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ホテル ルートイン登米のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.55
  • アンケート件数:491件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.39
  • 立地4.40
  • 部屋4.56
  • 設備・アメニティ4.42
  • 風呂4.55
  • 食事4.53
宿泊年月
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377件中 1~20件表示

総合5

Deraxさんの ホテル ルートイン登米 のクチコミ

Deraxさん [50代/男性] 2025年02月06日 12:10:16

遠方から来た親戚の女性の為に予約しました。お泊り客はガテン系の方が多いようですが、すえた臭いもせず安心しました。風呂付のプランを選んだのですが、妙齢な女性の場合その点重要なポイントと思われました。
また、利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2025年01月
ご利用の宿泊プラン
【2泊以上限定】連泊でお得に泊まろう連泊エコプラン(朝食サービス)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム〈浴室あり〉】

総合5

投稿者さんの ホテル ルートイン登米 のクチコミ

投稿者さん 2025年02月03日 19:26:24

大浴場良し、ご飯も美味しく、ボリューム満点、サービス全般大満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
ご利用の宿泊プラン
《朝食・夕食 2食付》スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム<浴室なし>】

総合5

投稿者さんの ホテル ルートイン登米 のクチコミ

投稿者さん 2025年02月03日 19:18:51

立地、食事メニュー、大浴場、部屋の雰囲気、全て良い感じです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
ご利用の宿泊プラン
《朝食・夕食 2食付》スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム<浴室なし>】

総合1

oko110330さんの ホテル ルートイン登米 のクチコミ

oko110330さん [40代/女性] 2025年01月23日 15:56:55

ホテル料金はキャッシュレスで清算できるのに、自販機は現金のみ。
部屋に水もなく、
現金持ち合わせてなく水も買えませんでした。
フロントに部屋付けして欲しいと伝えても無理と言われ、
水道水飲めますよって言われて、
は? って感じでした。

水なんて100円もしないんだから、部屋付けするなり
何か対策してくれても良かったんではないかと思います。
フロントに電話しても誰も出ないし、 新人みたいな若い人ばかりで、全然話になりませんでした。

結局水なしで過ごしました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
ホテル ルートイン登米 2025年01月24日 16:19:54

この度はホテルルートイン登米をご利用いただき、誠にありがとうございます。

先ずは、当ホテルの接客対応と設備面でご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。

自販機のキャッシュレス対応につきましては、各自販機業者様へ、昨年度より対応出来ないかご相談をさせていただいておりましたが、未だに対応が遅れておる状況でございました。

また、水の部屋付に関しましては、難しいかもしれませんが、当社にて協議をさせて頂きたいと思います。

接客面につきましても、容器をお持ちいただきレストランの浄水をお汲みするなど、全てのスタッフが柔軟に対応が出来るよう、教育を行って参ります。

この度は、貴重なご意見を頂戴しましたこと、お心遣いに感謝申し上げます。
お客様方からのご意見を真摯に受け止め、今後の運営に反映して参る所存でございます。

マネージャー 門間

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】【朝食付】早割10日前プラン ビジネスに観光に最適
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム〈浴室あり〉】

総合5

投稿者さんの ホテル ルートイン登米 のクチコミ

投稿者さん 2025年01月19日 13:12:37

静かにゆっくり過ごすことができました。
既設的な部分で、加湿器をかけましたが、室内がとても乾燥していました。
大浴場は、到着してすぐ、夜寝る前に、朝起きてから と三回も入らせていただきました。
3回とも、貸し切り状態。一人で、のんびり入ることができました。
建物の構造上仕方がないのかもしれませんが、駐車場から玄関まで少し距離がある様な気がします。
忘れ物を取りに行くときに、3階から、長い廊下を通り、正面玄関から、裏の駐車場へ…という移動でしたので、
駐車所いう近くからも建物内に入れるとよいと思います。
静かに過ごせたので、また宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2025年01月
ホテル ルートイン登米 2025年01月21日 16:59:52

