こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2022-02-16 15:10:42
4.0
投稿日：2021-09-14 08:28:12
5.0
投稿日：2021-05-30 16:55:42
4.0
投稿日：2021-05-08 21:08:33
4.0
投稿日：2021-03-25 02:59:06
総合5
すったまねぎさんの 大人の隠れ家 箱根 別邸今宵 のクチコミ
今回ものんびりゆっくり過ごせました。ありがとうございます。スタッフ皆様のサービスは最高レベルです。今回は夕飯時いつものベテランシェフでは無い方がステーキを焼いてくれましたが、新人さんなのでしょうかお肉に添えてある野菜を鉄板で焼くこと無く盛り付けられました。野菜には塩胡椒の味付けも無かったです。お肉もミディアムレアをお願い致しましたが…微妙にレア？ぽかったような感じです。ベテランシェフは野菜を鉄板で焼き塩胡椒もしています。大変残念でした。食事の美味しいお宿と認識しています。この様なミスはしてはならないと思います。次回お邪魔する時まで宜しくご指導願います。また皆様にお会いする日を楽しみにしています。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
すったまねぎ様
この度は別邸今宵へ３回目のご来館誠に有難う御座いました。つい先日ご主人様にもお越し頂き、また直ぐにすったまねぎ様にお会い出来ましたこと、スタッフ一同大変嬉しく感謝の気持ちで一杯で御座います。
しかしながら今回は、いつも楽しみにされていた御夕食におきましてご期待を裏切る形となってしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
いつも近くで御覧になっていらっしゃるからこその御指摘かと存じます。お客様のお声は私共にとって何よりの財産で御座います。担当スタッフもお言葉を深く受け止めより一層精進して参りますのと共に、今以上に指導にも尽力して参る所存で御座います。
御夕食は３月中旬より春のメニューをお届けして参ります。次回お越し頂けました際には、心から喜んで頂けるお料理を御提供出来ます様調理スタッフ一丸となり取り組んで参ります。
この度は貴重な御意見誠に有り難う御座いました。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
別邸今宵 小川
料理長 大川内