この度は、数あるホテルの中からアパホテル＜青森駅東＞にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

しかしながら、スロープがなく大変な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。
フロントスタッフがお手伝い致しますので、次回ご利用の際は遠慮なくお声がけ下さいませ。

アパホテルでは、全室40インチの大型液晶テレビの設置が共通のサービスとなっておりますが、当ホテルのシングルルームはコンパクトな造りとなっている為、逆にご迷惑をお掛けしてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
ダブルルームやツインルームですと少し広めの造りとなっておりますので、次回ご宿泊の際には是非ご検討頂ければと存じます。

また、ご朝食に関しましてもご満足頂けず、大変心苦しく思います。レストランスタッフと連携し、お客様の一日の活力となるご朝食を提供できるよう、努めて参ります。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　大田