この度は、ホテルルートイン登米へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中のご投稿重ねて感謝致します。

館内・そしてフロントスタッフに対してのお褒めのお言葉を頂戴致しまして大変嬉しく思います。
今後も、継続してお客様をよりよい状態でお迎えできるよう尽力して参ります。

また、セルフコーヒーについてでございますが、利用時間についての延長は前向きに検討させて頂きます。

それでは、また登米市へお越しの際は当ホテルへお立ち寄りくださいませ。

フロント　熱海

この度はホテルルートイン登米へご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。

お客様からのお褒めの言葉が従業員の何よりの励みとなります。今後も頂いたお言葉に甘えぬよう、この「キレイさ」を維持継続して参ります。

またいつか登米市にお越しの際には、是非当ホテルをご利用くださいますよう、首を長くしてお待ちしております。

お忙しい中のわざわざのご投稿にも、重ねて感謝申し上げます。


フロント　加藤

この度は、ホテルルートイン登米へご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中は、ごゆっくりお休み頂けましたでしょうか。

当ホテルは、今年の7月1日より土足で館内をご利用頂けるようになりました。
予約サイトやＨＰ上で公表することなく、店舗内で掲示を行ったのみでしたので、案内不足の点があったかと存じます。
恐れ入りますが、どうぞ土足のまま館内をご利用下さいませ。

それでは、また登米市へお越しの際は当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
この度のご投稿、ありがとうございました。

フロント　熱海

この度は、ホテルルートイン登米へご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当ホテルは2014年の開業から土足厳禁でご案内をしておりましたが、7月1日より土足化となり、従来のルートイングループと同様にお靴のままでご利用頂けるようになりました。

土足化に伴い、館内清掃にはこれまで以上に入念に行うようスタッフ一同努めて参ります。
今後とも末永いご愛顧賜ります様宜しくお願い申し上げます。
この度のご投稿、ありがとうございました。

フロント　熱海

この度は、ホテルルートイン登米へご宿泊頂き誠にありがとうございます。

滞在中はゆっくりとお寛ぎ頂けたようで安堵致しました。
新聞の件でございますが、残念ながら客室まで持ち運べる新聞は読売新聞のみで、河北新報はロビー閲覧用一冊のみのご用意でございます。
ご不便をお掛け致しますが、ロビーにてご利用をお願い申し上げます。
また、当ホテルは全シングルルームにユニットバスの設置がございませんので、ご入浴は大浴場をご利用頂きます。
どうぞ、お身体の芯まで温まり下さいませ。

またお近くへお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、お待ち申し上げております。
この度のご投稿、ありがとうございました。

フロント　熱海

この度は、ルートイン登米をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご滞在中、ゆっくりとお過ごし頂けたようで、大変嬉しく思います。
お部屋の洗面所の件でございますが、お客様の仰るように、
利用する際に水が跳ねやすく少々使いにくい造りになっております。
ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
洗面所を快適に利用できるよう、
現在検討中でございますのでご了承下さいませ。

お忙しい中の口コミご投稿有難うございました。
寒暖差が大きい季節柄、お身体をご自愛下さい。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げています。

フロント　沼倉

この度はホテルルートイン登米へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

当ホテルはユニットバスがお部屋についておりませんのでご入浴の際は大浴場をご利用頂いております。
どうぞ足を伸ばしてゆったりとお寛ぎくださいませ。

それでは、また登米市へお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。
お待ち申し上げております。

フロント　熱海

いつも、ホテルルートイン登米をご利用頂きまして誠に有難うございます。

当ホテルは来月の14日で開業から2年を迎えることとなります。今後ともホテルルートイン登米を定宿としてご利用頂ければと存じます。

またのご利用をお待ち申し上げております。

フロント　熱海

この度はホテルルートイン登米へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
またお忙しい中ご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの朝食は30種類を超える食材を日々提供しております。
お気に召して頂いたご様子で私共も嬉しく存じます。

また、お近くへお越しの際は当ホテルを是非ご利用下さいませ。

フロント　熱海

この度はホテルルートイン登米をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中のご投稿重ねて御礼申し上げます。
滞在中、お寛ぎ頂けたご様子とのお言葉を頂戴し安堵致しました。
当ホテルは長期滞在型の復興支援ホテルと称しまして、通常のホテルとは造りからシステムまで異なります。
尚、シングルルームにはユニットバスが付いておりませんので皆様に大浴場をご利用頂きます。
足を伸ばしてゆっくりとお寛ぎ頂ければと存じます。

また、お近くへお越しの際は当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　熱海

この度は、ホテルルートイン登米へご宿泊頂き、誠に有難うございます。
また、お忙しい中のご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。

館内用スリッパに関してですが、安全上無しへ変更は難しいかと存じますが、現状のスリッパは衛生面で気になるというお声を他にも頂いております。より良い運営方法を検討をさせて頂きます。
また、朝食レストランにてお召し上がり頂きましたお米でございますが、先月より地元登米市で生産されたお米を使用しております。
新米を提供しておりますので、どうぞご賞味下さいませ。