この度はホテルルートイン登米をご利用いただき、誠にありがとうございます。

冬季は乾燥の為ご迷惑をおかけし申し訳ございません。加湿器をご活用いただき、少しでも快適にお過ごしいただけましたら幸いです。
大浴場は、ラジウム人工温泉のため、身体がよく温まると好評をいただいております。貸し切りでお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
建物の構造に関しましては、ご足労をお掛けし申し訳ございません。防犯上必ずフロントの前を通るよう、お客様には正面玄関のみご利用いただいております。何卒ご理解の程宜しくお願い致します。

お忙しい中ご寄稿いただき、誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 加藤

ご利用の宿泊プラン
レイトチェックアウトプラン【朝食付】ご家族・カップルに最適!!
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

総合5

かりふらわー52さんの ホテル ルートイン登米 のクチコミ

かりふらわー52さん [30代/男性] 2025年01月16日 20:30:36

朝食バイキングのサラダが、遅い時間になると種類が少ない。配分して提供してほしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
ホテル ルートイン登米 2025年01月18日 15:04:39

この度はホテルルートイン登米をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

朝食レストランご利用の際には、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。

当ホテルはバイキング形式となっており、お料理の補充等は終始目を配っておりますが、どうしても遅めのお時間になりますと少なくなってしまいがちです。
今回お客様からいただいたご意見は、レストランスタッフと共有し、改善して行きたいと思います。
お客様からのご要望なども、レストランスタッフにお声がけ頂ければ、出来る範囲でご対応させていただきますので、お気軽にお申し出くださいませ。

またのお越しを、心よりお待ちしております。

フロント 佐藤(由)

ご利用の宿泊プラン
【2泊以上限定】連泊でお得に泊まろう連泊エコプラン(朝食サービス)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム<浴室なし>】

総合5

投稿者さんの ホテル ルートイン登米 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月24日 06:04:47

とても快適に過ごすことができました。加湿器が部屋にあるのが助かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
ホテル ルートイン登米 2025年01月12日 16:55:44

いつもホテルルートイン登米をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お言葉まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

施設設備につきまして、快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
料金の件につきましては、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。
昨今の物価高騰に伴い料金を上げざるを得ない状況となっておりますが、少しでもお客様がご利用しやすくなるようなプランづくりに努めてまいります。

今後もより良いホテルづくりに精進してまいります。
お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

フロント 佐藤(栞)

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】【朝食付】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【《喫煙》シングルルーム<浴室なし>】

総合5

投稿者さんの ホテル ルートイン登米 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月24日 06:02:07

Wi-Fiが快適なのは助かる。値上げが激しいが周りに他の選択肢もないからしょうがないか。朝食有無を選べるようにするなど、値段の安いプランを作ってほしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】【朝食付】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【《喫煙》シングルルーム<浴室なし>】

総合5

投稿者さんの ホテル ルートイン登米 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月23日 07:32:10

何度か使っていますが値段が安いのに部屋も良く、設備も整っている。特に大浴場が有難い。
食事に関してはいつも朝早くでるため6:30スタートだと間に合わなくて使えていない。
6:00スタートだとうれしいな。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
ホテル ルートイン登米 2025年01月05日 16:17:56

この度は、ホテルルートイン登米をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

大浴場、設備に関しましてお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同嬉しく思っております。

朝食に関しまして、貴重なご意見もありがとうございます。
お客様のご意見にお応え出来ますように、スタッフ一同精進して参ります。

またのご利用お待ちしております。


            
         フロント 佐藤(恵)

 

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】【朝食付】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム<浴室なし>】

総合4

投稿者さんの ホテル ルートイン登米 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月19日 11:19:40

朝食は凄く美味しいと思います。
6:30の開始時はめちゃ混みますが7:00を過ぎると空いて来るのでお勧めです。また、お風呂(大浴場)は仕事の疲れを癒せます。
残念なのは部屋のエアコンがベットの頭上にあり極寒期は一晩中つけているのでうるさいのと乾燥がキツイです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年12月
ホテル ルートイン登米 2024年12月30日 13:17:09

