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信濃1511さんの 湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 のクチコミ
- 信濃1511さん [30代/男性] 2015年09月19日 21:42:03
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カニ食べ放題は良かったです。腹一杯食べました。
ただ、夕食の時間が短いためゆっくりと食べられないのが残念。
品数多く良いと思います。
お風呂は熱めに感じましたが、露天風呂もありリラックスできました。
スタッフの接客は良いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【水明館ＯＰＥＮ記念！】ズワイ蟹＆紅ズワイ蟹食べ放題付きバイキングプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳【禁煙】】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月08日 11:32:41
-
“アルコール飲み放題”に目が留まり、予約時によく確認せずに「訳ありでちょっとお得に」の部屋を選択していました。
どんな訳ありなのか不安な気持ちを持って宿泊しましたが、全く訳ありではありませんでした。
建物全体が古いとは感じましたが、全体的に清潔感はあり特に不満もなく、部屋も問題なく使わせて頂きました。
温泉も湯量豊富で贅沢にかけ流しを堪能でき、洗い場も問題なかったです。
食事に関しては可もなく不可もなく、伊藤園グループだからと割り切っての利用であれば特に不満はありませんでした。
１泊二食付、のアルコール飲み放題付きで気持ち良く温泉を楽しめたので、我が家としては安くてお得だと感じました。
無料のカラオケも広い部屋で宿泊客が行き来していましたが、家族三人でめちゃはじけて楽しめました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【訳ありでちょっとお得に♪】アルコール飲み放題付き1泊2食バイキングプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【訳有り和室12畳（騒音）】
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投稿者さんの 湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月27日 07:38:42
-
遠目の外観は不安でしたが内装は思ったよりもしっかりしていたと思います。安価で利用させていただく上でのサービスの簡略化は否めませんが、食事会場のスタッフの皆さんの仕事に対する姿勢に感激しました。ホール、板場に関係なくご挨拶いただいたことは一番の「おもてなし」でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【365日同一料金】アルコール飲み放題付き1泊2食バイキングプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳【禁煙】】
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投稿者さんの 湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月17日 14:42:39
-
事前にコインランドリーの有無を電話確認した時に出てすぐの場所にあるとの事でしたが、着いて場所を聞くと徒歩10分はかかると言われて え？
と、驚きましたが５分程で行かれました。
部屋は埃と髪の毛があちこちにありました
バイキング 時間制でしたが メイン料理的なものは 追加がほとんどなく 早く取ったもの勝ち で、損した気分でした
朝食バイキングに至っては、白米まで足りない状況で待たされました
チェックインも、混雑しているうえに受付に時間掛かりすぎで、苦情の声が聞かれました
30年以上前に泊まった時の イメージはもうなかったのが残念でした。
伊東園になって 間もないのと
お盆中で混雑していたので仕方ない部分はあるかと思いましたが
御風呂自体は良かったのに脱衣場もときどき 掃除にきてもらわないと
埃が溜まり始めていてガッカリです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【365日同一料金】アルコール飲み放題付き1泊2食バイキングプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳【禁煙】】
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ぱーたん２号さんの 湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 のクチコミ
- ぱーたん２号さん [40代/男性] 2015年03月09日 11:24:09
-
列車の旅の途中で利用しました。駅から近く、利用はしませんでしたが駅前にコンビニもあるので便利です。到着が遅かったので夕食は近隣でと思っていましたが、近隣の飲食店はあまり充実していません（スナックやらパブやら、外国の人がいるような店が多かったです）…最終的にはフロントで紹介していただいた居酒屋さんで食事しながら楽しい時を過ごせたので良かったのですが。風呂は内湯の方が好きでした。露天はお湯がぬるめで、また見える空の範囲が狭く、あまり解放感がなかったです。風呂に行く途中にちょっとした階段があり、足の不自由なお客さんが苦労されていたのが残念です（かなりご年配のお客さんが多かったです…私（43歳）が一番若かったかも）。朝食はオーソドックスなバイキングですが、杖をついているお客さんに寄り添って食事を取ってあげている従業員さんの姿には感心しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年03月
- 湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 2015年03月15日 17:39:42
-
この度は口コミご投稿ありがとうございます。
こちらは夜が早い食堂が多くご不便な思いをさせてしまい申し訳ありません。居酒屋さんで楽しい時を過されたとのことでほっと致しました
廊下の階段ですがお風呂側のエレベーターを使って頂けるとスムーズに行かれるのですが、案内が不十分でご心配をおかけしてしまいました。
お客様の他の方に対する温かい目を感じ、一層私たちも思いやり・気遣いをしなければと感じ入りました。精進してまいりますので、これからも機会がありましたらお運びください。お待ち致しております。
