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アパホテル〈青森駅東〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈青森駅東〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.67
  • アンケート件数:769件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.59
  • 立地3.97
  • 部屋3.45
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂2.65
  • 食事3.71

総合2

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの アパホテル〈青森駅東〉 のクチコミ

投稿者さん 2017-07-13 22:21:06

フロントで明らかに嫌な態度を取られて気持ちのいいチェックインではなかったです。
チェックインの際、自分がもたついて同じ質問をフロントの男性にしてしまったところ明らかにイライラしている態度で回答されました。後に別の客が並んでいたとしても自分も待った上でのチェックインです。後の客のことを気にされてる?(だったらまだいいですけど)ただ二回同じ質問をしただけであの様な態度はなかなかです。。チェックアウトも簡略化しているだからチェックインの時ぐらい笑顔で迎えていただければと思います。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
アパホテル〈青森駅東〉 2017-07-14 09:31:46

この度は、数あるホテルの中からアパホテル<青森駅東>にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

しかしながら、スタッフの対応にに関しまして不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。スタッフの接客態度を見直し、誠意ある対応が出来るよう励んで参ります。

お忙しい中、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課 小野

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【□□禁煙室□□ シングル】