この度はホテルルートイン登米にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

朝食や大浴場につきまして、高評価をいただきありがとうございます。
混雑時はご不便をおかけ致しますが、お時間の許される範囲で比較的空いている時間帯にご利用頂ければと思います。 

エアコンに関しましては、騒音・乾燥とご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お部屋の構造上どうしてもベッドに近い位置となる為、お気にかかる方もいらっしゃることと思います。備え付けの加湿器をつけていただきますと、加湿に加えお部屋の温度も多少上がると思いますので、その分エアコンを弱くし運転音を抑えられるかもしれません。よろしければお試しくださいませ。

まだまだ寒さが続きますので、体調を崩されませんようご自愛くださいませ。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。お客様のまたのお越しをお待ちしております。

フロント 加藤

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】【朝食付】早割30日前プラン ビジネスに観光に最適
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム<浴室なし>】

総合5

投稿者さんの ホテル ルートイン登米 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月18日 12:29:49

市役所からのアクセスがとても良く、快適なホテルでした。特に朝食が良く、ゆっくり時間を過ごせました。また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
ホテル ルートイン登米 2024年12月26日 16:38:49

この度はホテルルートイン登米をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルは市役所からのアクセスもよく、飲食店、コンビニエンスストアも徒歩圏内にあり、とてもべんりな立地となっております。

朝食バイキングにおきましても、連泊のお客様にも飽きが来ないよう日替わりでお出ししております。
土日限定もございますので機会がございましたら、是非、ご賞味くださいませ。

またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。




フロント 佐藤(恵)

ご利用の宿泊プラン
QUOカード500円付プラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【《喫煙》シングルルーム<浴室あり>】

総合5

投稿者さんの ホテル ルートイン登米 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月06日 09:53:59

部屋がとても綺麗でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ホテル ルートイン登米 2024年12月24日 13:16:52

この度はホテルルートイン登米をご利用いただき、誠にありがとうございます。
「とても綺麗だった」とのご感想、大変嬉しく思います。
お客様に気持ち良くお泊りいただけるよう、ハウスキーパーのスタッフを筆頭に、日々力を合わせて清掃に励んでおります。
今後もまた泊まりたいと思っていただけるように、いつもお客様の目線で考え、精一杯頑張って参りたいと思います。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

フロント 加藤

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム<浴室なし>】

総合5

もみまん大好きさんの ホテル ルートイン登米 のクチコミ

もみまん大好きさん [50代/男性] 2024年12月06日 06:01:59

普段はホテルのバスを使わないので、部屋にバスがついていないのが良かったです。忘れ物がしにくくて助かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ホテル ルートイン登米 2024年12月17日 16:48:25

この度はホテルルートイン登米をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルのシングルのお部屋は、以前はユニットバス無しのお部屋のみでございましたが、今年の初めに工事を行い、ユニットバス付きのお部屋もお選び頂けるようになりました。バス無しのお部屋は広くお部屋をお使い頂けますし、また大浴場を設けておりますので、大浴場がお好きなお客様はバス無しのお部屋でも十分ご満足頂けるかと存じます。大浴場のご利用時間は15時~深夜2時まで、翌朝5時~10時までとなっております。
価格もバス付きのお部屋よりお安い設定となっておりますので、また機会がございましたら、ご利用頂ければと存じます。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。お客様のまたのお越しをお待ちしております。

フロント 及川

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム<浴室なし>】

総合5

sironekolife518さんの ホテル ルートイン登米 のクチコミ

sironekolife518さん [50代/男性] 2024年11月25日 16:43:44

伊豆沼の探鳥で利用しました。

伊豆沼まで、車で20分以内でアクセスも良かったです。

建物は綺麗で快適、お風呂も広くてのんびり疲れを癒すことが出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ホテル ルートイン登米 2024年12月10日 19:51:40