- ご利用のお部屋
- 【和室（1泊朝食）】
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ski365さんの 湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 のクチコミ
- ski365さん [50代/男性] 2015年01月05日 14:18:11
-
駅から近く便利で、静かである。
スタッフの心使いがよかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年12月
- 湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 2015年01月10日 10:24:52
-
ご投稿ありがとうございます。
スタッフにお褒めのお言葉。励みになります。有難うございます。これからも精進してまいりますので、ぜひまたのお越しをお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大8％OFF湯ったり湯っくりスタンダードプラン現金特価！
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳以上確約】
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投稿者さんの 湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年01月02日 20:20:52
-
12月29日に宿泊しました。風呂も広くゆっくりと入浴できました。
料金も安くよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年12月
- 湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 2015年01月10日 10:17:24
-
ご投稿ありがとうございます。
楽天スーパーセールでのお越し。気に入っていただいてセールに参加してよかった～～♪
お風呂は天然温泉掛け流しで柔らかい泉質が自慢です。湯船でお肌を撫でるとツルツルしますよ。
是非またのお出でをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室10畳以上確約】
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投稿者さんの 湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年10月13日 09:59:18
-
夜遅く着くので朝食だけのプランを利用。安かったのでどうかなと思っていたが、ちゃんとした温泉ホテルで、朝食も豪華なバイキング、駅に近くて便利、夜には懐かしい温泉ながらのショーもあり、大満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年09月
- 湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 2014年10月26日 11:37:55
-
この度はご宿泊ありがとうございました。
ご満足いただけて喜ばしい限りです(^。^)
ショーは港幸二さんの一人舞台で楽しみに来て下さるファンもいらっしゃって好評をいただいております。
是非またのご来館をお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 遅い到着・お安くお泊りになりたい方へ朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳以上確約】
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投稿者さんの 湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月25日 18:32:28
-
すべてにおいて、いい意味で凡庸、想定内。大きな期待はしないが、外れの宿には泊まりたくない人にはお勧めです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年08月
- 湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 2014年08月26日 17:18:12
-
この度はご宿泊いただきありがとうございます。当館は遅いチェックインもできますのでご出張等の方に最適かと思います。
今以上にご満足いただけるよう、尚一層改革していきますので、また是非お運びいただきますようお待ち致しております。
ご感想ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 遅い到着・お安くお泊りになりたい方へ朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳以上確約】
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投稿者さんの 湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年06月01日 22:09:10
-
食事の内容について、係の方からは何も説明なし。聞いても解らないとの事。お皿は温かいのに中身は冷たい。夕飯は半分しか食べる気がしませんでした。焼き物も席に着いてから持ってきたのに冷たい。朝食はお弁当のため、ホテルで調理していないのｇはわかる内容。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年05月
- 湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 2014年06月04日 11:06:45
-
投稿をいただき、誠にありがとうございます。
サービスが行き届かなかった為に
最高の状態で味わっていただくことができず,
残念で大変申し訳なく思っております。
お料理の説明が出来ない等お客様係として恥ずべきことでございます。
早急に対応致したいと存じます。
またお品書きの導入も検討いたします。
お料理の配膳も、今一度見直しを図ります。
この度は、ご宿泊いただき、また貴重なご意見も頂き誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- はじめまして水明館です。「期間限定1日１組特別室」を「スタンダード料金でご提供。現金特価
- ご利用のお部屋
- 【最上階特別室】
