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湯田中渋温泉郷 ホテル水明館のクチコミ･お客さまの声
総合4
リーズナブルな値段で、温泉とバイキング料理、アルコールが堪能できて満足！ただ、3時半ごろチェックインしたら、エレベーターの前をべたべたに濡らしたモップで床拭きをしていて、危うく滑りそうになった。モップはちゃんと絞って、チェックイン前に掃除は完了しておくべきでしょう。また、妻が鼻風邪を引いていて、部屋にティッシュペーパーが無くて困った。仕方なく、トイレットペーパーで鼻をかんでいたが、ティッシュペーパーが置いていない宿なんて、ありえない。
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このたびはホテル水明館のご利用ありがとうございます。お先に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。まず、清掃に関しましては注意を喚起する所存にございす。また、ティッシュペーパーに関しましては確認不足で本当に申し訳ございません。客室清掃をするにあたって気をつけるように指導したいと思います。次回お困りのことがあればフロントにお声をかけていただければ対応させていただきますのでお気軽にお声をかけてくださいませ。お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。
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総合4
投稿者さんの 湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 のクチコミ
リーズナブルな値段で、温泉とバイキング料理、アルコールが堪能できて満足！
ただ、3時半ごろチェックインしたら、エレベーターの前をべたべたに濡らしたモップで床拭きをしていて、危うく滑りそうになった。モップはちゃんと絞って、チェックイン前に掃除は完了しておくべきでしょう。
また、妻が鼻風邪を引いていて、部屋にティッシュペーパーが無くて困った。仕方なく、トイレットペーパーで鼻をかんでいたが、ティッシュペーパーが置いていない宿なんて、ありえない。
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このたびはホテル水明館のご利用ありがとうございます。
お先に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
まず、清掃に関しましては注意を喚起する所存にございす。
また、ティッシュペーパーに関しましては確認不足で本当に申し訳ございません。
客室清掃をするにあたって気をつけるように指導したいと思います。
次回お困りのことがあればフロントにお声をかけていただければ対応させていただきますのでお気軽にお声をかけてくださいませ。
お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。