強羅駅まで迎えの依頼の電話に出ない。食事後・チェックアウト時に他の客への対応で放置？され、こちらの対応に難儀…人員不足感が否めない。※さんは精一杯の接客なのかもしれないが…
景観は悪くないがとにかく部屋が狭い…部屋はほぼベットで占領されており、和室部屋なのに腰を降ろすスペースが無い。　※妻はメイク落としがある点は評価していた。
露天風呂？…僅かに見える空。大浴場…緩い。岩盤浴…40分限定では汗っかきだが汗が出ない。
個室の露天風呂…湯の温度・湯量の乏しく、全く温かく無く使えない。…夏は良いのかも
食事の量・質ともに満足だったが、茶碗蒸し・天ぷらともに冷たいのが残念。そして、料理の提供のタイミングは良かったのだが水やお茶などのサービスが悪かった。
全般的に、サービスを提供されてる感は無く、こちらから求めなければならない普通の施設。
料金に見合わないと思います。旅行自体は良かったが…このホテルへのリピは無いです。

評価

• 総合2
• サービス2
• 立地4
• 部屋1
• 設備・アメニティ4
• 風呂1
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月