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投稿者さんの 湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月06日 15:55:48
-
８月４日に宿泊しました。
お酒のセルフサービスは、注文してからの待ち時間がなく、かえってよかったです。
宿泊客はそこそこの人数でしたが、入浴は混雑せず、ゆっくり入れました。
志賀ゴールデンラインまで近くて、観光に便利です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 2023年08月18日 18:02:55
-
この度はホテル水明館へお越しいただきまして誠にありがとうございました。
お飲み物、大浴場とご満足いただけましたようで幸いです。
また、機会がございましたらお出かけくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割60】☆60日以上前のご予約でさらにお得に☆
- ご利用のお部屋
- 【和室【禁煙】】
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投稿者さんの 湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月25日 12:19:58
-
お風呂はほんとに最高です。体が軽くなりました。
また行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 2023年08月05日 20:50:12
-
この度はホテル水明館へお越しいただきまして誠にありがとうございました。
大浴場お気に召していただけましたようで幸いです。
また機会がございましたらお出かけくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ちょっと贅沢】金目鯛の煮付け付き1泊2食バイキングプラン Wi-Fi客室対応♪（和室6畳を除く）
- ご利用のお部屋
- 【和室【禁煙】】
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しんしん4881さんの 湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 のクチコミ
- しんしん4881さん [30代/男性] 2023年07月23日 16:36:03
-
部活の大会があるとのことで、学生さんがたくさんいらっしゃいましたが、供用の場で大声で叫ぶこともなく快適に過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 2023年08月05日 20:47:03
-
この度はホテル水明館へお越しいただきまして誠にありがとうございました。
今回のご旅行、ご快適お過ごしいただけたようで嬉しく思います。
また機会がございましたらお出かけくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ちょっと贅沢】金目鯛の煮付け付き1泊2食バイキングプラン Wi-Fi客室対応♪（和室6畳を除く）
- ご利用のお部屋
- 【和室【禁煙】】
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kojo64さんの 湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 のクチコミ
- kojo64さん [50代/男性] 2023年07月01日 20:47:07
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ここ１か月間ぐらいに止まったところをまとめて投稿しています。
伊東園ホテルは3か所宿泊しました。ここと尾瀬老神と浅間の湯です。
数年前はトイレなし和室の6畳に宿泊したので、今回も同じかと思ったらちゃんとした和室でした。トイレなし和室はなくなったようでした。
ここから3館の比較ですが、サービス関係はここが1番悪いです。
フロントの人はあまりやる気がないようです。連泊なのにクーポンを1枚だけとかワクチン証明書は不要になったはずなのに提示してくれとか。クーポンは言ったらもう1枚くれましたが。
食堂は中間です。2部制の2部にすると最後まで補充されないものもある。
機会があれば魔利用しようと思う。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 2023年07月08日 21:35:19
-
この度はホテル水明館へお越しいただきまして誠にありがとうございました。
フロントの対応につきまして不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今回頂戴いたしましたご意見を共有させていただき改善に努める次第でございます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- バイキング＆飲み放題付き！ 一泊二食スタンダードプラン Wi-Fi客室対応♪（和室6畳を除く）
- ご利用のお部屋
- 【和室 喫煙 （眺望なし）】
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ヒロミ7860さんの 湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 のクチコミ
- ヒロミ7860さん [60代/女性] 2023年06月12日 20:20:34
-
電話で、問い合わせた所、親切なご対応を頂きました。良いところでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 2023年06月17日 16:01:49
-
この度はホテル水明館へお越しいただきまして誠にありがとうございました。
今回のご旅行、ご満足いただけましたようで嬉しく思います。
また機会がございましたら、お出かけくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- バイキング＆飲み放題付き！ 一泊二食スタンダードプラン Wi-Fi客室対応♪（和室6畳を除く）
- ご利用のお部屋
- 【和室 喫煙 （眺望なし）】
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えちごのくにさんの 湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 のクチコミ
- えちごのくにさん [70代/男性] 2023年05月30日 11:36:11
-
５月２４日に一泊で宿泊しました 特別室で部屋は広かったがテーブルと椅子のセットがあれば更に良いと思います バイキングは一般的でしたが飲み放題のビールがスーパードライお酒は長野県の地酒があり良かったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 2023年06月03日 17:20:32
