この度は、数あるホテルの中からアパホテル〈青森駅東〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊いただいたのにも関わらず、ニオイでご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
清掃毎に換気・消臭を行ってはいるものの、やはり完全には消臭ができず、心苦しく思います。
貴重なご意見として真摯に受け止め、参考にさせて頂きたく思います。
また、清掃スタッフとも協議し、客室の換気、消臭につきましても改善できるよう努めて参ります。
お忙しい中でのご投稿、ありがとうございました。

フロント　畑井

　この度はアパホテル〈青森駅東〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
アパホテルの客室は基本的にコンパクトながら機能性を重視した造りとなっており、壁掛けテレビや充電に便利な枕元コンセントとUSBポート、明るさにこだわったシーリングライト、VOD「アパルームシアター」無料、快眠を追究したマットレスや2種類の枕などが挙げられます。
ご予約の際には、お部屋の広さや画像をご参考になさって頂ければと思います。
また、青森市内にもう1店舗、アパホテル〈青森駅県庁通〉がございまして、お部屋の広さはそちらの方が広めの造りとなっておりますので、次回ご利用の際はご検討頂ければと思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

フロント　栃沢

この度はアパホテル〈青森駅東〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また清掃の件につきましてはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。この件につきましてはホテルスタッフと清掃会社の方と情報共有をし、お客様が快適にお過ごし出来るような環境づくりを行い、ホテル運営に邁進参ります。
この度は貴重なお時間の中でのご意見のご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　菅野

この度はアパホテル〈青森駅東〉へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館の暖房の切り替えは10月16日であり、パネルの表示のみ変更出来ていない状態でございました。
ご不便をおかけしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
本日より早急に各部屋の表示を切り替えて参ります。
この度はお忙しい中でご投稿くださり、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　福井