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horinobuhitoさんの 湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 のクチコミ
- horinobuhitoさん [60代/男性] 2022年12月28日 16:25:52
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今回初めて湯田中温泉を訪れました。伊藤園グループは以前熱海で利用した時にあまりにひどかったので期待はしていませんでしたが、いい意味で予想を裏切られました。キンメダイ付きのコースでしたが、非常に大きなキンメダイを美味しく煮つけてありました。飲み放題も付いていてこの料金であれば十分コストパフォーマンスは達成できていると感じています。バイキング料理の中ではすき焼きと豚しゃぶが美味しかったです。一人前の量が適切で、食べたい分だけ追加すればいいのでとても良かったです。バイキングですので料理はいろいろありますし、その中から自分の好きなもの、美味しいと感じるものだけを選べば十分満足できると思います。日本酒も3種類は冷で飲み比べました。ワインはちょっと甘くて僕は一杯だけでしたが。料理に合わせてお酒を変えて楽しみました。お風呂は露天風呂が良かったです。真冬の夜空に浮かぶ月を眺めながらゆっくり入れました。その他、細かいことを言い出せばきりがないと思いますが、価格に見合った内容で十分満足できるホテルだと思います。今回は志賀高原でスキーと、小布施、善光寺と2泊3日で楽しい旅行になりました。スタッフの皆さんには感謝しています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 2023年01月07日 22:17:54
-
この度はホテル水明館へお越しいただきまして誠にありがとうございました。
今回のご旅行につきまして、ご満足いただけましたようで私共も嬉しく思います。
また、お食事、お風呂とお褒めいただき大変恐縮でございます。
また機会がございましたら、是非ともお出かけくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ちょっと贅沢】金目鯛の煮付け付き1泊2食バイキングプラン Wi-Fi客室対応♪（和室6畳を除く）
- ご利用のお部屋
- 【和室【禁煙】】
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投稿者さんの 湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月03日 16:54:59
-
露天風呂が広くてよかったです。お湯も私には丁度よい温度で満足しました。
食事は、金目鯛の煮付けがとても美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 2022年12月04日 17:43:25
-
この度はホテル水明館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場お褒めいただきまして、ありがたく存じます。
また、機会がございましたら是非ともお出かけくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ちょっと贅沢】金目鯛の煮付け付き1泊2食バイキングプラン Wi-Fi客室対応♪（和室6畳を除く）
- ご利用のお部屋
- 【和室】
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投稿者さんの 湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月31日 19:36:53
-
接客サービス、部屋、料理、お風呂、私的にはいずれも気になる点はありません。
今までもバイキングをあちこちで食べましたが、ここホテルのは美味しかったです。特にステーキは肉が柔らかく、ジューシーで高評価です。
安価な宿だと外国の従業員を使ってコストダウンを図るところが多いのですが、ここは全く使っておらずスムーズに宿泊できました。
最大の要改善点は喫煙室。部屋での喫煙はしないのですが、喫煙する場合、ホテルの外、離れた別棟の入り口に１か所あるだけでは喫煙者には不便この上ないですし、場末のホテルに来たみたいで印象最悪です。
喫煙可能な部屋があることは予約する側にとって、それだけでホテルを忌避する要素になるので、部屋での喫煙はすべて廃止して、館内に重役室みたいな立派な喫煙部屋を作ったら逆にホテルのイメージアップになると思いますがどうですか。逆転の発想です。草津の一井はそういう雰囲気です。
全国旅行支援はフロントの方が積極的に勧めてくれて助かりました。お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 2022年11月06日 22:54:35
-
この度はホテル水明館へお越しいただきまして誠にありがとうございました。
今回のご旅行、全体的にご満足いただけましたようで嬉しく思います。
喫煙所の件つきましては、ご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
設備面での改善材料として検討させていただきたいと思います。
また機会がございましたら、お出かけくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【特別料理 】信州プレミアム牛のステーキ付1泊2食バイキングプラン！！
- ご利用のお部屋
- 【☆特別室☆【最上階和室10畳】】
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azl1559さんの 湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 のクチコミ
- azl1559さん [70代/男性] 2022年10月04日 16:53:24
-
窓外のもみじが綺麗だった。紅葉の頃、また来たい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 2022年10月08日 17:45:17
-
この度はホテル水明館へお越しいただきまして誠にありがとうございました。
例年の紅葉時期は10月下旬、11月上旬頃からとなります。
また機会がございましたら、是非ともお出かけ下しませ。
- ご利用の宿泊プラン
- グルメフェア【～ワンプレート～ ローストビーフフェア】
- ご利用のお部屋
- 【和室【禁煙】】
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投稿者さんの 湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月02日 22:52:32
-
古いホテルだが比較的清潔に管理されて気持ちよく使えた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 2022年10月08日 17:43:21
-
この度はホテル水明館へお越しいただきまして誠にありがとうございました。