-
この度はホテル水明館へお越しいただきまして誠にありがとうございました。
お部屋の件、和室となり難しい所ではありますが検討してまりたいと思います。
また機会がございましたら、是非お出かけくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- バイキング＆飲み放題付き！ 一泊二食スタンダードプラン Wi-Fi客室対応♪（和室6畳を除く）
- ご利用のお部屋
- 【☆特別室☆【最上階和室10畳】】
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５０１ふ．．．１さんの 湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 のクチコミ
- ５０１ふ．．．１さん [50代/男性] 2023年05月07日 20:02:54
-
信州中野湯田中駅近くの中堅温泉ホテルである。特に眺望が良かったわけでなく、サウナが使えたわけでは
無かったが、おおむね満足できる。細かいご指摘は各位あろうかと思う。私もないわけではない。本当の満足とは物質的、質量的、空間的、金銭的、サービス的並び情緒的満足だと思うが、なら支払も最低10倍は必要なのが、世界の常識である。日本で5月の連休で温泉付、朝晩食事付き大きな金目の煮付け付きで大人2人で3万を切る。食事は共にバイキングでは有るが質・量共満足である。特に煮物系の食材が何品かあったこと並びアルコール含めドリンクフリーで共に種類が多いこと。部屋は広く掃除が行き届いていた。和で布団且つ喫煙出来たことも高ポイントだ。コロナ対応もしっかりした印象だ。（サウナが休止はこの為。）
喫煙の高齢者にとってはありがたい宿だ。勿論、禁煙者、カップル、家族連れにもお勧めできる。チェックイン時の対応改善並び土産購入時の小分け袋はサービスして欲しい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 2023年05月12日 15:49:00
-
この度はホテル水明館へお越しいただきまして誠にありがとうございました。
今回のご旅行それなりにはご満足いただけましたようで幸いです。
また機会がございましたら、お出かけくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ちょっと贅沢】金目鯛の煮付け付き1泊2食バイキングプラン Wi-Fi客室対応♪（和室6畳を除く）
- ご利用のお部屋
- 【和室】
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投稿者さんの 湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月20日 11:22:38
-
近くにコンビニやおしゃれなカフェなどがあり便利でした。
バイキングも美味しく頂きました。温泉もアメニティも整っていてゆっくり出来ました。布団もフカフカでぐっすり眠れました。
フロントの方もダイニングの方もみなさん暖かく親切でした。
ひとつとても残念だったのはWiFiの環境の悪さです。改善して下さいお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 2023年03月10日 19:41:39
-
この度はホテル水明館へお越しいただきまして誠にありがとうございました。
Wi-Fiの件、ご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。
その後、改善実施をさせていただき、現在は良好な状態となっておりますので、またお出かけいただけましたら幸いです。
今後ともホテル水明館をよろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割45】☆45日以上前のご予約でさらにお得に☆
- ご利用のお部屋
- 【和室【禁煙】】
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投稿者さんの 湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月20日 10:48:01
-
皆さんとても暖かく親切でした。型にはまったサービスではなく、一人ひとりに寄り添った対応をしてくれていました。
バイキングも美味しく、温泉も大きくて整っていてゆっくりさせていただきました。
ひとつだけ残念だったのは、WiFiが本当に使えなかった事です。是非改善していただければと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 2023年03月10日 19:37:00
-
この度はホテル水明館へお越しいただきまして誠にありがとうございました。
Wi-Fiの件、ご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。
その後、改善実施をさせていただき、現在は良好な状態となっております。
また機会がございましたらお出かけいただけました幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- バイキング＆飲み放題付き！ 一泊二食スタンダードプラン Wi-Fi客室対応♪（和室6畳を除く）
- ご利用のお部屋
- 【和室【禁煙】】
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投稿者さんの 湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月19日 21:14:02
-
施設は古いですが、温泉の質は良く、コスパ良かったです！ゲームコーナー、無料の卓球台やカラオケなど、嬉しい特典があり、アメニティも一式揃っていました。お世話になりました！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 2023年03月10日 19:28:17
-
この度はホテル水明館へお越しいただきまして誠にありがとうございました。
温泉利用、館内利用とお褒めいただきありがたく存じます。
また、機会がございましたらお出かけいただけましたら幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割45】☆45日以上前のご予約でさらにお得に☆
- ご利用のお部屋
- 【和室18畳【禁煙】】
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投稿者さんの 湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月04日 10:24:13
-
近くのブルワリーへ仕事で訪れ、全国旅行支援を利用して1泊2日でお世話になりました。
