この度は、アパホテル〈青森駅東〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。しかしながら、浴室の設備につきましては、お客様にご迷惑をお掛けして、大変申し訳ございませんでした。お客様から頂いたご意見をもとに、今後お客様に快適にお過ごし頂けるよう、ホテル運営に邁進して参ります。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　菅野

この度はアパホテル〈青森駅東〉へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
全室禁煙ルームの希望について、お客様にはタバコの臭いに関する事で宿泊中なにか不快な思いをされたのではないか、と想像しております。口コミの投稿に感謝申し上げると共に、至らぬ点があったのでしたら、大変心苦しいところです。

お客様のご意見・ご要望は、館内の分煙を含め、今後のよりよいホテル運営の参考にさせて頂きたく思います。お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

フロント：葛西

この度はアパホテル〈青森駅東〉へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館はコンパクトながらもお寛ぎいただける設計となっておりますが、お客様にご満足いただけず、大変心苦しく思います。
青森市内にもう1店舗、アパホテル〈青森駅県庁通〉がございまして、お部屋の広さはそちらの方が広めの造りとなっておりますので、次回ご利用の際はご検討いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　福井

この度はアパホテル〈青森駅東〉へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

またアクセスについてのお褒めの言葉やご意見も頂けて、嬉しい限りでございます。当館は周辺に飲食店や青森の特色を生かした郷土料理や地酒を扱った店舗などが多く、好評を頂いております。コンビニにつきましては当館から3～5分ほどの距離感ではありますが、もう1店舗のアパホテル〈青森駅県庁通〉は、ホテルの目の前にコンビニがございますので、次回ご利用の機会がある際には、恐縮ながら、ぜひそちらも選択肢に入れて頂ければと思います。

またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　葛西

この度はアパホテル〈青森駅東〉へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら数々のご不便をお掛けし申し訳ございません。
温度設定につきまして、現在混合水栓への切替を検討しておりますが早急な改善は難しく、心苦しく思います。
まずは今一度清掃形態を見直し、清潔を保つよう心掛けて参ります。
また、客室冷蔵庫につきましても動作確認をして参ります。

この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。今後のより良いホテル運営の参考にさせていただきます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　畑井

この度はアパホテル〈青森駅東〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お部屋について快適にお過ごし頂けた様で何よりでございました。

今後ともお客様にご満足頂けるホテルを目指し、邁進して参ります。

貴重なご投稿、誠にありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

フロント　祐川

この度はアパホテル〈青森駅東〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
設備面に関しまして、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。設備上の関係で、早急な改善とはなりませんが、サービス面で補えるよう日々精進して参ります。
また、リネン室に関しまして、清掃スタッフに確認を取り、清掃時間外であればこちらからも厳重に注意を致します。
お時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
フロント　吉田