また機会がございましたら、お出かけくださいませ。
今後とも、ホテル水明館を何卒よろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【信州割SPECIAL】5000円割引信州蓼科牛ステーキ付きバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室】
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投稿者さんの 湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月25日 18:08:54
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毎年楽しみにしています。ちょっと夕食のデザートでアイスが棒のアイスなのが残念です。小さな子供が食べるには、棒よりは、カップのアイスのほうが食べやすいし落ちにくいので。とても美味しかったですよ!また来年も利用したいです。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 2022年06月25日 18:23:43
-
この度はホテル水明館へお越しいただきまして誠にありがとうございました。
アイスの件、大変申し訳ございませんでした。
現在、感染症対策の一つとして個包装のアイスバーをご用意させていただいている状況でございます。
来年も是非ともお出かけくださいませ。
今後ともホテル水明館を何卒よろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割60】☆60日以上前のご予約でお一人様本体価格より700円引き☆
- ご利用のお部屋
- 【和室】
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たくぁさんの 湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 のクチコミ
- たくぁさん [60代/男性] 2022年06月13日 20:58:01
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エビ料理フェアの甘えびがとても美味しかったです。
３歳の息子は、バイキングで気に入ったものが食べられて満足していました。
いろいろな料理がたくさんありましたが、どれも美味しく少々食べ過ぎました。
久しぶりにゆっくりでき、本当にありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 2022年06月18日 16:33:36
-
この度はホテル水明館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
エビ料理フェアのお褒めのお言葉ありがたく頂戴いたします。
また、機会がございましたら是非ともお出かけくださいませ。
今後ともホテル水明館を何卒よろしくお願い致しいます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【信州割SPECIAL】5000円割引信州蓼科牛ステーキ付きバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室】
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角形スコップさんの 湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 のクチコミ
- 角形スコップさん [50代/女性] 2022年06月07日 18:14:44
-
6月5日に宿泊しました。
駅を出て坂を下ると宿が見え、コンビニへも近く、居酒屋などのお店も近くにあり、とても便利でした。
部屋も広くて、ゆっくり寛げました。
お風呂も、内湯は41℃くらい。
露天風呂は、ちょっと熱めで、長風呂ができなくて残念。
総合的には、満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 2022年06月10日 17:39:16
-
この度はホテル水明館へお越しいただきまして誠にありがとうございました。
露天風呂の温度の件につきまして大変申し訳ございませんでした。
温度調整の管理につきましては、今以上に細かくチェックするよう改善に努める次第でございます。
その他は、ご満足いただけましたようで私共も嬉しく思います。
また、機会がございましたらお出かけくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 豪華朝食バイキング付き！ 一泊朝食プラン Wi-Fi客室対応♪（和室6畳を除く）
- ご利用のお部屋
- 【和室【禁煙】】
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投稿者さんの 湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月18日 17:33:57
-
今まで利用した伊東園グループ内の施設で今回がチェックインもチェックアウトの時もフロントの対応が好ましくなかった。
他の周りのスタッフの対応が良かっただけに残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 2022年05月21日 15:54:06
-
この度はホテル水明館へお越しいただきまして誠にありがとうございました。
フロントの対応に関しまして、大変申し訳ございませんでした。
今回のご意見を真摯に受止め、今後改善に努める次第でございます。
重ね重ねにはなりますがこの度のご無礼、誠に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- バイキング＆飲み放題付き！ 一泊二食スタンダードプラン Wi-Fi客室対応♪（和室6畳を除く）
- ご利用のお部屋
- 【和室【禁煙】】
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つとしぶさんの 湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 のクチコミ
- つとしぶさん [50代/男性] 2022年05月09日 17:55:53
-
直前割で思い立って出かけました。
伊東園は度々利用させていただいてますが、別注料理を除けば料理が少し寂しく感じました。
立地はいいので、部屋の清掃などしっかりやってください。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 2022年05月13日 20:48:57
-
この度はホテル水明館へお越しいただきまして誠にありがとうございました。
お料理、お部屋につきましてご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
今後調理長とも相談しながら改善に努める次第でございます。
