この度はアパホテル〈青森駅東〉へご宿泊いただまして、誠にありがとうございます。
しかしながら浴室の臭いに関しましてはご不快な思いをさせてしまい、大変心苦しく思います。
清掃スタッフ、並びにフロントスタッフでも客室の点検を強化し、改善に努めたいと思います。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
この度はお忙しい中でご投稿いただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　福井

この度は、数あるホテルの中からアパホテル〈青森駅東〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。設備面でご不快な思いをさせてしまい、心苦しく思っております。

設備面につきましては、大幅な改修が必要な為、早急な改善は難しいですが、お客様からのご意見を参考にさせていただきたく思います。

物価高騰の影響はホテル業界も同様でございますので、ご理解頂ければと思います。
より良いサービス・設備の提供を心掛け、価格以上にご満足頂けますよう努めて参ります。

お忙しい中での貴重なご意見ありがとうございました。

フロント　越田

この度はアパホテル〈青森駅東〉へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、スタッフへのお褒めのお言葉も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
お客様の仰る通り、当館は2014年にリブランドしており、浴室のみ以前のホテルの状態を引き継いでおります。 今後も点検とメンテナンスを重ね、お客様が快適にお過ごしいただけるよう、尽力して参りたいと思います。
今後ともお客様にご満足頂けるホテルを目指し、邁進して参ります。

貴重なご投稿、誠にありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

フロント　畑井

この度はアパホテル〈青森駅東〉へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
概ねご満足いただけたとの事ですが、 浴室内設備の構造によりシャワーが使いづらかったとのことで、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。

設備上早急な改善は難しいところではございますが、頂いたご意見を今後のより良いホテル運営の参考にさせていただきます。 この度はお時間を割いてご投稿いただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　畑井

この度はアパホテル〈青森駅東〉へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
VOD無料サービスにつきまして、多くのお客様よりご好評いただいております。
200タイトル以上のビデオをお部屋のアパルームシアターでお楽しみいただけるほか、毎月ラインナップを更新しており、お楽しみいただけるかと思います。
ご満足いただけたご様子を伺え、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後も快適にお過ごしいただけるホテル運営に、スタッフ一同努めて参ります。 この度はお忙しい中でご投稿いただき、誠にありがとうございました。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 フロント　畑井

この度はアパホテル〈青森駅東〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お部屋について快適にお過ごし頂けた様で何よりでございました。

今後ともお客様にご満足頂けるホテルを目指し、邁進して参ります。

貴重なご投稿、誠にありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

フロント　祐川

この度はアパホテル〈青森駅東〉へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎいただけたようで、大変嬉しく思います。
「化粧水があればよかった」とのご意見をお寄せいただきましたので、今後のより良いホテル運営の参考にさせていただきます。
この度はお忙しい中でご投稿いただき、誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　福井

この度は数あるホテルの中からアパホテル〈青森駅東〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、高評価まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。
我々スタッフのお褒めの言葉、嬉しい限りでございます。今後もお客様に寄り添ったサービスの提供に努めて参ります。
青森は、四季折々の観光名所がたくさんあるところでございます。もし、また青森に訪れる機会がありましたら、ぜひ当館のご宿泊をご検討頂ければ幸いでございます。
お時間を割いての貴重なご意見誠にありがとうございました。
フロント　藤田

この度はアパホテル〈青森駅東〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
貴重なご意見お寄せくださいました事、重ねてお礼申し上げます。
より良いホテル運営にスタッフ一同邁進して参ります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
フロント　平野

この度はアパホテル〈青森駅東〉へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
貴重なご意見をお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。現状、結露により窓枠が剥がれてしまうことがあり、順次対応をしております。
お客様に快適にご滞在いただけますよう、改善に努めて参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　野呂

この度はアパホテル〈青森駅東〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
「また利用したい」とのお言葉、大変光栄でございます。お褒めくださいましたベッドは、アパオリジナルのマットレスとなっており、全国ほとんどのアパホテルでご体感いただけます。
青森のみならず、出張先でのホテル選びの選択肢となれば幸いでございます。
お客様からいただきましたご評価に恥じぬよう、よりよいホテル運営にスタッフ一同邁進いたします。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
フロント　平野

