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投稿者さんの 湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月19日 14:52:10
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部屋のシャワーに、前日宿泊した方の石鹸が置かれたままであった。蛇口回りの掃除がしてなく不潔であった。部屋の壁紙が剥がれそうなままであった。寝具、毛布が欲しいです。朝食のフレンチトースト、クロワッサンが美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年02月
- 湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 2018年02月23日 19:01:33
-
この度はホテル水明館にご来館いただきまして誠にありがとうございます。
お先に、今回ありましたお風呂や洗面台の件についてお詫び申し上げます。
今一度清掃スタッフ全体の清掃内容の確認・指導を行い今後このようなことがないように努めさせて頂きます。
また、壁紙に関しましては見つけ次第直していく所存にございます。
お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 蟹の食べ放題&鍋フェア♪バイキングプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳(眺望なし)】
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投稿者さんの 湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月08日 16:53:10
-
雪がひどかったけど、温泉が暖かく、リフレッシュできました、夕食は、カニが食べ放題で満足しました、少し部屋がタバコ臭いのが気になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年02月
- 湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 2018年02月08日 19:51:50
-
この度はホテル水明館のご利用まことにありがとうございます。
温泉や夕食について満足いただけましたようで何よりでございます。
お部屋の臭いに関しましては今回お泊りいただいたのが喫煙できるお部屋でございましたので少し臭いが残ってしまったのだと思います。
不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありません。
消臭対応は行っておりますが長い期間使用しているお部屋になりますと多少なりとは臭いが残ってしまいますので、次回お泊りいただきます時は禁煙のお部屋をご予約くださいませ。
お客様のまたのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 蟹の食べ放題&鍋フェア♪バイキングプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳(眺望なし)】
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1122tigerさんの 湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 のクチコミ
- 1122tigerさん [60代/男性] 2018年01月27日 08:22:13
-
バイキングが良い。
地酒が良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- 湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 2018年01月28日 18:10:47
-
このたびはホテル水明館のご利用ありがとうございます。
お客様のお食事に関しますご感想大変嬉しく思います。
お客様のまたのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 蟹の食べ放題&鍋フェア♪バイキングプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳(眺望なし)】
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投稿者さんの 湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月08日 12:21:42
-
10月5日に宿泊しました。
特別室は景色もよく良かったですが、椅子が何もなかったので立ったり座ったりが少し大変でした。
夕食バイキングは、椅子やテーブルが汚れていてました。
白米は国産と書いてありましたが、ぼろぼろして、おいしくありません。
朝食は、フレンチトーストがありましたが、オーダーストップ前でしたが、追加が出てきませんでした。無料のカラオケのデンモクやマイクが、使えないものも有りました。
安かろう悪かろうでは、残念です。そんなことがなければ
いいところでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋の紅葉を満喫】飲み放題付き1泊2食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【☆特別室☆【最上階和室10畳】】
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沖縄ニライカナイさんの 湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 のクチコミ
- 沖縄ニライカナイさん [50代/男性] 2017年10月05日 18:29:03
-
温泉はよかったですが 食事は質よりは量って感じでした。 いとうえんグループは、どこもこんな感じ何でしようね 値段相応だと思います。 領収書宛名も聞かずに しかも 名前が平仮名 いろんなホテル宿泊したが初めての経験 私もホテル関係者ですが ある意味勉強になりました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- 湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 2017年10月30日 19:57:23
-
この度はご利用誠にありがとうございます。
領収書についてですが予約者様のお名前で基本発行しております。またインターネットからのご予約になりますと平仮名表記での予約の場合がある為予約者様のお名前が平仮名で表記されたのだと思います。
機会があればまたのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【365日同一料金】アルコール飲み放題付き1泊2食バイキングプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【和室】
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投稿者さんの 湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月30日 17:46:48
-
8月28日に宿泊しました。SORAテラスは雲海が見えて空気は少しひんやりしてとても良かったです。お風呂は41度くらいでとても気持ちよかったですが、部屋のエアコンが少しうるさ過ぎたのが、気にかかりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 2017年09月06日 18:20:01
-
この度はご宿泊ありがとうございます。
雲海のプランやお風呂をお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。
エアコンの件ですが、大変申し訳ございませんでした。当館でも修理を行うなど対処をしていく所存にございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 《平日限定》 雲海確率60%!!【SORAテラス】ロープウェイ付バイキングプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【和室】
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ゆーやん2184さんの 湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 のクチコミ
- ゆーやん2184さん [40代/女性] 2017年08月28日 18:11:06
-
部屋は特別室の最上階で良かったです。でも食事がいまいちでした。お米ぐらいはおいしく炊いてもらいたいなと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 2017年08月29日 20:19:12
-
この度はご利用ありがとうございます。
お食事の件ですがお客様に、より満足して頂けるよう改善していきたいと思います。
- ご利用の宿泊プラン
- 【365日同一料金】アルコール飲み放題付き1泊2食バイキングプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【☆特別室☆【最上階和室10畳】】
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投稿者さんの 湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月21日 20:29:45
-
値段を考えれば良しです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 2017年08月29日 20:19:41
-
お褒めのお言葉ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【365日同一料金】アルコール飲み放題付き1泊2食バイキングプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳(眺望なし)】
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投稿者さんの 湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月17日 06:34:22