また機会がございましたら、お出かけくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】【期間限定！】今だけお得に本体価格から1，500円引き一泊二食バイキング飲み放題付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室【禁煙】】
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投稿者さんの 湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月08日 17:41:40
-
バイク1人旅で利用させていただきました。屋根のある駐輪場は嬉しいです。和室の部屋は古かったですが、大浴場と朝夕バイキングは、飲み放題付きで大満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 2022年05月13日 20:39:32
-
この度はホテル水明館へお越しいただきまして誠にありがとうございました。
お部屋に関しての不備、誠に申し訳ございませんでした。
また、お風呂とバイキングはご満足いただけましたようで、私共も嬉しく思っております。
次回も機会がございましたら、是非ともお出かけくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】【期間限定！】今だけお得に本体価格から1，500円引き一泊二食バイキング飲み放題付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室【禁煙】】
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DucaMon796さんの 湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 のクチコミ
- DucaMon796さん [50代/男性] 2022年05月05日 17:25:43
-
温泉、熱くなくちょうど良い湯加減
食事、信州蓼科牛のステーキが美味かった
バイキングも、品切れになることも無くお腹いっぱい食べられました
フリードリンクも○
部屋、古さを感じますが、清掃が行き届いており満足
スタッフ、対応充分です- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 2022年05月06日 12:51:30
-
この度はホテル水明館へお越しいただきまして誠にありがとうございます。
今回のご旅行、ご満足いただけましたようで私共も嬉しく思います。
また、スタッフの対応についてもお褒め頂きありがとうございます。
また機会がございましたら、お出かけくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ちょっと贅沢】信州蓼科牛ステーキ付バイキングプラン Wi-Fi客室対応♪（和室6畳を除く）
- ご利用のお部屋
- 【和室】
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外川一軒さんの 湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 のクチコミ
- 外川一軒さん [60代/男性] 2022年03月25日 16:04:47
-
部屋と温泉は非常に良かったです。
しかし、あの値段で、アルコールフリーで良い食事を提供するのは無理なので、何千円か価格をあげて、食事の質をあげたら、文句をつける所がなくなりますが、伊東園グループということで、無理かな。
非常にもったいない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 2022年03月26日 18:02:11
-
この度はホテル水明館へお越しいただきまして誠にありがとうございました。
お部屋、お風呂についてはご満足いただけましたようで大変嬉しく思います。
お食事につきましては、今後ご意見を取り入れ検討させていただく次第でございます。
また機会がありましたらお出かけくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【鯛づくしフェア】一泊二食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室】
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yuuhi13さんの 湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 のクチコミ
- yuuhi13さん [20代/女性] 2022年01月17日 22:22:16
-
一泊二食付きで一人1万弱はお手ごろでした。
お部屋の設備は多少古買ったですが、値段相応で満足でした。
夕食はバイキングでしたが、感染対策もちゃんとされていて安心しました。
お風呂も人が少ない時間だったせいかゆっくりのんびりと入る事が出来ました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 2022年01月21日 19:21:32
-
この度はホテル水明館へお越しいただきまして誠にありがとうございます。
お食事、お風呂とご満足いただけまして、嬉しい限りでございます。
また機会がございましたら、是非ともお出かけくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- バイキング＆飲み放題付き！ 一泊二食スタンダードプラン Wi-Fi客室対応♪（和室6畳を除く）
- ご利用のお部屋
- 【和室】
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やまねこ5632さんの 湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 のクチコミ
- やまねこ5632さん [60代/男性] 2021年12月26日 17:24:18
-
宿泊割もあって、何度も利用させてもらっています。なんといってもたっぷりかけ流しの温泉が最高です。流れて行ってしまうのがもったいないくらいです。夕食は飲み食べ放題、毎回メニューはほとんど変わりませんが、シーズンによって変わるメニューもあり、今回はしゃぶしゃぶやすき焼きがあって楽しめました。以前の食事時間が９０分が７０分になり少し忙しくなってしまいましたが、テーブルの間隔は広くなり安心して食事できます。スキーやスノーモンキーなどの観光に最適な宿です。またお世話になります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 2022年01月01日 18:52:04
-
この度はホテル水明館へお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
また、当館をいつもご利用をいただきまして大変ありがとうございます。
1月からは、【旬の食材を味わう 鴨料理フェア】を開催させていただきますので、是非ともお越しいただければと思っております。
ご予約いただきます日を一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 長野県民応援！ 長野県民限定割引のオトクな一泊二食バイキングプラン！！