この度はアパホテル〈青森駅東〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またご滞在期間中、快適にお過ごし頂けたご様子をお伺いすることができ、大変嬉しく思います。
駐車場の件につきましては、ご不便おかけし申し訳ございませんでした。敷地内の駐車場が満車の場合は、近隣のコインパーキングのご案内も行っておりますので、お気軽にお申し付け頂けますと幸いでございます。
今後ともお客様に満足して頂けるよう、ホテル運営に邁進して参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　菅野

この度はアパホテル〈青森駅東〉へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館の暖房の切り替えは10月16日であり、パネルの表示のみ変更出来ていない状態でございました。
ご不便をおかけしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
本日より早急に各部屋の表示を切り替えて参ります。
この度はお忙しい中でご投稿くださり、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　福井

この度はアパホテル〈青森駅東〉へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
全室禁煙ルームの希望について、お客様にはタバコの臭いに関する事で宿泊中なにか不快な思いをされたのではないか、と想像しております。口コミの投稿に感謝申し上げると共に、至らぬ点があったのでしたら、大変心苦しいところです。

お客様のご意見・ご要望は、館内の分煙を含め、今後のよりよいホテル運営の参考にさせて頂きたく思います。お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

フロント：葛西

この度はアパホテル〈青森駅東〉へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館はコンパクトながらもお寛ぎいただける設計となっておりますが、お客様にご満足いただけず、大変心苦しく思います。
青森市内にもう1店舗、アパホテル〈青森駅県庁通〉がございまして、お部屋の広さはそちらの方が広めの造りとなっておりますので、次回ご利用の際はご検討いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　福井

この度はアパホテル〈青森駅東〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
設備面に関しまして、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。設備上の関係で、早急な改善とはなりませんが、サービス面で補えるよう日々精進して参ります。
また、リネン室に関しまして、清掃スタッフに確認を取り、清掃時間外であればこちらからも厳重に注意を致します。
お時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
フロント　吉田

この度はアパホテル〈青森駅東〉へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

またアクセスについてのお褒めの言葉やご意見も頂けて、嬉しい限りでございます。当館は周辺に飲食店や青森の特色を生かした郷土料理や地酒を扱った店舗などが多く、好評を頂いております。コンビニにつきましては当館から3～5分ほどの距離感ではありますが、もう1店舗のアパホテル〈青森駅県庁通〉は、ホテルの目の前にコンビニがございますので、次回ご利用の機会がある際には、恐縮ながら、ぜひそちらも選択肢に入れて頂ければと思います。

またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　葛西

この度はアパホテル〈青森駅東〉へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 この度は、浴槽の清掃不備に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 以後、清掃不備が起こらないよう、清掃スタッフにも共有させていただき、フロントスタッフによる客室のチェックも、さらに念入りに行うよう指導致します。お忙しい中での貴重なご意見、誠にありがとうございました。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 フロント　小野

この度は、数あるホテルの中からアパホテル〈青森駅東〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊いただいたのにも関わらず、ニオイでご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
清掃毎に換気・消臭を行ってはいるものの、やはり完全には消臭ができず、心苦しく思います。
貴重なご意見として真摯に受け止め、参考にさせて頂きたく思います。
また、清掃スタッフとも協議し、客室の換気、消臭につきましても改善できるよう努めて参ります。
お忙しい中でのご投稿、ありがとうございました。

フロント　畑井

　この度はアパホテル〈青森駅東〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
アパホテルの客室は基本的にコンパクトながら機能性を重視した造りとなっており、壁掛けテレビや充電に便利な枕元コンセントとUSBポート、明るさにこだわったシーリングライト、VOD「アパルームシアター」無料、快眠を追究したマットレスや2種類の枕などが挙げられます。
ご予約の際には、お部屋の広さや画像をご参考になさって頂ければと思います。
また、青森市内にもう1店舗、アパホテル〈青森駅県庁通〉がございまして、お部屋の広さはそちらの方が広めの造りとなっておりますので、次回ご利用の際はご検討頂ければと思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

フロント　栃沢