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湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 クチコミ・感想・情報

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湯田中渋温泉郷 ホテル水明館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:427件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.74
  • 立地4.01
  • 部屋3.62
  • 設備・アメニティ3.62
  • 風呂4.18
  • 食事3.60
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設備・アメニティ2

moka-kenさんの 湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 のクチコミ

moka-kenさん [50代/男性] 2018年10月03日 20:26:48

9月20日に仕事で宿泊しました。
2食付きでアルコール飲み放題なのはうれしいですね。
ただ食事はまあまあかなって感じでした。
部屋でwi-fiが使えないのは、なんとか改善して頂きたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年09月
湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 2019年10月30日 15:20:36

Wi-Fiに関してご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見により毎日確認し、電波状況を確認しております。
今後も無い様に取り組みます。
率直なご意見ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
信州の秋の紅葉と味覚を満喫!1泊2食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室【禁煙】】

設備・アメニティ2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月19日 14:52:10

部屋のシャワーに、前日宿泊した方の石鹸が置かれたままであった。蛇口回りの掃除がしてなく不潔であった。部屋の壁紙が剥がれそうなままであった。寝具、毛布が欲しいです。朝食のフレンチトースト、クロワッサンが美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 2018年02月23日 19:01:33

この度はホテル水明館にご来館いただきまして誠にありがとうございます。
お先に、今回ありましたお風呂や洗面台の件についてお詫び申し上げます。
今一度清掃スタッフ全体の清掃内容の確認・指導を行い今後このようなことがないように努めさせて頂きます。
また、壁紙に関しましては見つけ次第直していく所存にございます。
お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
蟹の食べ放題&鍋フェア♪バイキングプラン♪
ご利用のお部屋
【和室12畳(眺望なし)】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月21日 20:29:45

値段を考えれば良しです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2017年08月
湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 2017年08月29日 20:19:41

お褒めのお言葉ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【365日同一料金】アルコール飲み放題付き1泊2食バイキングプラン♪
ご利用のお部屋
【和室12畳(眺望なし)】

設備・アメニティ1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月16日 23:53:08

バイキング会場は比較的広く、メニューは普通の伊東園ホテルと同じでしたけれど食事も楽しめました。お風呂も内湯、露天とも湯船が広く、良かったです。卓球とカラオケで楽しめました。残念だったのが、トイレの臭い。比較的暑い日に泊まったせいもあるのでしょうが、便器からの悪臭が部屋内に流れて来て不快でした。泊まった部屋だけかなと思いましたが大浴場脱衣所のトイレも同じ臭いでしたので、見た目はきれいなのですが、見えない所の清掃が常に手抜きで汚れが蓄積してるのだろうと思いました。部屋に着いた時もお菓子の食べかすが畳の上に2-3落ちていて、いきなり不快でした。あれで良く、部屋の清掃は私が責任をもって行いましたという担当の名前が手書きされた紙を置いてゆけるな、と感心してしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
【365日同一料金】アルコール飲み放題付き1泊2食バイキングプラン♪
ご利用のお部屋
【和室12畳【禁煙】】

64件中 61~64件表示

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