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湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 クチコミ・感想・情報

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湯田中渋温泉郷 ホテル水明館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:426件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.78
  • 立地4.04
  • 部屋3.68
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂4.21
  • 食事3.63

総合1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 のクチコミ

投稿者さん 2022-08-21 16:11:35

スタッフや施設等、特に問題ありませんでした。経年劣化は掃除が行き届いていれば何の不満もありません。温泉大浴場があるのも良かったです。但し、夕食バイキングは公式サイトの画像とは別モノのインチキレベル、いつまで使い続けるのでしょうか?あくまで一例とすらごまかせないクオリティでした。んなことは重々承知でしょうが。市販の鮭フレークをまぶしただけのサーモンマリネ、天ぷらはエリンギとさつま芋のみで、だれもがイメージするエビやイカ、鶏天等はありませんでした。ビーフシチューはおチョコほどの椀に半分程区分けで、プリン用の平たく小さいプラスプーンで食べなければいけない等、奇抜なアイデア盛沢山でここでしかお目にかかれない逸品揃いでした。部屋にあったアンケート用紙の「お客様の笑顔が…」を見てなんのことやらと正直思いました。フリーアルコールも飲まない人には関係無いし、料理目当てでは絶対に満足しないでしょう。もちろん最前線で働いてる現場従業員の皆さんは全く悪く無いです。

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 2022-08-27 20:09:40

この度はホテル水明館へお越しいただきまして誠にありがとうございました。
お食事の件につきまして不愉快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
お料理目的でのご来館という事でしたが折角のご旅行を台無しにしてしまい大変申し訳ございませんでした。
重ね重ねにはなりますがこの度は誠に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【和室【禁煙】】