ございません。
当日の午前中までご予約を頂戴できれば、お一人様800円でご案内が可能でございますので、次回は是非ご予約を頂戴できればと存じます。

チェックアウトの際ですが、お客様の貴重なお時間を奪う形となってしまい、誠に申し訳ございませんでした。
こちらとしましてもお客様に良い気持ちでご出発をさせられず、非常に遺憾に存じます。
今後このような不手際がないよう、再発防止に向けてスタッフ一同で取り組んで参りますので、今後も機会がございましたら、当ホテルをご利用頂ければと存じます。
貴重なご投稿、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

近江谷

この度はホテルルートイン登米にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中でのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
大浴場でゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子を拝読し、とても安堵しております。
洗面台につきましては、ご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。
この度の件は、大切なご意見としてお預かりさせて頂きたく存じます。
また朝食につきましても、お客様のご期待に添えず、誠に申し訳ございません。
ヨーグルトに関しましては、提供はしておりますが、日によっての準備でございました。
多くのお客様から人気のゆめヨーグルトを食べてもらえず非常に残念でございます。
次回ご利用頂ける際は、可能な限りお客様のご期待に添えられればと存じます。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。
誠に勝手ではございますが、これからも変わらぬご愛顧、何卒宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
近江谷

いつもルートイン登米をご利用いただき、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂戴でき、大変光栄でございます。
朝食の時間がとれなかったことは、非常に残念でございます。
お客様のご予定に合わせられず大変申し訳ございません。
貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございます。
誠に勝手ではございますが、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。

近江谷

この度はホテルルートイン登米にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
当日は喫煙シングルがかなり売れており、残り僅かとなっておりました。
お客様にご案内ができて大変嬉しく存じます。
登米にお越しの際は是非、当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
近江谷

この度はホテルルートイン登米にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお褒めのお言葉をご投投稿下さいました事重ねてお礼申し上げます。
チェックアウトの日はとても寒い日でしたが、無事にお帰り頂けましたでしょうか。
大浴場ではごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子を拝読し、安堵致しました。
防犯上出入り口は施錠されておりますので、よりご安心してご利用して頂けたかと存じます。
大浴場で体の芯から温まり一日の疲れを癒して頂けましたら嬉しい限りでございます。
またご朝食に関しましても美味しいというお言葉を下さいました事、大変光栄でございます。
お客様のお声が私共の何よりの励みとなり、次回お越し頂いた際により質の高いおもてなしをご提供できますよう精進する所存でございます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
伊藤

この度は悪天候の中、ホテルルートイン登米をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当日お申し出のありました夕食の件でございますが、お断りさせていただきました事、誠に申し訳ございませんでした。
当日のお申し出の場合、仕入等の状況によりお断りさせていただく事もございますので、是非夕食付のプランのご予約をお薦め致します。
一例としまして、メインのお肉・お魚料理がお一人様一品づつ、その他ごはん・みそ汁・麺類・サラダ・小鉢・デザート等はおかわり自由のハーフバイキングとなっております。日替わりメニューとなっておりますので、連泊のお客様にも好評です。
サイトからご予約いただいた後でも、お電話などで夕食付に変更することも可能でございます。
次回ご宿泊の際には是非お試しくださいませ。
お忙しい中でのご投稿、ありがとうございました。またのお越しを従業員一同心よりお待ちいたしております。

フロント　佐藤

この度は、ホテルルートイン登米へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中のご投稿重ねて感謝致します。

当ホテルのシングルルームにはユニットバスが無い為、皆様には大浴場をご利用頂いております。
もしご希望であれば、料金は少々お高くはなりますがユニットバス付きの「ツインルームのお一人様利用」というプランも設けてございます。
宜しければ一度お試しくださいませ。

それではまた登米市にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
心よりお待ち申し上げます。


フロント　　西村

この度はホテルルートイン登米をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

高層タイプとは異なり1階にも客室がございますゆえ、時間帯によっては車の行き来する音が気になる場合がございます。次回ご利用の際は、その旨をご申告頂ければ、車の音も気にならずにお寛ぎ頂けるお部屋をご用意させて頂きます。
お食事に関しては大変申し訳ございません。目でも味でもご満足頂ける、より高い質のメニュー提供を目指し、随時検討・追及して参ります。

またのご利用をお待ちしております。
登米市にお越しの際は是非お立ち寄り頂き、またご感想など賜りますようお願い申し上げます。

フロント　加藤

この度は、ホテルルートイン登米へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

館内設備、ご朝食対してお褒めのお言葉を頂戴致しまして大変嬉しく思います。

今後も何度いらして頂いても満足、感動頂ける心のこもったサービスを提供出来るようにスタッフ一同尽力して参ります。

お客様のまたのお越しを心からお待ち申し上げております。

フロント　西村

いつも、ホテルルートイン登米をご利用頂きまして誠に有難うございます。

当ホテルは来月の14日で開業から2年を迎えることとなります。今後ともホテルルートイン登米を定宿としてご利用頂ければと存じます。

またのご利用をお待ち申し上げております。

フロント　熱海

この度はホテルルートイン登米をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中のご投稿重ねて御礼申し上げます。
滞在中、お寛ぎ頂けたご様子とのお言葉を頂戴し安堵致しました。
当ホテルは長期滞在型の復興支援ホテルと称しまして、通常のホテルとは造りからシステムまで異なります。
尚、シングルルームにはユニットバスが付いておりませんので皆様に大浴場をご利用頂きます。
足を伸ばしてゆっくりとお寛ぎ頂ければと存じます。

また、お近くへお越しの際は当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　熱海

この度は、ホテルルートイン登米へご宿泊頂き、誠に有難うございます。

滞在中は、中学生や高校生の団体様がご宿泊頂いており、館内がにぎやかでございましたが、不手際等なく、ごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
料金については、通常よりもＧＷ期間は高いお値段でご案内しておりますので、ご了承くださいませ。

当ホテルはシングルルームにユニットバスが付いておりませんので、その分広い大浴場を備えております。疲れた体を存分に癒して頂ければと存じます。

また登米市へお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。

最後になりましたが、お忙しい中、ご投稿頂きまして、誠に有難うございました。

フロント　熱海