- ご利用のお部屋
- 【和室【禁煙】】
サービス4
投稿者さんの 湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月15日 20:32:02
-
眺望なしの部屋でしたが、宿の正面で見晴らしが良かったです。ありがとうございます。ただ部屋のトイレにさぼったリングがあって驚きました。今まで全国の数多くのホテルに泊まったけれど、初めて見ました。あれは他の一生懸命な従業員の人たちに対しても、よろしくないのでは。フロントの人もとても親切。温泉は最高でした。ザバザバと流れ出る温泉が素晴らしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 2021年12月17日 22:05:21
-
この度はホテル水明館へお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
トイレの件についてはご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした、即改善させていただきます。
また、逆にフロント、お風呂とお褒めのお言葉を頂き大変ありがたく思います。
今後も、機会がございましたら是非ともお出かけくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- バイキング＆飲み放題付き！ 一泊二食スタンダードプラン Wi-Fi客室対応♪（和室6畳を除く）
- ご利用のお部屋
- 【和室 喫煙 （眺望なし）】
サービス4
asaposhiさんの 湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 のクチコミ
- asaposhiさん [50代/男性] 2021年10月04日 17:10:44
-
バイキング料理はメニューも多くどれもとても美味しい
お風呂も気持ち良かった
立地は渋温泉から遠く外を散歩したくなるような場所ではありません
バイクツーリングの宿として利用したので食事と風呂が良かったのは最高でしたが、温泉地として楽しむなら渋温泉や草津温泉のほうがいいかと思いました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 2021年12月17日 21:56:17
-
この度はホテル水明館へお越しいただきまして誠にありがとうございました。
温泉ついては毎分2200リットルと豊富な湯量が湧き出ている自慢の温泉です。
現在は冬季期間に入る為、バイクでのツーリングは難しいですが、来年の春以降にまたご利用いただきます日をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 9・10月限定フェア！【信州福味鶏・3種の手羽先料理フェア】1泊2食付きバイキング・飲み放題付プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室【禁煙】】
サービス4
投稿者さんの 湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月25日 16:55:19
-
温泉が、良かったです。露天もあり、温度も調度良く気持ちよかったです。また利用させてもらいたいです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 2021年10月06日 16:28:23
-
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館の温泉は毎分2,200リットルが湧出するものとなっており、多くのお褒めの言葉をいただけております。
またお越しいただける機会があった際には、更なるお褒めの言葉を目指して精進して参ります。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- バイキング＆飲み放題付き！ 一泊二食スタンダードプラン Wi-Fi客室対応♪（和室6畳を除く）
- ご利用のお部屋
- 【和室【禁煙】】
サービス4
skinhead764さんの 湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 のクチコミ
- skinhead764さん [60代/男性] 2021年06月29日 19:51:22
-
一人旅でとても便利に使えました。
チェックイン時間より早く到着したが、部屋の準備が出来ておりすぐに入室可能でした。
朝食は、色々種類も多く楽しめましたが、「うどん」でなく「そば」を出して欲しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- 湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 2021年10月06日 16:25:15
-
この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お食事につきましてはお客様のご意見を反映させていただき、より良いものとなるよう日々、努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 豪華朝食バイキング付き！ 一泊朝食プラン Wi-Fi客室対応♪（和室6畳を除く）
- ご利用のお部屋
- 【和室 喫煙 （眺望なし）】
サービス4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 のクチコミ
旅行支援割りでお得に宿泊させていただきました。
チェックインの時に旅行支援だったので、接種証明を提示すると、フロントで接種証明は結構ですと言われて、観光クーポンの事も言われなかったので、チェックアウトの時に聞いてみれば良いと思いそのまま、有意義に宿泊させていただきました。
翌朝、チェックアウトの時に観光クーポンの事を聞くと、楽天トラベルで予約してあるので、出来ません、伊藤園グループのホームページからですと対応できるとの回答でしたので、渋々帰って来ましたが、どうも納得いかずホテルにメールでお問い合わせいたしました。
回答はメールでと書いたのに携帯に連絡がきて不愉快でした、その時もホテルの名前は言ったのですが本人の名前も名乗らす、観光クーポンは対象になるとの回答でした。
ホテルマンとしてフロントの対応は知識不足、常識外れで最低だと思いました。
せっかく、いい思い出ができたのと思ったのに非常に残念な対応でした。
フロントの対応以外は、価格相応のサービスでした。
食事は、追加で注文した蓼科牛のステーキは美味しくかったです。ただ残念なのは、手袋をせずトングを使っている人が居ました。このご時世マナーは守ってもらいたかったです。
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この度はホテル水明館へお越しいただきまして誠にありがとうございました。
数々の失態、ご無礼と大変申し訳ございませんでした。
当日の確認不足、その後につきましても不適切な対応、また知識不足と多大なるご迷惑をお掛けしてしまいましたことお詫びいたします。
重ね重ねにはなりますが、この度は誠に申し訳ございませんでした。
ホテル水明館 担当武田