この度はアパホテル〈青森駅東〉へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館はコンパクトながらもお寛ぎいただける設計となっておりますが、お客様にご満足いただけず、大変心苦しく思います。
青森市内にもう1店舗、アパホテル〈青森駅県庁通〉がございまして、お部屋の広さはそちらの方が広めの造りとなっておりますので、次回ご利用の際はご検討いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　福井

この度はアパホテル〈青森駅東〉へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

またアクセスについてのお褒めの言葉やご意見も頂けて、嬉しい限りでございます。当館は周辺に飲食店や青森の特色を生かした郷土料理や地酒を扱った店舗などが多く、好評を頂いております。コンビニにつきましては当館から3～5分ほどの距離感ではありますが、もう1店舗のアパホテル〈青森駅県庁通〉は、ホテルの目の前にコンビニがございますので、次回ご利用の機会がある際には、恐縮ながら、ぜひそちらも選択肢に入れて頂ければと思います。

またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　葛西

この度は、数あるホテルの中からアパホテル〈青森駅東〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊いただいたのにも関わらず、ニオイでご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
清掃毎に換気・消臭を行ってはいるものの、やはり完全には消臭ができず、心苦しく思います。
貴重なご意見として真摯に受け止め、参考にさせて頂きたく思います。
また、清掃スタッフとも協議し、客室の換気、消臭につきましても改善できるよう努めて参ります。
お忙しい中でのご投稿、ありがとうございました。

フロント　畑井

この度はアパホテル〈青森駅東〉へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館には大浴場のご用意がなく、お客様の仰る通りお部屋のユニットバスのみでございます。
多くのお客様からお声がございますので、ホテルより徒歩5分程で行ける温泉施設をご案内しております。
是非次回ご利用の際はお声がけ頂ければ、地図を用いてご案内させて頂きます。
お客様より頂いたご意見を真摯に受け止め、皆様に選ばれるホテル作りを目指しサービス向上に努めて参ります。
ご意見誠にありがとうございます。
今後とも変わらずご愛顧賜りますと幸いでございます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

フロント　加藤