この度はホテルルートイン登米をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルから渡り鳥の飛来地であります伊豆沼へは道路状況にもよりますが、お車で15~20分程となっております。

伊豆沼はラムサール条約登録湿地となっており、 毎年冬には2,000羽~3,000羽のオオハクチョウが飛来する日本一の越冬地です。  
朝焼の中、一斉に飛び立つ鳥の姿は圧巻です。

ご滞在中はお寛ぎいただけたようで私共も嬉しく思っております。
そしてお忙しい中での早速のご投稿、ありがとうございます。
またのお越しを、心よりお待ちしております。

フロント 佐藤(由)

ご利用の宿泊プラン
QUOカード500円付プラン≪朝食・夕食 2食付き≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム〈浴室あり〉】

総合5

投稿者さんの ホテル ルートイン登米 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月21日 23:56:30

朝食バイキングのご飯がとてもおいしくて満足!大浴場も広くて良い!お部屋には加湿機能付きの空気清浄機もあり、乾燥する季節でも安心でした!コーヒーサービスがあるのも嬉しいです!駐車場も台数たっぷりで、夜到着でも安心でした!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ホテル ルートイン登米 2024年12月10日 16:26:15

日頃よりホテルルートイン登米をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、励みとなるお褒めの言葉のご寄稿に感謝致します。

寒さが少しずつ厳しくなってまいりました。大浴場でゆっくりと身体を温め、風邪予防に加湿器もご活用いただければと思います。
ウェルカムコーヒーは、ロビーにて15:00~22:00、6:30~10:00までセルフサービスでご利用いただけます。遅めのご到着の際は、どうぞ翌朝にお楽しみくださいませ。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。

フロント 加藤

ご利用の宿泊プラン
【2泊以上限定】連泊でお得に泊まろう連泊エコプラン(朝食サービス)
ご利用のお部屋
【《喫煙》シングルルーム<浴室なし>】

総合5

投稿者さんの ホテル ルートイン登米 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月21日 23:54:29

WiFiが快適になり、良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【2泊以上限定】連泊でお得に泊まろう連泊エコプラン(朝食サービス)
ご利用のお部屋
【《喫煙》シングルルーム<浴室なし>】

総合5

投稿者さんの ホテル ルートイン登米 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月21日 23:53:59

とても快適に過ごすことができました。ありがとうございます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム<浴室なし>】

総合5

カズカズ父さんの ホテル ルートイン登米 のクチコミ

カズカズ父さん [60代/男性] 2024年11月21日 14:42:14

仕事で利用。
ゆったりできました。
お風呂も広くて最高です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年11月
ホテル ルートイン登米 2024年12月10日 12:28:37

この度はホテルルートイン登米にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お褒めのお言葉まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

初めてご夕食をご利用されたとの事、ご満足いただけて何よりでございます。
大浴場に関しましても、脚を伸ばしてお入りいただける為疲れが取れるというお声を頂いております。
お喜びいただけて私共も大変嬉しく思います。

今後もより良いホテルづくりに精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 佐藤(栞)

ご利用の宿泊プラン
《朝食・夕食 2食付》スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【《喫煙》シングルルーム<浴室なし>】

総合5

カズカズ父さんの ホテル ルートイン登米 のクチコミ

カズカズ父さん [60代/男性] 2024年11月21日 14:40:45

部屋も広くてゆったりできました。
初めて夕食付きで予約でしたが、ありですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
《朝食・夕食 2食付》スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【《喫煙》シングルルーム<浴室なし>】

総合5

カズカズ父さんの ホテル ルートイン登米 のクチコミ

カズカズ父さん [60代/男性] 2024年11月21日 14:39:04

チェックアウトが早かったので、いつもの朝食が食べれなかったのが残念。
ルートインインクオリティでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
《朝食・夕食 2食付》スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【《喫煙》シングルルーム<浴室なし>】

377件中 1~20件表示

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