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GSX-S1000GTさんの 湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 のクチコミ
- GSX-S1000GTさん [40代/男性] 2024年04月17日 18:50:45
-
部屋が広いがが眺望は無い。温泉はそれほど広くないが質の良いお湯でした。もう少し外観をリフォームするともう少し値上げしても良いのかな？って思う。飲み放題付きでこの値段だとコスパ一択で選択するべきです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 2024年04月20日 12:58:30
-
この度はホテル水明館にお泊り頂きました感想やご意見を頂戴し誠にありがとうございます。
今回お泊り頂きましたお部屋なのですが低層階のようでしたので、ご満足いただける眺望が得られず大変申し訳ございませんでした。
当館の外観やコストパフォーマンスにつきましても率直かつ貴重なご意見を賜りまして大変ありがたく存じます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- バイキング＆飲み放題付き！ 一泊二食スタンダードプラン Wi-Fi客室対応♪（和室6畳を除く）
- ご利用のお部屋
- 【和室】
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GSX-S1000GTさんの 湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 のクチコミ
- GSX-S1000GTさん [40代/男性] 2024年04月17日 17:24:31
-
値段でいえば公式サイトから予約したほうが５００円くらい安い。以前宿泊した熱海に比べると食事は数段落ちるが部屋と温泉は良いと思います。受付スタンプや配膳スタッフはココが一番良いと思います。コスパに全振りしていて潔くて良いと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 2024年04月20日 11:49:11
-
この度はホテル水明館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
公式サイトからのご予約に関してですが、ご投稿いただきました内容にもございましたように、各館の公式ホームページからご予約いただきますと、一泊二食のスタンダードプランの場合、お電話予約や直予約よりも、お1人様150円（税込165円）お安くお泊まり頂けます。
また、お部屋や温泉、受付スタッフや配膳スタッフに関しましてもお褒めの言葉を頂戴しまして大変嬉しく思っております。
お客さまのご満足を励みに今後もコストパフォーマンスに努めてまいりたいと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- バイキング＆飲み放題付き！ 一泊二食スタンダードプラン Wi-Fi客室対応♪（和室6畳を除く）
- ご利用のお部屋
- 【和室】
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投稿者さんの 湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月27日 14:55:22
-
夕食、おかわりしたいと思う物がなかった。
朝食、普通。
激安宿だから、こんなものなのですかね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 2024年03月02日 19:13:35
-
この度はホテル水明館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お食事に関しましてご満足いただけず当館といたしましても残念でございますが、また機会がございましたらお越しいただければ幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【国産牛のすき焼きと肉料理フェア】
- ご利用のお部屋
- 【和室】
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mo5262さんの 湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 のクチコミ
- mo5262さん [30代/女性] 2023年11月12日 23:58:36
-
リーズナブルな金額で利用できてよかったです。Wi-Fiが部屋についていなかったのが残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 2023年11月18日 20:30:29
-
この度はホテル水明館へお越しいただきまして誠にありがとうございます。
Wi-Fiの件につきまして、ご迷惑をお掛け致し大変申し訳ございませんでした。
また機会がございましたらお出かけいただけると幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋旅支援割キャンペーン】宿泊代が20％OFFに！一泊二食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室6畳 喫煙 （アウトバス・トイレなし・眺望なし）】
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濁り湯4154さんの 湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 のクチコミ
- 濁り湯4154さん [60代/男性] 2023年09月30日 18:27:55
-
１泊２日で利用しました
まずチェックイン時の女性の方は大変 好印象でした
食事は低料金なのに充実してて大満足です
また利用させて頂きます…- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 2023年10月07日 04:36:19
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この度はホテル水明館へお越しいただきまして誠にありがとうございました。
今回対応させていただきました、担当従業員につきまして、お褒めのお言葉大変恐縮でございます。
また、次回も是非お越しくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋旅支援割キャンペーン】宿泊代が20％OFFに！一泊二食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室 喫煙 （眺望なし）】