仕事が押してチェックインの予定時刻を過ぎてしまい、尚且つ、小さな旅館を勝手にイメージしていた為、場所が分からず迷ってしまった。
辿り着いたら、大きなホテルでビックリした。
温泉が大変気持ち良かった。
夕食は、広い会場でブッフェスタイルだった。
私は今回ひとりぼっちだったが、他のお客さんは、皆さん家族や友達、仕事仲間といらしており、とっても楽しそうだった。
今回、私が予約したのは「金目の煮付け」が単品で付くプランだったが、大きな金目が丸々1尾出て来た。
ひとりでこんなの頂いたの初めて、大変美味しかった。
ブッフェは、豚すき焼き、刺身、寿司等を頂いた。
そしてなんと、ソフトドリンクだけで無く、アルコールもフリーフローで、ビールと日本酒を飲みまくった。
チェックアウトの際、他のお客さんとフロントの男性との会話が聞こえて来て、すぐそばにある橋の袂の温泉饅頭が美味しいらしい。
気になったので行ってみた。
2箱買って帰ろうとしたら、饅頭店の駐車場で車が雪にハマり抜け出せなくなった。
地元のお兄さんと饅頭店の店主に車を後ろから押して貰い、やっと脱出が出来た。
温泉饅頭はホントに美味しかった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 2023年02月05日 14:00:46
-
この度はホテル水明館へお越しいただきまして誠にありがとうございました。
今回のご旅行、ご満足いただけましたようで私共も嬉しく思います。
また機会がございましたら、是非ともお出かけくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ちょっと贅沢】金目鯛の煮付け付き1泊2食バイキングプラン Wi-Fi客室対応♪（和室6畳を除く）
- ご利用のお部屋
- 【和室【禁煙】】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月16日 22:34:29
-
旅行支援割りでお得に宿泊させていただきました。
チェックインの時に旅行支援だったので、接種証明を提示すると、フロントで接種証明は結構ですと言われて、観光クーポンの事も言われなかったので、チェックアウトの時に聞いてみれば良いと思いそのまま、有意義に宿泊させていただきました。
翌朝、チェックアウトの時に観光クーポンの事を聞くと、楽天トラベルで予約してあるので、出来ません、伊藤園グループのホームページからですと対応できるとの回答でしたので、渋々帰って来ましたが、どうも納得いかずホテルにメールでお問い合わせいたしました。
回答はメールでと書いたのに携帯に連絡がきて不愉快でした、その時もホテルの名前は言ったのですが本人の名前も名乗らす、観光クーポンは対象になるとの回答でした。
ホテルマンとしてフロントの対応は知識不足、常識外れで最低だと思いました。
せっかく、いい思い出ができたのと思ったのに非常に残念な対応でした。
フロントの対応以外は、価格相応のサービスでした。
食事は、追加で注文した蓼科牛のステーキは美味しくかったです。ただ残念なのは、手袋をせずトングを使っている人が居ました。このご時世マナーは守ってもらいたかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 2023年02月01日 19:39:21
-
この度はホテル水明館へお越しいただきまして誠にありがとうございました。
数々の失態、ご無礼と大変申し訳ございませんでした。
当日の確認不足、その後につきましても不適切な対応、また知識不足と多大なるご迷惑をお掛けしてしまいましたことお詫びいたします。
重ね重ねにはなりますが、この度は誠に申し訳ございませんでした。
ホテル水明館 担当武田
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFF【ちょっと贅沢】信州蓼科牛ステーキ付バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室【禁煙】】
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ベル０１２１さんの 湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 のクチコミ
- ベル０１２１さん [50代/男性] 2022年11月26日 20:45:29
-
温泉にバスタオルが欲しかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 2022年11月28日 17:46:34
-
この度はホテル水明館へお越しいただきまして誠にありがとうございます。
現在、バスタオルにつきましてはお部屋の備え付けのみでのご対応とさせていただいております。
ご不便をお掛け致しまして、大変申し訳ございません。
今後は設置場所も検討させていただければと思います。
また機会がございましたら、お出かくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 豪華朝食バイキング付き！ 一泊朝食プラン Wi-Fi客室対応♪（和室6畳を除く）
- ご利用のお部屋
- 【和室】
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投稿者さんの 湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月03日 11:30:09
-
お値段の中に全て（飲み放題、カラオケ、卓球など）似たような他のホテルだと別途お金が発生したりするのですが、伊藤園ホテルはそれが無いのが良い所の一つだと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 2022年11月06日 22:56:44
-
この度はホテル水明館へお越しいただきまして誠にありがとうございました。
飲み放題、娯楽施設とお褒めいただき、大変恐縮でございます。
また機会がございましたら、お出かけくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【今が旬!!フルーツ狩り】フルーツランド割引券付き一泊二食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室18畳【禁煙】】
立地4
投稿者さんの 湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月31日 19:36:53
-
接客サービス、部屋、料理、お風呂、私的にはいずれも気になる点はありません。
今までもバイキングをあちこちで食べましたが、ここホテルのは美味しかったです。特にステーキは肉が柔らかく、ジューシーで高評価です。
安価な宿だと外国の従業員を使ってコストダウンを図るところが多いのですが、ここは全く使っておらずスムーズに宿泊できました。
最大の要改善点は喫煙室。部屋での喫煙はしないのですが、喫煙する場合、ホテルの外、離れた別棟の入り口に１か所あるだけでは喫煙者には不便この上ないですし、場末のホテルに来たみたいで印象最悪です。
