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投稿者さんの アパホテル〈青森駅東〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月05日 14:16:01
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コロナ明けで3年半ぶりの宿泊でした。日曜日でしたが、想定以上にあちこち満室でやっと予約出来ました。
そんな事情でしたので止む無く喫煙の部屋のみ可能でしたが、入室して想定以上にたばこ臭く、家に戻ってタオル、ハンカチ等部屋で出した荷物がどれもたばこの匂いがしっかりついていて、がっかりでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- アパホテル〈青森駅東〉 2023年07月05日 16:35:07
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この度は、数あるホテルの中からアパホテル〈青森駅東〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊いただいたのにも関わらず、ニオイでご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
清掃毎に換気・消臭を行ってはいるものの、やはり完全には消臭ができず、心苦しく思います。
貴重なご意見として真摯に受け止め、参考にさせて頂きたく思います。
また、清掃スタッフとも協議し、客室の換気、消臭につきましても改善できるよう努めて参ります。
お忙しい中でのご投稿、ありがとうございました。
フロント 畑井
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【■喫煙可■ シングル[12平米]140cm幅ベッド1台】
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投稿者さんの アパホテル〈青森駅東〉 のクチコミ
お風呂のカビはひどいし
熱いお湯か冷たいお湯しか出ず
ちょうどいい温度が
調整できませんでした
施設が古いです
冷蔵庫がスイッチ入れても冷えません
アニメティは充分過ぎるほどでした
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この度はアパホテル〈青森駅東〉へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら数々のご不便をお掛けし申し訳ございません。
温度設定につきまして、現在混合水栓への切替を検討しておりますが早急な改善は難しく、心苦しく思います。
まずは今一度清掃形態を見直し、清潔を保つよう心掛けて参ります。
また、客室冷蔵庫につきましても動作確認をして参ります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。今後のより良いホテル運営の参考にさせていただきます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 畑井