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大人の隠れ家 箱根 別邸今宵のクチコミ･お客さまの声
総合2
初めての強羅温泉で、露天風呂付のお部屋を初セレクト。部屋の露天風呂は温泉ではないとの事でしたが楽しみでした。天候が悪いのもあり予定より早くホテル着に…それでもきちんと対応して頂けました。お部屋はコンパクトで過ごしやすく感じましたが、楽しみにしていたお部屋の露天風呂が思ってたより古く清潔とも思えず入れなくてがっかり。ホテルの温泉も古く少しきれいではなかったのが残念。でもお食事は朝夕共とても美味しかったです。アレルギー対応もきちんとしてくださりました。トータル的に金額には見合ってないと思ってしまいましたが…美味しいご飯でゆっくり過ごせたのは良かったです。ホテルの方の対応もとても親切で良かったです。
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投稿者様この度は別邸今宵へお越し下さいまして誠に有難う御座いました。今回初めての強羅温泉ということでご期待も大きかったにも関わらず、清掃面で御不快の念をお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。こちらは直ぐに確認し対応させて頂いた次第で御座います。また大浴場につきましては、当館地下から汲み上げている源泉かけ流しで御座います。壁や床の変色は良質な温泉である何よりの証拠で御座いますので、どうぞご安心下さいませ。今回お食事や接客には御満足頂けた御様子ですので、またお越し頂く機会が頂けました際には、トータル的に御満足頂けます様努めて参りたいと存じます。この度は貴重な御意見誠に有難う御座いました。季節柄どうぞ御自愛下さいませ。別邸今宵小川
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投稿者さんの 大人の隠れ家 箱根 別邸今宵 のクチコミ
初めての強羅温泉で、露天風呂付のお部屋を初セレクト。部屋の露天風呂は温泉ではないとの事でしたが楽しみでした。天候が悪いのもあり予定より早くホテル着に…それでもきちんと対応して頂けました。お部屋はコンパクトで過ごしやすく感じましたが、楽しみにしていたお部屋の露天風呂が思ってたより古く清潔とも思えず入れなくてがっかり。ホテルの温泉も古く少しきれいではなかったのが残念。でもお食事は朝夕共とても美味しかったです。アレルギー対応もきちんとしてくださりました。トータル的に金額には見合ってないと思ってしまいましたが…美味しいご飯でゆっくり過ごせたのは良かったです。ホテルの方の対応もとても親切で良かったです。
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投稿者様
この度は別邸今宵へお越し下さいまして誠に有難う御座いました。
今回初めての強羅温泉ということでご期待も大きかったにも関わらず、清掃面で御不快の念をお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。こちらは直ぐに確認し対応させて頂いた次第で御座います。
また大浴場につきましては、当館地下から汲み上げている源泉かけ流しで御座います。壁や床の変色は良質な温泉である何よりの証拠で御座いますので、どうぞご安心下さいませ。
今回お食事や接客には御満足頂けた御様子ですので、またお越し頂く機会が頂けました際には、トータル的に御満足頂けます様努めて参りたいと存じます。
この度は貴重な御意見誠に有難う御座いました。季節柄どうぞ御自愛下さいませ。
別邸今宵
小川