それでは、また登米市へお越しの際は当ホテルのご利用をお待ち申し上げております。

フロント　熱海

この度は、ホテルルートイン登米へご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルのシングルルームにはユニットバスがついておらず、皆様に大浴場をご案内しております。ご入浴の際は大浴場まで足をお運び頂く様にありますので、ご不便をお掛け致しますが、ご理解の程宜しくお願い致します。

尚、当ホテルは土足厳禁の玄関で靴を脱いで頂くスタイルでございますので、ご家庭同様にお寛ぎ頂けるかと存じます。

昨年の開業から1年が経ちましたが、今後も館内の美化には力を入れて参ります。

また、お近くにお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。

フロント　熱海

この度は、ホテルルートイン登米へご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
また、数多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き、重ねて感謝申し上げます。

当ホテルは4月14日に開業1周年を迎えることが出来ました。今後とも、スタッフ一丸となってお客様を大切にするホテルを目指して参りますので、末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。

それでは、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　熱海

この度は、ホテルルートイン登米へご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、お忙しい中のご投稿に感謝申し上げます。

当ホテルのシングルルームにはユニットバスがついておりませんので、シングルルームにご宿泊の皆様には大浴場をご案内しております。
全身が温まるまでゆっくりとご利用頂ければと存じます。

全国的に梅雨入りとなり、これから暑い夏が到来致しますね。
お体にはお気をつけくださいませ。
それでは、またのご利用をお持ち申し上げております。

フロント　熱海

弊社ホテルルートイン登米をご利用頂き、
誠にありがとうございます。

お部屋のテレビの音量の件、申し訳ございませんでした。過去にも同様なお声を頂戴した事があり、最初はどの部屋も低音量とし、聞こえにくい場合はお客様に音量を操作頂こうかと検討した経緯もございます。
再度改めて確認と見直しをさせて頂き、適度な音量に再設定をして参ります。
また、洗面台に関してもご不便をお掛けしたようで重ねてお詫び申し上げます。テレビの音量と共に取り急ぎ改善をおこなって参りますので、設備上の問題につき少々お時間を頂戴いたしますが今暫くお待ち頂ければと思います。

お客様からの貴重なご意見を元とし、
よりよいサービスやホテル環境の提供を目指して参りますので、今後ともどうか宜しくお願い申し上げます。

フロント　加藤

この度は、ホテルルートイン登米をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルでは、お客様にごゆっくりお過ごし頂ける様、ゆったりとした客室の造りとなっております。

ツインルームにはユニットバスがついている分、お仕事帰りにゆっくりと過ごされたい方にもご好評いただいております。

当ホテル自慢の大浴場は、より多くのお客様にご利用して頂きたく、朝早くから夜遅い時間までゆっくりと利用できるようになっております。

これからもより快適で、ゆったりと過ごせる空間を提供出来る様、スタッフ一同努めて参ります。
また近くにいらっしゃます際には、当ホテルをご利用くださいませ。


佐藤

この度は、ホテルルートイン登米へご宿泊頂き誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎできたご様子が伺う事ができ、大変喜ばしく存じます。
ご指摘頂きました宿泊料金につきましては、同様のご意見を頂いておりますので、現在前向きに検討させて頂いております。

また、お近くにお越しの際は是非ルートイン登米をご利用下さいませ。
ご多忙の中、わざわざのご投稿有難うございま
した。

フロント　熱海

この度は、ホテルルートイン登米にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂戴しました事、重ねて感謝申し上げます。

当店で中履き用としているスリッパでございますが、材質がビニール製となっており確かに滑り易いかもしれません。ご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
今後早急な改善を視野に、検討させて頂きます。

観葉植物に至っても、この度ご指摘頂いてはじめてその違和感に気付かされました。
こちらも改めて設置場所を変更もしくは等間隔に本数を増やして配置するなど、対策をしていきたいと考えております。

お客様からのご指摘・ご意見が、より満足して頂けるホテルを造る上での大きなヒントとなります。
今後ともどうかルートイン登米ならびにルートイングループをご利用頂き、
いろいろなご意見・ご感想を頂戴出来れば幸いでございます。
何卒宜しくお願い申し上げます。

フロント　沼倉

ご家族様でのご利用、誠にありがとうございました。ご滞在中はお寛ぎ頂けたでしょうか？

ご家族の皆様がご不便なくご一緒に、ホテルという空間でお過ごし頂けるよう、我々従業員は最大限配慮させて頂きます。
何かしらのご要望などございましたら、
ご遠慮なさらずにお声掛け頂きたく存じます。

また是非皆様でルートイン登米にお越し下さいませ。従業員一同心からお待ちしております。

フロント　加藤

伊豆沼や長沼、蕪栗沼はこの季節多くの渡り鳥が飛来する東北でも有名な鑑賞スポットでございます。

私も一度その場に立ち会った経験がございますが、
朝焼けの中で湖面から飛び立つ鳥達の姿は
本当に素晴らしいですよね！

これからが渡り鳥のシーズンとなります。
また是非ルートイン登米をご宿泊の拠点にして頂き、その素晴らしい風景をお楽しみ頂きたく思います。

またのご来店、心よりお待ちしております。

フロント　佐藤