この度はアパホテル〈青森駅東〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
設備面に関しまして、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。設備上の関係で、早急な改善とはなりませんが、サービス面で補えるよう日々精進して参ります。
また、リネン室に関しまして、清掃スタッフに確認を取り、清掃時間外であればこちらからも厳重に注意を致します。
お時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
フロント　吉田

この度はアパホテル〈青森駅東〉へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 この度は、浴槽の清掃不備に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 以後、清掃不備が起こらないよう、清掃スタッフにも共有させていただき、フロントスタッフによる客室のチェックも、さらに念入りに行うよう指導致します。お忙しい中での貴重なご意見、誠にありがとうございました。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 フロント　小野

この度はアパホテル〈青森駅東〉へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら数々のご不便をお掛けし申し訳ございません。
温度設定につきまして、現在混合水栓への切替を検討しておりますが早急な改善は難しく、心苦しく思います。
まずは今一度清掃形態を見直し、清潔を保つよう心掛けて参ります。
また、客室冷蔵庫につきましても動作確認をして参ります。

この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。今後のより良いホテル運営の参考にさせていただきます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　畑井

この度は、数あるホテルの中からアパホテル〈青森駅東〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊いただいたのにも関わらず、ニオイでご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
清掃毎に換気・消臭を行ってはいるものの、やはり完全には消臭ができず、心苦しく思います。
貴重なご意見として真摯に受け止め、参考にさせて頂きたく思います。
また、清掃スタッフとも協議し、客室の換気、消臭につきましても改善できるよう努めて参ります。
お忙しい中でのご投稿、ありがとうございました。

フロント　畑井