これまで安価でも評価がそれなりなら、いいところもたくさんある魅力的な宿ばかりでしたが、ここは伊藤園ホテル系列で、評価も高めでしたが、あまりにも酷すぎたので、はじめてのコメントです。安かろう悪かろう、少なからずの期待も裏切られ、正直2度と宿泊したくないホテルです…こんなことは初めてです。
・夕食が90分食べ飲み放題ということで予約し、チェックイン時に18:00～、18:30～、19:00～の3択なので、入浴の時間的余裕をもって19:00～とするも、20:00には勝手にオーダーストップとのことで、料理の追加はされないどころか、撤収準備が始まる…同じ条件なのでって言うフロントの言葉は何なのか？
・夕食・朝食ともビジネスホテル以下…もう一度食べたくなるメニューは皆無な上、目玉の蟹も割って出てきた身が褐色で鮮度を疑う
・肝心の『生ビール』はスーパードライのポップアップもありながら、明らかにクリアアサヒ。グラスも食洗機から取り出した直後でアツアツ。
・湯田中温泉とはいえ、露天風呂は露天ではなく、スライドウインドウが閉めきられて景色は楽しめない…唯一解放されている部分には虫除けが焚かれていて、露天風呂に焦げ臭い独特の臭いが充満し、温泉どころではない
・内風呂にある石鹸類も、ハチミツorさくら仕立て（売店にも発売）で、どちらも残念
・館内（特に廊下）が寒いし、気付け窓全開
・たまたま空室で宿泊した部屋は露天風呂付きでしたが窓全開＆ドブ臭く、洗面台にも冷気が入り込む始末。

評価

• 総合2
• サービス2
• 立地2
• 部屋3
• 設備・アメニティ3
• 風呂2
• 食事1

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月