-
格安プランなのでお部屋は特に問題なし。夕食バイキングの内容は朝食バイキングのようなメニューで今ひとつ満足できませんでした。
立派な建物だけに少し残念な気がします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【訳ありでちょっとお得に♪】アルコール飲み放題付き1泊2食バイキングプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳(眺望なし)】
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バナナ42さんの 湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 のクチコミ
- バナナ42さん [40代/男性] 2017年02月19日 18:00:33
-
3連泊の2日目でしたが、
料理内容は前日と同じ。
連泊での食事の変化に期待しては駄目でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【グレードアップ】マグロの生ハムカルパッチョ付き1泊2食バイキングプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【和室【禁煙】】
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バナナ42さんの 湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 のクチコミ
- バナナ42さん [40代/男性] 2017年02月19日 17:58:59
-
夕食のバイキングは田舎風的内容で、
ドリンク飲み放題付きなので、
それでほどほど満足。
お酒を飲まない人には、どうなんでしょうか。
朝のフレンチトーストは、美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【365日同一料金】アルコール飲み放題付き1泊2食バイキングプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【和室【禁煙】】
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投稿者さんの 湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月13日 17:46:24
-
車で行きましたが、湯田中駅からも近くてわかりやすい場所にありました。
15時30頃の空いている時間のチェックインでしたが、10分ほど待たされたのでもう少しスムーズなチェックインをしてほしいところです。
夕飯はアルコール飲み放題を目玉にしているようですが、ソフトドリンクは安価なファミレス並みでした。私はアルコールが飲めないので、地元のリンゴジュースなどがあれば良かったと思います。
部屋は「昭和」の設備でしたが奇麗でした。ただ、部屋にもドライヤーは欲しいところです。
温泉(大浴場)はかなり広く、温度も丁度良く快適でした。温泉目的で行くならばよい宿です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【365日同一料金】アルコール飲み放題付き1泊2食バイキングプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【和室【禁煙】】
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月16日 23:53:08
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バイキング会場は比較的広く、メニューは普通の伊東園ホテルと同じでしたけれど食事も楽しめました。お風呂も内湯、露天とも湯船が広く、良かったです。卓球とカラオケで楽しめました。残念だったのが、トイレの臭い。比較的暑い日に泊まったせいもあるのでしょうが、便器からの悪臭が部屋内に流れて来て不快でした。泊まった部屋だけかなと思いましたが大浴場脱衣所のトイレも同じ臭いでしたので、見た目はきれいなのですが、見えない所の清掃が常に手抜きで汚れが蓄積してるのだろうと思いました。部屋に着いた時もお菓子の食べかすが畳の上に2-3落ちていて、いきなり不快でした。あれで良く、部屋の清掃は私が責任をもって行いましたという担当の名前が手書きされた紙を置いてゆけるな、と感心してしまいました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【365日同一料金】アルコール飲み放題付き1泊2食バイキングプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳【禁煙】】
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あすか0218さんの 湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 のクチコミ
- あすか0218さん [50代/男性] 2016年10月11日 14:10:47
-
料理の追加が無く残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【大好評★紅ずわい蟹食べ放題フェア】バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳】
総合3
投稿者さんの 湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月19日 17:31:09
-
値段が値段なのでこんなものだと思う。特に得をした感じもないし、損をした感じもない。料理は何か地元の特産品が一品くらいあっても良かったと思う。おすしは小僧寿しや回転寿司の方かよい。(しゃりがパサパサでネタもいまいち)
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【365日同一料金】アルコール飲み放題付き1泊2食バイキングプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳【禁煙】】
総合3
あすか0218さんの 湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 のクチコミ
- あすか0218さん [50代/男性] 2016年06月28日 14:48:41
-
コスパは最高です。他は普通なか
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【365日同一料金】アルコール飲み放題付き1泊2食バイキングプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳】
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やまちゃんず1936さんの 湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 のクチコミ
- やまちゃんず1936さん [70代/男性] 2016年02月14日 10:04:10
-
価格から行って相応といえる。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【訳ありでちょっとお得に♪】アルコール飲み放題付き1泊2食バイキングプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【訳有り和室10畳(眺望なし)】
総合3
投稿者さんの 湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月17日 08:41:09
-
訳あり(騒音)を予約しましたが、全く気になりませんでした。むしろ12畳という広い部屋でゆっくりできました。そのほかは、価格相応で、割り切っていくにはいいと思います。1点、フロントの人数が2人で混雑していて、列に並んでだいぶ待ちました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【訳ありでちょっとお得に♪】アルコール飲み放題付き1泊2食バイキングプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【訳有り和室12畳(騒音)】
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月08日 11:32:41
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“アルコール飲み放題”に目が留まり、予約時によく確認せずに「訳ありでちょっとお得に」の部屋を選択していました。
どんな訳ありなのか不安な気持ちを持って宿泊しましたが、全く訳ありではありませんでした。
建物全体が古いとは感じましたが、全体的に清潔感はあり特に不満もなく、部屋も問題なく使わせて頂きました。
温泉も湯量豊富で贅沢にかけ流しを堪能でき、洗い場も問題なかったです。
食事に関しては可もなく不可もなく、伊藤園グループだからと割り切っての利用であれば特に不満はありませんでした。
1泊二食付、のアルコール飲み放題付きで気持ち良く温泉を楽しめたので、我が家としては安くてお得だと感じました。
無料のカラオケも広い部屋で宿泊客が行き来していましたが、家族三人でめちゃはじけて楽しめました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【訳ありでちょっとお得に♪】アルコール飲み放題付き1泊2食バイキングプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【訳有り和室12畳(騒音)】
総合3
投稿者さんの 湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 のクチコミ
お部屋がホコリぽくアレルギーが出てしまいました。
他、お風呂、食事は良かったです。
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この度はホテル水明館のご利用誠にありがとうございます。
はじめにお客様のアレルギーが発症した事に関しまして心よりお詫び申し上げます。
今後このようなことが起こらないように丁寧な清掃を心がけるように注意を喚起いたします。
重ねてになりますが、この度は本当に申しわけありませんでした。
お客様のご予約心よりお待ちしております。