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投稿者さんの 湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月09日 20:28:33
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部屋が暑い 冷房の危機が悪い ベットのシーツが湿気で湿ってる
虫が１０匹ぐらいでてきた フロントの年配の方が態度悪い
もう泊まることはないと思う- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 2023年07月15日 20:53:01
-
この度はホテル水明館へお越しいただきまして誠にありがとうございました。
お部屋、冷房、シーツ、フロント対応と数々のご無礼、誠に申し訳ございませんでした。
今回頂戴いたしましたご意見を共有させていただき今後の改善に努める次第でございます。
この度は大変申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- バイキング＆飲み放題付き！ 一泊二食スタンダードプラン Wi-Fi客室対応♪（和室6畳を除く）
- ご利用のお部屋
- 【和室 喫煙 （眺望なし）】
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投稿者さんの 湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月02日 12:02:49
-
家族で宿泊しました。お部屋の掃除が行き届き、気持ちよくすごせました。
バイキングの串カツ等、想像以上に美味しくいただきました。
作り手の愛がこもっている感じがしました。
温泉は、少々塩素臭がしました。
かけ流しで、良い温泉なのに、もったいないと思いました。
外のトイレを清掃されていた方の掃除が丁寧で、驚きました。本当にお疲れ様です。
素晴らしい時間でした。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 2023年04月08日 16:11:07
-
この度はホテル水明館へお越しいただきまして誠にありがとございました。
今回のご旅行、ご満足いただけましたようで私共も嬉しく思います。
また、温泉に関して当館では衛生面を重要視させていただき塩素添加循環式を取り入れております為、何卒ご理解いただけましたら幸いです。
次回も機会がございましたらお出かけくださいませ。
今後ともホテル水明館を何卒よろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【厳選食材4種の串揚げフェア】
- ご利用のお部屋
- 【和室【禁煙】】
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tu0628さんの 湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 のクチコミ
- tu0628さん [60代/男性] 2023年02月27日 14:19:47
-
2023/2/25日に宿泊しました。
部屋の評価を1点としましたが、評価に値しません。
2回目の宿泊でしたが、先回は最上階の眺望の良い部屋で快適でしたが、
今回は希望の部屋が取れず。眺望無しを理解したうえで予約を入れました。
320号室に案内されましたが、最悪でした。
前泊者の物でしょうか、浴槽の中に濡れたままのタオルが放置され、部屋の電話の受話器が外れたまま、畳には段差、障子が剥がれているなどチェックアウトまで、不快そのものでした。
キチンと清掃がなされているのか疑問を感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 2023年03月10日 19:56:28
-
この度はホテル水明館へお越しいただきまして誠にありがとうございました。
お部屋の件、大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を共有させていただき、清掃部署のみならず、全体で業務の改善、意識の改善に努める次第でございます。
この度は不愉快な思いさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFF【ちょっと贅沢】信州蓼科牛ステーキ付バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室 喫煙 （眺望なし）】
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kansaiman5828さんの 湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 のクチコミ
- kansaiman5828さん [40代/男性] 2023年01月12日 05:20:14
-
古いと汚いは違うんだよな。
はっきり言って汚い！
清掃きちんとして欲しい。
部屋、共用部、風呂の脱衣場等。
食事は悪く無いと思う。
最後にチェックアウト時にフロントに誰も居なくて呼び出しボタン。
そして鍵を返却！
大丈夫です。
と目線合わせる事すらなく流れ作業でまた事務所へ帰って行きました。
見送れとまでは言わないが責めてフロントから客が離れるまでは居るべきだと思うし、有り難みが全く感じられなかった。
突発的なお出かけで急きょ決めたんで利用したが、計画してきちんと決めるような旅行なら、絶対に使わないと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 2023年01月15日 18:41:26
-
この度はホテル水明館へお越しいただきまして誠にありがとうございました。
今回の折角のご旅行、私共の不手際により台無しにしてしまいましたことお詫びいたします。
数々のご無礼大変申し訳ございませんでした。
清掃の件、サービス面での内容を従業員にも共有させていただき改善に努めます。
特に朝のフロン対応につきましては、該当者に厳しく指導に当たる次第でございます。
重ね重ねにはなりますが、この度は本当に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【信州ポークのすき焼き・しゃぶしゃぶ食べ放題フェア】
- ご利用のお部屋
- 【和室【禁煙】】
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はなびっ子さんの 湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 のクチコミ
お得なプランで温泉も楽しめ良かった。また利用したいです。
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