喫煙可能な部屋があることは予約する側にとって、それだけでホテルを忌避する要素になるので、部屋での喫煙はすべて廃止して、館内に重役室みたいな立派な喫煙部屋を作ったら逆にホテルのイメージアップになると思いますがどうですか。逆転の発想です。草津の一井はそういう雰囲気です。
全国旅行支援はフロントの方が積極的に勧めてくれて助かりました。お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 2022年11月06日 22:54:35
-
この度はホテル水明館へお越しいただきまして誠にありがとうございました。
今回のご旅行、全体的にご満足いただけましたようで嬉しく思います。
喫煙所の件つきましては、ご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
設備面での改善材料として検討させていただきたいと思います。
また機会がございましたら、お出かけくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【特別料理 】信州プレミアム牛のステーキ付1泊2食バイキングプラン！！
- ご利用のお部屋
- 【☆特別室☆【最上階和室10畳】】
立地4
投稿者さんの 湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月02日 22:52:32
-
古いホテルだが比較的清潔に管理されて気持ちよく使えた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 2022年10月08日 17:43:21
-
この度はホテル水明館へお越しいただきまして誠にありがとうございました。
また機会がございましたら、お出かけくださいませ。
今後とも、ホテル水明館を何卒よろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【信州割SPECIAL】5000円割引信州蓼科牛ステーキ付きバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室】
立地4
投稿者さんの 湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月25日 18:08:54
-
毎年楽しみにしています。ちょっと夕食のデザートでアイスが棒のアイスなのが残念です。小さな子供が食べるには、棒よりは、カップのアイスのほうが食べやすいし落ちにくいので。とても美味しかったですよ!また来年も利用したいです。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 2022年06月25日 18:23:43
-
この度はホテル水明館へお越しいただきまして誠にありがとうございました。
アイスの件、大変申し訳ございませんでした。
現在、感染症対策の一つとして個包装のアイスバーをご用意させていただいている状況でございます。
来年も是非ともお出かけくださいませ。
今後ともホテル水明館を何卒よろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割60】☆60日以上前のご予約でお一人様本体価格より700円引き☆
- ご利用のお部屋
- 【和室】
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角形スコップさんの 湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 のクチコミ
- 角形スコップさん [50代/女性] 2022年06月07日 18:14:44
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6月5日に宿泊しました。
駅を出て坂を下ると宿が見え、コンビニへも近く、居酒屋などのお店も近くにあり、とても便利でした。
部屋も広くて、ゆっくり寛げました。
お風呂も、内湯は41℃くらい。
露天風呂は、ちょっと熱めで、長風呂ができなくて残念。
総合的には、満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 2022年06月10日 17:39:16
-
この度はホテル水明館へお越しいただきまして誠にありがとうございました。
露天風呂の温度の件につきまして大変申し訳ございませんでした。
温度調整の管理につきましては、今以上に細かくチェックするよう改善に努める次第でございます。
その他は、ご満足いただけましたようで私共も嬉しく思います。
また、機会がございましたらお出かけくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 豪華朝食バイキング付き！ 一泊朝食プラン Wi-Fi客室対応♪（和室6畳を除く）
- ご利用のお部屋
- 【和室【禁煙】】
立地4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月18日 17:33:57
-
今まで利用した伊東園グループ内の施設で今回がチェックインもチェックアウトの時もフロントの対応が好ましくなかった。
他の周りのスタッフの対応が良かっただけに残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 2022年05月21日 15:54:06
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この度はホテル水明館へお越しいただきまして誠にありがとうございました。
フロントの対応に関しまして、大変申し訳ございませんでした。
今回のご意見を真摯に受止め、今後改善に努める次第でございます。
重ね重ねにはなりますがこの度のご無礼、誠に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- バイキング＆飲み放題付き！ 一泊二食スタンダードプラン Wi-Fi客室対応♪（和室6畳を除く）
- ご利用のお部屋
- 【和室【禁煙】】
立地4
まつ9194さんの 湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 のクチコミ
施設は古いがさほど気になることはない。お風呂は広くゆっくり浸かることができた。
食事は可もなく不可もなくといったところ。品数は多くはないが、値段を考えれば十分。何よりアルコールを含めドリンク類が無料とくれば言う事なし。
喫煙できる宿が年々少なくなりある意味貴重な宿。これからも頑張ってください。
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この度はホテル水明館へお越しいただきまして誠にありがとうございました。
今回のご旅行、それなりはご満足いただけましたようで幸いです。
また機会がございましたらお出かけくださいませ。